Blog
Locuri minunate de vizitat din varful muntilor pana in adancul pamantului

Unele dintre ele sunt formațiuni terestre modelate de-a lungul a mii de ani, în timp ce altele sunt creații ale omului care au modificat planeta în moduri oarecum unice. Dar toate absolut uluitoare.

Cordillera del Paine, Chile

Acest grup incredibil de munți, situat în Parcul Național Torres del Paine din Patagonia chile  oferă un peisaj absolut încântător. Forțele glaciare au sculptat un peisaj frumos în Cordillera, dominată de Torres del Paine, ai cărei munți sunt separați de văi mici. Vârfurile lor masive sunt niște monoliți gigantici de granit.

Acest parc ocupă mai mult de 1.800 de kilometri pătrați face parte din sistemul Rezervației Biosferei UNESCO. Fiind în mare parte o zonă virgină și având în vedere locația sa la o asemenea altitudine și situație geografică, acest parc este recomandat de vizitat în zori pentru că vei avea ocazia să vezi și Calea Lactee, Norii lui Magellan și cerul sudic cu spectaculoasa enclavă Torres del Paine în fundal. Cel mai bun moment pentru a merge este din octombrie până în aprilie.

Parcul în sine, care este rezervație a biosferei UNESCO din 1978, este situat în regiunea Patagonia, care face parte din provincia Ultima Esperanza. Cordillera Paine se află între două regiuni ecologice din parc: Deșertul Patagonic și Pădurea Magellanic. Se crede că Cordillera Paine este una dintre cele mai populare atracții ale parcului național datorită caracteristicilor sale fizice unice, care sunt în primul rând rezultatul eroziunii antice a ghețarilor care a sculptat roca de granit de culoare galbenă. Una dintre cele mai recunoscute caracteristici ale munților Cordillera Paine este vârful muntos Cerro Paine Grande, care este cel mai înalt vârf din lanț.

Are o altitudine de 9.462 de picioare deasupra nivelului mării, deși altitudinea sa a fost înregistrată anterior la aproximativ 10.600 de picioare deasupra nivelului mării. O altă caracteristică celebră a gamei este Turnurile Paine, care este o linie dreaptă de trei vârfuri de granit care seamănă cu turnuri care se profilează deasupra parcului: Turnul Central (8.100 de picioare), Turnul de Nord (7.414 de picioare) și Turnul de Sud (8.202 de picioare) .

Tunelul Wisteria, Japonia

Acest tunel ca din basme se află în grădinile de la Kawashi Fuji, în Japonia. Tunelul Wisteria oferă o feerie completă a ceea ce poate realiza vegetația (și în special florile). Desprinsă dintr-un vis, această livadă are o mare varietate de glicine.

Această specie cu tufișuri care se împletesc unul în jurul celuilalt pentru a forma un strat învăluitor de culori spectaculoase fac ca plimbarea ta să fie una de neuitat. Este un loc perfect pentru o plimbare romantică și, de asemenea, cea mai vizitată zonă din orașul Kitakyushu.

Aceasta trecatoare este ornata in mod natural cu o cascada de liane multicolore de flori Wisteria. Originara din China si Japonia, wisteria a fost plantata de-o parte si de alta a aleii din gradina si, mai apoi, dirijata pe stalpi metalici pentru a crea forma unui tunel. Efectul este spectaculos. Inflorescentele lila si albe curg din asa-zisul plafon al tunelului, incantand vizitatorii care se plimba relaxati prin parc. Cei care traverseaza acest pasaj au ocazia sa intre intr-o lume de basm, asadar este o destinatie ideala pentru cuplurile de indragostiti.

Majoritatea turistilor care se opresc in Gradina Fuji Kawachi din Kitakyushu au un singur obiectiv: sa mearga in plimbare prin tunelul de flori Wisteria.

Pamukkale, Turcia

Ceva mai aproape de țara noastră, se află Porțile lui Hades. Pe partea de nord a văii râului Curuksu, se regăsește un punct de interes deosebit, „castelul alb” din Pamukkale. Aflate în patrimoniul mondial UNESCO din 1988, terasele albe din Pamukkale – Turcia (castelul de bumbac) sunt o minune a naturii.

Situate în provincia Denizli din vestul Turciei, aceste izvoare termale naturale terasate datează din secolul al II-lea î.Hr. Izvoarele termale, care seamănă cu nori albi impresionanți, s-au format datorită prezenței calcitului și travertinului în apă. Peisajul este absolut încântător.

Fenomenul geologic se prezinta sub forma unor terase de un alb imaculat, mari, presarate cu ochiuri de apa, dispuse ca un amfiteatru cu vedere spre mica localitate Pamukkale.

Proprietatile terapeutice ale apelor sunt cunoscute inca din anul 190 i.Hr cand a fost fondat orasul Hierapolis chiar pe acest platou. Cunoscuta fiind pasiunea romanilor pentru bai si ape termale, orasul a fost inclus in anul 129 i.Hr. in Imperiul Roman si descris ca fiind o statiune balneara.
Izvoarele termale, cu temperaturi de 34-35°C sunt bogate in bicarbonat de calciu care se transforma in oxigen, dioxid de carbon si carbonat de calciu.

Pamukkale se traduce din limba turca prin “castel/fortareata de bumbac”, denumire primita ori pentru ca aceasta cascada uriasa de travertin natural seamana cu un castel alb din basme ori pentru faptul ca in trecut localnicii isi uscau bumbacul pe terase. Acest peisaj fantastic format din ziduri, terase si stalactite se intinde pe o distanta de 2,5 kilometri lungime si o latime de jumatate de kilometru. Culorea alba care caracterizeaza ansamblul se datoreaza continutului ridicat de var si de minerale dizolvate care se regaseste in apa din izvoarele vulcanice fierbinti.

Arashiyama, Japonia

Frumusețea senină a pădurii de bambus din districtul Arashiyama din Japonia trebuie neapărat admirată dacă ajungi în această zonă. Nu e de mirare că este unul dintre cele mai fotografiate locuri din lume. Situată la vest de orașul Kyoto, faimoasa pădure de bambus ar trebui vizitată în special la începutul lunii aprilie sau în a doua jumătate a lunii noiembrie, când sezonul de înflorire și cel de toamnă sunt de obicei la apogeu.

Strada principală din Arashiyama, împreună cu faimosul pod Togetsu-kyo, care formează inima orașului Arashiyama, nu este altceva decât un circ turistic. Dar, nu dispera. Cât de repede poți, mergi în sus, până în Parcul Kameyama-koen sau în Templul Tenryu-ji și mai departe în Grove de bambus. Dacă doriți să scăpați de mulțime și să vedeți în continuare cele mai importante momente, consultați turul nostru pe jos în Arashiyama Bamboo Grove, care prezintă cel mai bun traseu de urmat.

Lacul Hillier, Australia

Acest lac salin incredibil de roz se regăsește în Insula Middle din Arhipelagul Recherché, în largul coastei Australiei de Vest. Cu o lungime de numai 600 de metri, acest lac este o pată de culoare deosebită pe o insulă de un verde uniform. Culoarea lacului Hillier nu se schimbă niciodată.

Potrivit unor oameni de știință, culoarea ar fi cauzată de concentrațiile scăzute de nutrienți și de diferite tipuri de bacterii și alge, în timp ce alții sugerează că această culoare roz provine dintr-o reacție a unui depozit de sare de mare și nacolit.

Cu o lungime de aproximativ 600 metri și o lățime de aproximativ 250 m, lacul este separat de Oceanul Indian printr-o plajă cu nisip și înconjurat de păduri dese de eucalipt și arbore de hârtie (niaouli).

Lacul a fost descoperit de Matthew Flinders în 1802, atunci când în timpul unei expediții. Acesta a urcat pe vârful Flinders Peak, cea mai înaltă culme a insulei, și a observat pata de culoare roz perlat. Navigatorul britanic a numit ulterior lacul după William Hillier, un membru al echipajului care murise înainte de plecarea de pe insula Middle.

Munții colorați din Zhangye Danxia, China

Un amestec de culori diferite conferă acestor munți o mulțime de particularități și îi transformă în adevărate opere de artă. Efectul eroziunii cauzate de factorii climatici de-a lungul timpului este „vinovatul” pentru aceste forme neobișnuite. Parcul geologic Zhangye Danxia se întinde pe o suprafață de aproximativ 300 de kilometri pătrați și este situat în provincia Gansu. În 2010, locul a fost inclus în Patrimoniul Mondial UNESCO.

Muntii Rainbow sunt formati din gresii si pietrisuri cretacice depozitate pe aceste locuri inainte de formarea muntilor Himalaia. Nisipul si namolul s-au depozitat antrenand fier si alte minerale, fapt care i-au furnizat ingredientul cheie pentru a forma culorile pe care le vedem astăzi.

Stratigrafia orizontală, plană a fost perturbată de un platou indian care s-a ciocnit de platoul Eurasian cu aproximativ 55 de milioane de ani în urmă. La fel ca atunci când două mașini se ciocnesc și barele de protecție se îndoaie și se sparg, un proces similar a îndoit ceea ce au fost cândva gresii plate în Munții Rainbow pe care îi vedem astăzi.

Acest proces a înălțat munții și a expus roci sedimentare care  de altfel erau ascunse cu mult sub suprafața pământului. Încălzirea și eroziunea au îndepărtat straturile superioare ale rocilor silicolitice continentale și au expus formațiunile subiacente cu mineralogie și chimie diferite. Acest lucru provoacă variația izbitoare a culorilor văzute pe Munții Rainbow.

Dallol, Etiopia

Situat în depresiunea Danakil, la nord-est de lanțul muntos Erta Ale din Etiopia, peisajul vulcanic este desprins parcă dintr-un film SF. De fapt, este un fenomen geologic. Aspectul său luminos, din altă lume, este rezultatul izvoarelor termale acide, al gheizerelor de sulf și gaz și al spectaculoaselor formațiuni de sare.

Zona din jurul vulcanului Dallol din Etiopia este ca nicăieri altundeva pe Pământ. Vaporii toxici de clor și sulf fac aerul irespirabil, iar „ciuperci” uriașe create din sare bogată în fier acoperă peisajul. Apa subterană este aproape de punctul de fierbere, rezultând izvoare în care nu aţi dori să vă îmbăiţi.

Exploratorul britanic Wilfred Thesiger a descris locul ca fiind „tărâmul morţii”. Dar oamenii de știință cred că aşa ar trebui să arate peisajul în momentul apariţiei vieţii pe Marte și pe alte lumi îndepărtate.

Cei care plănuiesc să ajută în acest crater extraordinar, trebuie să ia în calcul că în această zonă se înregistrează cele mai ridicate temperaturi dintre toate zonele locuite de pe pământ, cu temperaturi medii de vară de 46° C. Lacurile colorate sunt, în multe cazuri, toxice, iar vaporii sulfuroși îngreunează respirația, așa că trebuie să fie foarte atenți.

A fost numit cel mai fierbinte loc de pe Pământ, temperaturile de iarnă fiind de peste 34 de grade Celsius, iar cele de vară atingând 50 de grade Celsius. Este, de asemenea, unul dintre locurile cu nivelul cel mai coborât de pe Pământ, o mare parte din teritoriu fiind situat la sute de metri sub nivelul mării.

Cascada Angel, Venezuela

Venezuela este o țară foarte bogată în peisaje naturale extraordinare, inclusiv cea mai înaltă cascadă din lume – Angel Falls, situată în Parcul Național Canaima, protejat de UNESCO. Canaima este de departe cea mai populară atracție a Veneuzelei. De asemenea, animatorii Pixar au folosit locația ca sursă de inspirație pentru filmul Up.

Numită de indigeni Kerepakupai-merú, numele mai cunoscut al cascadei este asociat cu aviatorul american Jimmie Angel, care în 1933 a văzut cascada magnifică din aer, se presupune că în timp ce căuta aur. Întorcându-se pe 9 octombrie 1937, Angel a încercat să aterizeze monoplanul său Flamingo El Río Caroní pe vârful Auyan-tepui, dar avionul a fost avariat când roțile s-au scufundat în pământul mlăștinos. Angel și cei trei însoțitori ai săi, inclusiv soția sa, Marie, au fost nevoiți să coboare pe jos.

Cascada Angel este una dintre atracțiile turistice de top din Venezuela, deși o excursie la cascade este o chestiune complicată. Cascadele sunt situate într-o junglă izolată. Este necesar un zbor de la Aeroportul Maiquetia sau Puerto Ordaz sau Ciudad Bolívar pentru a ajunge în tabăra Canaima, punctul de plecare pentru excursii pe râu la baza cascadei. Înainte de a zbura, călătorii trebuie să dovedească că au fost vaccinați împotriva febrei galbene.

Bulevardul baobabilor, Madagascar

Separată de Africa continentală, Madagascar este cea mai mare aventură de pe continentul african. Secretele națiunii insulare includ molii uriașe, lemuri cu ochi de bug și locuri cum ar fi ”Avenue of the Baobabs”, unde copacii seculari ating înălțimi de aproape 100 de metri.

Baobabii, aceste foioase gigantice cu alura „dolofana” nemaiîntalnita în cadrul regnului lor, cresc în zone secetoase, iar în cazul de fata exemplarele ce strajuiesc insolitul parcurs au, în marea lor majoritate, varste de peste 800 de ani, circumferinta trunchiului atingand halucinanta lungime de cel putin 15 de metri!

„Bulevardul” despre care vorbim a fost acoperit candva de o padure bogata, dar asaltul civilizatiei moderne si înmultirea populatiei umane din zona au dus la defrisari masive, lasand cateva exemplare de baobabi în relativa izolare.

Cu mai bine de un mileniu în urma, cand navigatorii arabi au ajuns pentru prima data aici, au crezut ca diavolul i-a smuls din pamant si i-a asezat apoi cu radacinile în sus; o superstitie determinata de înfatisarea neobisnuita a baobabilor, a caror coroana chiar seamana întrucatva cu radacina.

De aceea, masivii copaci înalti de pana la 30 de metri,  aliniati de o parte si de cealalta a „bulevardului” ce le poarta numele, sunt asemuiti unor paznici credinciosi ai locurilor pe care le vegheaza de sute de ani.

Boracay, Filipine

Cu coastele ușor abrupte și apusuri de soare spectaculare, Boracay a fost votată una dintre cele mai frumoase insule din lume. Din păcate, a fost închis pentru „reabilitare” anul trecut pentru a compensa supraaglomerarea și dezvoltarea nereglementată, dar de atunci s-a redeschis la un număr limitat de vizitatori pe zi.

Insula are o singura strada ce o strabate de la un capat la altul si pe care se inghesuie la orice ora motociclete, triciclete taxi sau de marfa si mini-bus-uri. Din aceasta strada, deoparte si de alta, pleaca stradute catre cele 2 plaje: White Beach si Bulabog Beach. Ca puncte de reper pentru oricine, pe strada principala sunt trei statii: Station 1, 2 & 3 , avand intre ele cam 1-1.5 km . Poti ajunge oriunde daca iei o tricicleta pentru care aici trebuie sa scoti din buzunar dublu decat in Palawan. Un lucru bun pe care l-am remarcat este introducerea din ce in ce mai mult a transportului cu masini electrice.

Chiar daca pe zona limitrofa a plajei au fost „inghesuite” sute de terase, cluburi si hoteluri, exotismul dat de vegetatia tropicala abundenta reuseste sa ascunda intr-o oarecare masura  interventia umana (pe alocuri nefericita). Uitandu-te la ceea ce ofera plaja in mod natural mai ca iti vine uneori sa gandesti ca totusi omul a intervenit prea mult.

Cabo San Lucas, Mexic

Aventurează-te în afara refugiului all-inclusive pentru a experimenta apele turcoaz din regiune, viața marină și legendarul Arcul Cabo San Lucas, unde Golful California se întâlnește cu Oceanul Pacific.

Alcătuit din două orașe, San Lucas și San Jose, Cabo San Lucas este considerat capitala de pescuit sportiv marlin din lume și una dintre cele mai importante destinații de vacanță din Mexic. Situat în vârful sudic al Baja California Sur, veți găsi o mulțime de lux aici, inclusiv stațiuni high-end și restaurante de lux. Este faimos și pentru viața de noapte interminabilă, inclusiv cluburi renumite precum Cabo Wabo, The Office și Mango Deck. În timp ce asta poate fi suficient pentru mulți, oferă toate acestea și apoi unele când vine vorba de lucruri de văzut și de făcut.

Din partea de est a vârfului sudic al peninsulei, așteaptă răsărituri de soare glorioase. Merită să te trezești chiar înainte de zori pentru a prinde unul în timp ce îți bei cafeaua de dimineață. De-a lungul laturii vestice, aceste apusuri de soare sunt de îndepărtat. Sunteți sigur că veți veni acasă cu multe fotografii perfecte pentru cărți poștale.

Dark Hedges, Irlanda de Nord

Dark Hedges este o alianță sau un bulevard de fagi care se găsesc în județul Antrim din Irlanda de Nord, de-a lungul Bregagh Road, care se află între Stranocum și Armoy. Baldachinul copacilor a format un tunel atmosferic, care este utilizat ca locație de către casa de box office (HBO) pentru seria populară de televiziune cunoscută sub numele de Game of Thrones unde este cunoscută sub numele de „Drumul regelui”.

Acest spectaculos bulevard de fagi se întinde de-a lungul drumului Bregagh Road, între Armoy și Stranocum, în comitatul Antrim, Irlanda de Nord. Tufișurile întunecate formează un tunel fantastic de copaci, iar zona este una absolut fabuloasă pentru fotografie. În orice condiții de lumină, copacii arată spectaculos. Aceștia au fost plantați de familia Stuart în secolul al XVII-lea.

La secole după ce au fost plantați copacii, situl a devenit unul dintre locurile cele mai fotografiate din Irlanda de Nord. Apariția sa în seria populară a lui HBO Jocul tronuluia dus la un aflux mare de vizitatori ai site-ului. The Hedges Dark a fost, de asemenea, folosit ca o locație de filmare pentru filme, cum ar fi Transformers: The Last Knight care a fost filmat  în 2017.

 

Cascadele Kuang Si, Laos

Aceasta a devenit o destinație de vacanță foarte populară pentru turiști. Este o cascadă pe trei niveluri, cu ape albastre și limpezi, situată la aproximativ 29 de kilometri sud de orașul Luang Prabang. Poți merge pe diferitele trasee din zonă petru a descoperi și alte paradisuri secrete.

Cascada Kuang Si se află la circa 30 km sud de Luang Prabang, în nordul Laosului. Este o cascadă frumoasă, largă şi generoasă, ale cărei ape curg peste etajele de calcar prin bazine puţin adânci şi calme.

Depozitele de calcit care au acoperit şi au rotunjit aceste trepte dau apei o nuanţă extraordinară, de albăstrui lăptos, palid. La nivelul cel mai jos s-a construit un parc frumos, cu mese şi scaune de picnic, aranjate în aşa fel încât să vezi cât mai bine cascada şi pădurea din jurul ei.

Chiar înainte de a ajunge la cascadă o să treci pe lângă satul pitoresc Ban Ta Baen, cu fermecătoarele lui case pe piloni, cu ardei iuţi roşii puşi pe acoperiş la uscat, poziţionat excelent pe sectorul de râu cu bazine limpezi de înot şi mici cascade. Sunetul stropilor de apă este relaxant, iar cântecul de păsărele şi râsetele copiilor sporesc farmecul rural al acestui loc idilic.

Marele Canion al Colorado, SUA

Marele Canion al fluviului Colorado) repezintă o cheie foarte lunga și adânca săpata de fluviul Colorado din Statele Unite ale Americii într-un platou înalt (Platoul Colorado). Substratul este reprezentat în special de roci sedimentare, dar sunt prezente și ceva roci metamorfice.Canionul este dispus în nordul statului Arizona.Marele Canion este de fapt rezultatul eroziunii exercitate de fluviu timp de milioane de ani, partea sa inferioară de astăzi fiind de fapt albia majoră a fluviului Colorado. Grand Canyon se regăsește aproape integral ca parte a Parcului Național al Marelui Canion, unul din primele parcuri naționale create în Statele Unite.

Este una dintre cele șapte minuni naturale ale lumii. Marele Canion atinge o adâncime de peste un kilometru și jumătate. Râul Colorado și afluenții săi au scos la iveală aproape două miliarde de ani din istoria geologică a Pământului, străbătând strat după strat de rocă. Cel mai bun moment pentru a vizita acest loc este în perioada martie-mai și septembrie-noiembrie, când temperaturile din timpul zilei încep să mai scadă, iar numărul turiștilor să fie ceva mai mic.

Marele Canion este un canal de eroziune fluvială foarte lung și foarte adanc fiind tăiat în platoul Colorado și care expune straturi de roci . Canionul apare în multe versiuni ale listei celor șapte minuni naturale ale lumii. Canionul se sfârșește după ce fluviul trece de locul numit Grand Wash Fault, care se găsește în apropierea Lacului Mead.

Înălțarea Platoului Colorado s-a produs în mod inegal, astfel că Rama Nordică a Marelui Canion este cu aproape o mie de picioare (circa 300 metri) mai înaltă decât Rama Sudică. Această înălțare asimetrică explică și de ce Raul Colorado curge mai aproape de Rama Sudică. Aproape toate scurgerile de pe platoul din spatele Ramei Nordice (care, totodată, primește cantități mai mari de pricipitații sub formă de ploi si ninsori) merg înspre Marele Canion, în timp ce o mare parte din scurgerile de pe platoul din spatele Ramei Sudice nu merg înspre canion (de fapt, acestea urmează înclinarea generală a reliefului).

Parcul Național Denali, Alaska

În ciuda controverselor cu privire la schimbările de nume, frumusețea parcului Denali este de nedescris, confruntându-se cu temperaturi foarte scăzute. Faceți o excursie pentru a vedea frumusețea lacurilor strălucitoare și munților accidentați.

In limba nativa Athabaskan, Denali inseamna “cel inalt” facandu-se referinta la muntele de aici. O perioada, parcul a purtat numele de Mount McKinley National Park, nume imprumutat de la acelasi munte care este numit asa de cei din afara Alaskai. Dimensiunea Parcului National Denali este de 24,500 km². Habitatul de aici este format din paduri de amestec si taiga la inaltimi mai reduse, tundra la inaltimi medii si ghetari, zapada si stanci in partile superioare, la altitudini ridicate.

Cu mii de ani in urma, acest loc abunda de pasuni, dar si de mamuti care gaseau aici un habitat propice dezvoltarii si perpetuarii. Incepand cu 13.500 de ani in urma si pana acum 11.000 de ani, aceste pasuni au inceput sa mai dispara, facand loc si arbustilor lemnosi. Pe atunci, zona nordica a Alaskai era dominata de gheata.

187 de situri ne spun despre trecutul Parcului Denali. Nativii americani au trait aici incepand de acum 11.000 de ani. Koyukon, Dena’ina, Athna, Kolchan, Tanana, si Athabaskans sunt cele mai cunoscute grupuri.

În Denali se gaseste o varietate de pasari si mamifere, incluzand populatii destul de mari de uri grizzly si ursi negri. Populatii de cerbi cutreiera intregul parc. Caprele po fi vazute pe crestele muntilor iar elanii se hranesc cu plantele acvatice din lacuri si mlastini. In ciuda interventiei omului in zona, in Denali au reusit sa se acomodeze populatiile de lupi gri. Animalele mai mici, cum ar fi marmotele, veveritele, iepurii sau castorii sunt din abundenta. Vulpile, jderii sau rasii, sunt de asemenea locuitori ai acestei zone a Alaskai, dar sunt mai greu de vazut, datorita naturii lor mai retrase. Acest tablou construit de fauna din Denali poate fi incredibil pentru alte zone, dar aici este ceva normal.

Insulele Feroe

Cu casele sale acoperite cu iarbă, coastele stâncoase și abundența de puffini, grupul auto-guvernat de 18 insule vulcanice este practic o oportunitate gigantică de fotografie. Cascada Mulafossur ar putea fi cel mai faimos loc al arhipelagului – cascada este ca o scenă de compilație dintr-un roman fantastic, care cade peste stâncile Insulei Vagar către ocean, pe fundalul dealurilor verzi ale satului Gásadalur.

În nordul Atlanticului, acolo unde vântul își face de cap cu valurile oceanului, între arhipelagul scoțian cunoscut drept Hebridele Extrerioare și tăcuta Islandă, se întrevede falnic un mănunchi de insule de poveste, aproape neatinse de deget de om. Deși de dimensiuni reduse și, ca să o spunem pe-aia dreaptă, izolate la capăt de lume, Insulele Feroe îmbracă un peisaj dramatic .

Acoperișurile sunt alcătuite din iarba cosită, iar pe întreaga insulă nu vei vedea mai mult de trei semafoare, toate aflate în capitala Tórshavn. Într-o lume înnebunită de tehnologie, feroezii reușesc de minune să-și păstreze capul pe umeri și să rămână într-o relație strânsă cu natura. Sunt oameni care se pricep și care iubesc pescuitul, care se descurcă de minune în bucătărie și care cunosc ca-n palmă împrejurimile stâncoase și secrete ale munților .

Mù Cang Chải, Vietnam

Mù Cang Chải este unul dintre cele mai impresionante locuri din Vietnam, cu câmpuri de orez terasate și peisaje muntoase excepționale. Câmpurile de orez pe terase din acest district sunt situate în văile și pantele din partea de sud-vest a lanțului muntos Hoang Lien din Asia . Se află la peste 1.000 de metri deasupra nivelului mării și acoperă peste 35 de kilometri pătrați.

Orezul prosperă în condiții pline de apă, ceea ce îl face ideal pentru Delta Mekong inundată din vârful sudic al țării. Pentru a cultiva orezul în condiții verticale, triburile de deal au creat un sistem terasat pentru a controla fluxul descendent al apei. Folosind  ingeniozitatea și munca pur și simplu mormăit, s-au născut câmpuri fertile de susținere și frumusețe uluitoare – și înfloresc și astăzi.

În total, terasele de orez acoperă peste 2.200 de hectare de teren în Mu Cang Chai, dintre care 500 au fost desemnate ca situri de patrimoniu național de către Ministerul Culturii, Sportului și Turismului din Vietnam în 2007.

Se spune că nu există niciodată un sezon prost pentru a vedea Mu Cang Chai, deoarece terasele de orez sunt frumoase pe tot parcursul anului. Primăvara, nuanțe de verde aproape neon apar pe măsură ce răsadurile răsare din apă. În lunile calde de vară, terasele verzi strălucitoare umplu peisajul rural cu izbucniri de culoare. Pantele se transformă în mări de aur în perioada recoltei de toamnă. Și la sfârșitul iernii, iazurile strălucitoare sunt suspendate de-a lungul versanților munților, așteptând nașterea recoltei de anul viitor.

Vatnajökull, Islanda

Vatnajökull este cel mai mare ghețar din Islanda și al doilea ca mărime din Europa. Dar nu doar că este doar cel mai mare din zonă, ci formează și unul dintre cele mai frumoase locuri din țară. Peisajul de sub ghețar este ca o lume complet diferită, plină de peșteri de gheață, canioane și vulcani care te vor lăsa înmărmurit. Acest ghețar face parte din Parcul Național Vatnajökull, cel mai mare parc național din Europa.

Parcul National Vatnajökull acopera 14% din suprafata Islandei si este cel mai mare parc national din Europa. A luat nastere in anul 2008 prin unirea parcurilor Skaftafell si Jökulsárgljúfur. Spectaculozitatea acestuia este data de varietatea peisajelor create in urma combinarii uimitoarelor forte ale raurilor, ghetarilor, vulcanilor si activitatii geotermale.

Salbaticia zonei, canioanele, zonele mlastinoase, vaile si platourile intinse contureaza un cadru perfect pentru evadarea in mijlocul naturii islandeze. Atractia parcului este ghetarul Vatnajökull-cel mai mare ghetar al Europei. Aceasta imensitate de gheata ce a creat un relief glaciar spectaculos, masoara pana 1000 de metri grosime, in timp ce vechimea ghetii atinge venerabila varsta de 1000 de ani.

Partea de nord a ghetarului este fragmentata de rauri glaciare si de vulcani. Aici puteti admira una dintre cele mai frumoase cascade ale Islandei, cascada Detifoss, iar daca aveti noroc puteti observa hoarde de reni.

Marele Izvor Prismatic, SUA

Această piscină naturală, cu apele sale de culoarea curcubeului, se află în Parcul Național Yellowstone și este al treilea cel mai mare izvor termal din lume. Situat o adâncime de 50 de metri, Marele Izvor Prismatic capătă culori vii de la bacteriile pigmentate din biofilmele care se dezvoltă în jurul marginilor apelor bogate în minerale. Culorile trec de la portocaliu și roșu vara la nuanțe de verde iarna.

The Grand Prismatic Spring sau Marele Izvor Prismatic, din Parcul Naţional Yellowstone, Wyoming, U.S.A., chiar este colorat în culorile curcubeului, urmărind spectrul luminii albe printr-o prismă (de la roşu până la albastru).Izvorul a fost descris şi denumit, pentru prima dată în mod oficial, de către grupul care a format expediţia Hayden în 1871, ce a reprezentat prima activitate de explorare finanţată federal, devenită mai apoi Yellowstone.

Apa din centru, care izvorăşte dintr-o adâncime de aproximativ 37 m, poate atinge 87 de grade Celsius, motiv pentru care nu poate întreţine viaţa, iar datorită numărului foarte redus de organisme ce pot trăi în centrull izvorului, apa este extrem de clară şi de un albastru superb. Pe măsură ce apa se împrăştie către exterior şi se răceşte, apar cercuri concentrice de diferite temperaturi. Aceste inele sunt esenţiale, întru-cât fiecare inel în parte găzduieşte, datorită temperaturii sale, câte un alt tip de microorganisme şi bacterii. Multitudinea de bacterii sunt cele care colorează într-un mod mistic toată apa izvorului.

Fernando de Noronha, Brazilia

Acest arhipelag de pe coasta de nord-est a Braziliei este format din 21 de insule, cu unele dintre cele mai frumoase plaje și peisaje din țară. Doar imaginează-ți – cascade, stânci falnice, întinderi de nisip alb și număr limitat de turiști.

De o frumusețe de nedescris, Parcul Național Marin Fernando de Noronha, situat la o distanță de aproximativ 340 km de coasta braziliană, este format din vârfuri vulcanice ale unui lanț muntos scufundat. Aproape 70% din insula principală Fernando de Noronha, 21 de insule și insulițe mai mici ale arhipelagului, precum și cele mai multe ape adiacente la o adâncime de 50 de metri fac parte din proprietate.

Rezervația biologică Atol das Rocas, singurul atol din Atlanticul de Sud, este situat la aproximativ 150 km vest de Fernando de Noronha. Este un recif eliptic care include două insule mici înconjurate de o rezervație marină. Cu aceste două arii protejate, proprietatea se întinde pe o suprafață de 42.270 ha și o zonă tampon de 140.713 ha. În inima unei vaste suprafețe oceanice, insulele Atlanticului brazilian formează o oază de ape fertile, care sunt locuri de reproducere și de viață extrem de importante pentru ton, rechini, broaște țestoase și mamifere marine și care joacă un rol crucial în repopularea naturală a peștilor. regiunea.

Două specii de broaște țestoase marine se înmulțesc acolo: țestoasa imbrică și țestoasa verde, pentru care atolul Rocas este considerat al doilea cel mai important loc de reproducere al Braziliei. Aceste insule găzduiesc cea mai mare concentrație de păsări marine tropicale din Atlanticul de Vest și includ singurele exemple de Pădure Atlantică Insulară și singura mangrovă oceanică din Atlanticul de Sud.

Golful Delfinilor (Baía dos Golfinhos) găzduiește o populație excepțională de delfini rezidenți, iar la reflux, atolul Rocas oferă un peisaj marin spectaculos de lagune și bazine de maree pline de pești și o mare varietate de crustacee, bureți, moluște, corali etc.

Cenote Ik-Kil, Mexic

Este un parc înconjurat de plante și copaci exotici din Yucatan. Aici se regăsește o piscină naturală adâncă, cu apă albastră cristalină, situată în cadrul parcului eco-arheologic din Peninsula Yucatan din Mexic. Are o lățime de 60 de metri și o adâncime de peste 35 de metri, Iar accesul se face pe o scară de-a lungul peretelui de calcar.

Un cenote, pronunțat seh-NO-tay, sunt doline pline cu apă care apar în mod natural în roca de calcar atunci când o peșteră subterană se prăbușește pe ea însăși și expune apele subterane de dedesubt. Există mii de cenote presărate în jurul Peninsulei Yucatan din Mexic , iar unele dintre cele mai pitorești sunt extrem de populare atât pentru localnici, cât și pentru turiști.

Apa din cenote tinde să fie rece, deoarece apa vine din subteran, așa că sunt grozave pentru o înot rapidă pentru a vă răcori de soarele fierbinte mexican. În epoca mayașă, o serie de cenote erau folosite în scopuri de sacrificiu, iar în partea de jos a unor cenote au fost găsite obiecte precum aur, ceramică și chiar rămășițe umane și animale.

Gorges du Verdon, Franța

Este unul dintre cele mai frumoase canioane din Europa, format de râul Verdon, în urmă cu mii de ani. Are o lungime de 62 de kilometri și o adâncime de 300 de metri. Apa verde turcoaz a râului Verdon este una dintre principalele atracții ale acestui loc. Te poți bucura de asemenea de numeroase activități turistice, cum ar fi caiac-canoe, canyoning, schi nautic și navigație.

Din punct de vedere geografic, aici este locul de intalnire al Alpilor cu peisajul mediteraneean, rezultand o mare varietate de habitate si de plante si pasari, printre care tot felul de specii de feriga si pasari de prada ce nu se gasesc altundeva.

Cheile Verdonului, formate de raul Verdon, au o lungime de 25 km si o adancime de peste 300 m. Cea mai spectaculoasa parte se intinde intre localitatile Castellane si Moustiers-Sainte-Marie. In capatul canionului, considerat cel mai frumos din Europa, raul se varsa in lacul Sainte Croix du Verdon, de o culoare turquoise cum rar am vazut. Locul este foarte popular printre turistii sositi in zona, care pot opta pentru plimbari cu masina de-a lungul canionului, pot face drumetii pe jos, se pot racori in apele lacului sau se pot plimba cu caiacul.

Peștera Benagil, Portugalia

Coasta de sud a Portugaliei este plină de plaje și peșteri deosebite. Această peșteră este cea mai faimoasă, fiind considerată și una dintre cele mai frumoasă din lume. A fost creată în mod natural de eroziunea mării care lovește stâncile. Nu există acces direct la peșteră de pe continent, așa că pentru a ajunge la ea trebui să înoți, să mergi cu caiacul sau cu barca.

Coasta Algrave estecea mai populară destinaţie de vacanţă de pe teritoriul Portugaliei, un ţinut magic care se întinde pe o lungime de 150 de kilometri, presărată cu plaje, stânci şi peşteri, formaţiuni cu totul şi cu totul deosebite. Zona este căutată mai ales de către europenii dornici să îmbrăţişeze soarele puternic din timpul verii.

Peştera Benagil este cea mai distinctivă dintre toate, îţi va fi foarte uşor să o recunoşti după forma sa neobişnuită, alcătuită dintr-o serie de arcade săpate în piatră. Deosebita formaţiune se află în satul de pescari ce poartă acelaşi nume şi poate fi vizitată numai prin apă. Dacă marea este calmă, poţi înota chiar în interiorul arcadei formată de pereţii stâncoşi, însă dacă valurile sunt puternice este puţin probabil să poţi pătrunde în interior.

Lacul Baikal, Rusia

Cel mai vechi și adânc lac de pe pământ, găzduiește, de asemenea, singurele foci de apă dulce din lume. În timpul iernii, lacul se transformă într-o țară a minunilor, cu peșteri de gheață zimțate care înconjoară ceea ce înseamnă cel mai mare patinoar din lume.

Din punctul de vedere al mărimii, Baikal este a treia întindere de apă din Asia, după Marea Caspică și Lacul Aral, și cel mai mare rezervor de apă dulce de pe acest continent. Lacul ieșit din comun s-a format într-o depresiune tectonică, născută în epoci geologice demult apuse. Adâncimea lacului a atins chiar și 2000 de metri. De-a lungul mileniilor însă, pe fundul său s-au depus aluviuni care l-au ridicat până la nivelul lui actual.

Lacul Baikal se află într-o vale rift și sunt detectate până la 2.000 de cutremure în fiecare an. Cutremurele adâncesc lacul și îi măresc dimensiunea. De exemplu, un cutremur din 1862 a dus la crearea Golfului Proval. Potrivit Centrului Baikal, unii geofizicieni cred că Lacul Baikal este un ocean care se naște. Țărmurile se îndepărtează unul de celălalt cu 2 cm pe an, aceeași rată cu care Africa și America de Sud se depărtează.

Roma , Italia

O escapadă la Roma îți va impune cu certitudine noi perspective în materie de viață frumoasă. Atracții turistice vei găsi la orice pas, dar îți recomandăm să-ți faci timp să deguști delicatesele Romei.

De-a lungul istoriei, orasul a jucat un rol important in transformarile artei occidentale, atragand artistii de varf si inspirandu-I sa impinga limitele realizarilor creative. Rezultatul este un oras plin de comori nepretuite. Statuile antice impanzesc muzeele de clasa mondiala; mozaicurile bizantine si frescele renascentiste stralucesc in bisericile bogate in arta; fatadele in stil baroc se pliaza pe constructul pietelor medievale

O calatorie spre Roma este marcata de stilul „dolce vita”, insusit, de altfel, drept arta si cultura. Mersul pe strazile pitoresti, petrecerea orelor de-a randul la terasele cafenelelor, admirarea pietelor – toate acestea sunt parte integrata a experientei in Roma. Ritmul si vibratia cresc pe masura ce caldura zilei lasa locul unei dupa-amiezi racoroase; cocktail-barurile si cluburile devin adapostul turistilor pana tarziu in noapte.

Capitala Italiei este, de asemenea, plina de secrete pe care cu greu le poti descoperi intr-o singura vizita si da, sunt extrem de multe lucuri interesante si fascinante pe care orice impatimit al calatoriilor ar trebui sa le stie. Roma nu este doar despre pizza, spaghetti, Colosseum sau Fontana di Trevi, este un amalgam de lucruri deosebite, de mistere, de la sunetul limbii cu adevarat latine, strazile cu miros de mancare ademenitor, sutele de motociclisti, strazi luxoase cu magazine ale designerilor renumiti, la fantani cu apa potabila, expresso-ul scurt, vinul delicios, muzee ascunse pe strazile orasului, balcoanele colorate care ascund romante sau stilul pasional si romantic de a transmite muzica.

Roma este unul dintre cele mai populare orașe din Italia. Are o istorie de peste 2500 de ani și se află pe malul râului Tibru. Cu atât de multe opțiuni de cazare, poate fi dificil să alegi unde să stai. Pentru cei care caută cazare ieftină, există o mulțime de hoteluri și pensiuni ieftine în Roma. Pentru cei care doresc să experimenteze luxul, există hoteluri și apartamente luxoase de închiriat cu vedere la oraș sau malul râului. Există și case care pot fi închiriate dacă doriți să locuiți în apropierea serviciului sau a atracțiilor precum Piazza Navona sau Campo dei Fiori.

Exista atat de multe locuri uimitoare pe tot globul de vazut, incat nu le-am putea include pe toate intr-o singura lista. Dar, aceste destinatii uluitoare merita cu siguranta trecute in lista ta de locuri de vizitat, indiferent daca vrei sa te relaxezi pe o plaja, sa iesi din orasul aglomerat sau sa explorezi un alt oras.

Fie ca ti-e dor de o plimbare pe munte sau de o zi de plaja relaxanta la tropice, ori ai prefera o aventura plina de adrenalina intr-un roller coaster, iata cum poti ajunge in unele dintre cele mai frumoase locuri si obiective turistice fara a fi nevoie sa te ridici din fotoliul tau confortabil.

Blog
Proiectare cu experiență pentru clădiri mari și complexe

Arhitectura modernă a făcut progrese neobișnuite

si remarcabile in ultimul secol si odata cu constructiile din Arabia Saudita, pare ca fiecare tara incearca sa impresioneze cu ceva nou. Cele mai mari cladiri din lume continua sa se extinda si nu doar in inaltime.

Sunt clădiri impresionante și uriașe, al căror buget a fost de ordinul miliardelor de dolari și care au îndeplinit orice vis al imaginației omului. Sumele sunt ireale și rezultatul final al unor clădiri reprezintă un lux orbitor spre care se îndreaptă omenirea, aflată în plina evoluție.

Pe lângă faptul că tehnologia le-a permis arhitecților și constructorilor să edifice clădiri din ce în ce mai mari, le-au și dotat cu tot felul de sisteme inovatoare .

Avansul tehnologiei şi ingineriei a permis realizarea unor construcţii mult mai înalte, care se apropie vertiginos de pragul psihologic de 1000 de metri, însă aproape toate au fost realizate în Asia şi Orientul Mijlociu.

Până acum puțin timp „Empire State Building era cea mai înaltă clădire din lume, însă după anul 2000, Asia și Orientul Mijlociu au început procesul de dominare al topului celor mai înalte clădiri din lume, astfel că „Empire State Building” nu doar că nu mai este cea mai înaltă clădire din lume, dar nu se mai numără nici măcar printre primele zece.

Mereu se are in vedere faptul ca spatiul urban pentru dezvoltarea imobiliara devine mai mereu o prioritate. Astfel, in zonele cele mai bogate din Europa, cea mai eficienta utilizare a spatiului este cea ascendenta. Exista o varietate de proiecte de mare anvergura dedicate zgarie-nori, finalizate recent, sau in curs de desfasurare in timpurile actuale.

Arhitectii continua sa depaseasca obstacolele structurale si sa faca istorie cu modele inovatoare si revolutionare. Vorbim deci despre cele mai mari cladiri din lume, in aceasta lista includem palate regale, dar si fabrici, pentru a arata cat de mult a evoluat dorinta oamenilor de a iesi in evidenta. Iata cateva dintre cele mai mari cladiri din lume:

BURJ KHALIFABURJ KHALIFA – cel mai inalt zgarie-nori

Locatia: Dubai, Emiratele Arabe Unite

Inaltime: 829.8m

Anul constructiei: 2010

Ce am putea spune despre cea mai inalta cladire din lume? Ei bine, se intinde aproape un kilometru spre cer, constituie 211 etaje, 58 de ascensoare si are o suprafata de 309.473 m2. A spart 17 recorduri, inclusiv cel mai inalt club de noapte si restaurant din lume. Insa pe partea de cea mai inalta piscina din lume, este abia pe pozitia a doua. Insa nu ne-ar mira sa sparga si alte recorduri in viitor.

În această construcție impresionantă se găsește și restaurantul situat la cea mai mare înălțime din lume: Atmosphere, aflat la etajul 122, unde poți lua masa admirând orașul Dubai de la 441 de metri înălțime.

Totodată, Burj Khalifa dispune de un sistem de colectare a apei care se produce prin condens, apă care este folosită apoi pentru sistemul de irigație a parcului ce înconjoară clădirea.

Telescoape computerizate dau posibilitatea vizitatorilor sa vada perfect pana la nivelul strazii. Vizitatorii pot sta pe terasa de la Burj Dubai cat timp vor iar atunci cand doresc sa se intoarca la nivelul solului vor fi sigur tentati sa cumpere suveniruri din magazinul oficial al Burj Dubai.

Nu în ultimul rând, o altă caracteristică interesantă este sistemul automatizat de curățare a geamurilor la exterior, pe ultimele 27 de nivele din vârful clădirii, care a fost dezvoltat de o firmă australiană și care a costat 8 milioane de dolari.

 

TOKYO SKYTREE – cel mai inalt turn autosustinut
Locatia: Tokyo, Japonia
Inaltime: 634m (2.080ft)
Anul constructiei: 2011

Ferestrele largi ale Tembo Deck oferă priveliști de 360 de grade care se întind până la Muntele Fuji. Vizitatorii vor ajunge la Tembo Deck – prima dintre punți – prin lifturi decorate elaborat, care durează doar 50 de secunde pentru a parcurge cei 350 de metri înalțime . Pentru un punct de vedere și mai înalt, există o a doua punte, Tembo Galleria, la 450 de metri. În timp ce priveliștile sunt spectaculoase toată ziua, a privi apusul și luminile orașului prind viață dedesubt este deosebit de romantic.

Ziua de deschidere a celei mai mari structuri din Japonia a atras multimi de zeci de mii de oameni.

Din pacate, conditiile ploioase au blocat vederea din punctul de observare al turnului. Cu toate acestea, in zilele noastre, Tokyo Skytree se bucura de un numar mare de vizitatori și turisti, curiosi sa priveasca panorama orasului de la inaltime. Recomandarea noastra este sa va programati o vizita in Japonia cand infloresc ciresii pentru o priveliste uluitoare.

PALATUL PARLAMENTULUI DIN ROMÂNIA – cea mai mare cladire a parlamentului

Locatie: Bucuresti, Romania
Suprafata: 330.000 m2
Anul constructiei: 1997

Ideea de a ridica un asemenea edificiu monumental era mai veche, dar ea s-a concretizat in anul 1984. Proiectul intitulat initial „Casa Republicii”, ulterior „Casa Poporului” si devenit in final „Palatul Parlamentului” avut un cost total de peste 3 miliarde de dolari! Eclectic ca stil, aici se intalnesc elemente traditionale ale arhitecturii romanesti, predominand stilul brancovenesc, unele decoratiuni ale artei noastre populare (rozeta, soarele, motive decorative specifice incrustarii in lemn), dar si influente ale stilului renascentist, germanic si baroc.

Acest ansamblu arhitectonic reuneste cantitati impresionante de marmura, otel, beton si lemn, dar si un volum foarte mare de munca. Materialele utilizate sunt de provenienta romaneasca si se poate spune ca intreaga tara a contribuit cu ceva la construirea sau decorarea incaperilor. Impartit in 21 de corpuri, edificiul cuprinde spatii monumentale, sali fastuoase, saloane mari si holuri de dimensiuni generoase cu multe detalii ornamentale.

Cand vine vorba de cele mai mari cladiri din lume este imposibil sa nu mentionam Palatul Parlamentului. Constructie realizata in perioada comunista, vreme in care dictatorul Nicolae Ceausescu isi dorea sa transforme Bucureștiul intr-o bijuterie arhitecturala, Palatul Parlamentului este o cladire impunatoare, care desi functioneaza drept sediu al ambelor camere, tot nu este data in folosinta in totalitate.

Cladirea are peste 100 de camere, ocupand astfel locul doi in topul celor mai mari cladiri civile din lume cu functie administrativa, prima fiind Pentagonul si Statele Unite ale Americii.

PALATUL REGAL AL ​​MADRIDULUI – cel mai mare palat regal
Locatie: Madrid, Spania
Suprafata: 135.000 m2
Anul constructiei: 1755

Palatul este resedinta oficiala a familiei regale spaniole, dar este folosit doar pentru ceremoniile de stat. Palatul are o suprafata de 135.000 de metri patrati si contine 3.418 de camere.

Palatul Regal din Madrid are o multime de camere ce pot fi vizitate de public, intrucat familia regala nu mai foloseste niciuna dintre acestea. Nu se poate spune ca Palatul Zarzuela, resedinta permanenta a familiei regale nu este impresionanta, dar decorul interior si curtea imensa a Palatului Regal sunt de-a dreptul minunate, astfel incat dupa ce le vezi, nu poti sa nu te intrebi de ce familia regala ar alege altceva ca resedinta a lor principala.

Portile palatului sunt simple, prevazute cu franghii din catifea rosie, pentru a permite accesul numai unui anumit numar de vizitatori in palat la un moment dat, asa ca fii pregatit sa petreci ceva timp in aceasta zona. Oricum, pe masura ce inaintezi, vei intelege de ce oamenii stau atat de mult timp in aceasta prima incapere. Scara masiva duce la fresce incredibil de frumoase, picturi murale si marmura si acesta e doar inceputul. Arta si arhitectura isi dezvaluie splendorile de aici incolo, asa ca pregateste-te pentru ce are sa urmeze.

Regele Felipe al VI-lea si familia regala aleg in schimb sa ramana la palatul lor mai modest din periferia Madridului.

MUZEUL LUVRU – cel mai mare muzeu din lume
Locatie: Paris, Franta
Suprafata: 210.000 m2
Anul constructiei: sfarsitul secolului al XII-lea

Muzeul se află în vechiul Palais du Louvre, o fortăreaţă ce datează încă din secolul al XII-lea. Clădirea a fost extinsă de mai multe ori până să ajungă la dimensiunile de astâzi (60.000 m2). În 1682, Ludovic al XIV-lea a decis să se mute în Palatul de la Versailles, astfel că Luvrul a ajuns să fie locul de expunere a colecţiei regale. În 1692 s-a mutat aici l’Académie des Inscriptions et Belles Lettres, cea mai importantă instituţie culturală a Franţei. În timpul Revoluţiei Franceze, noul Parlament a decis ca Palatul Luvru să fie folosit ca muzeu pentru a expune capodoperele ţării.

Deschiderea oficială a muzeului a avut loc pe 10 august 1793, cu expoziţia a 537 de tablouri, majoritatea provenite din colecţia regală sau colecțiile bisericilor franceze. Colecţia s-a mărit considerabil în timpul lui Napoleon I, dar după prăbuşirea imperiului multe din operele furate de armatele franceze au fost returnate proprietarilor de drept.

În timpul celui de-al doilea imperiu, sub Napoleon al III-lea, muzeul a achiziționat un număr impresionant de 20.000 de piese. Astăzi, colecţia de la Luvru numără circa 35.000 de opere de artă, împărţite în 8 departamente:Antichităţi Egiptene, Orientale, Greceşti, Etrusce şi Romane;artă islamică;sculptură;arte decorative;pictură;desene şi gravuri.

Aproximativ 35.000 de obiecte din preistorie pana in secolul 21 sunt expuse in cladirea iconica a cladirii Luvru de pe malul raului Seine, in Paris. Luvrul este cel mai vizitat muzeu din lume, primind peste 9,7 milioane de vizitatori anual. Construit initial ca o fortareata, a fost infiintat ca muzeu in 1792 cu numele de Musée Napoléon, dar din fericire acest nume nu a fost pastrat.

FABRICA BOEING EVERETT – cel mai mare spatiu dat in folosinta din punct de vedere al volumului
Locul de amplasare: Washington, Statele Unite ale Americii
Suprafata: 398.000 m2
Volum: 13,3 milioane m3
Anul constructiei: 1966

Compania, a cărei prezență în Everett datează din 1943, a achiziționat apoi 780 de acri la nord de Aeroportul Paine Field, pe atunci subdezvoltat, care văzuse cea mai mare utilizare în al doilea război mondial de către armata SUA.

Doi ani mai târziu, în 1968, Boeing a început să organizeze tururi ghidate pentru a vizita fabrica unde era construită ceea ce era atunci cel mai mare avion din lume: Boeing 747. În 2007, chiar înainte de a sărbători 40 de ani de la inițiativă, locul de producție Everett și-a sărbătorit cel de-al treilea milion de vizitatori, cu un număr anual de de peste 125.000 de vizitatori ,  în timp ce în 2017 au ajuns la peste 150.000.

Astăzi fabrica, în care lucrează peste 30.000 de persoane, găzduiește și o sucursală a BECU , banca de credit cooperativă rezervată inițial doar angajaților Boeing, mai multe puncte de răcorire, o stație de pompieri și un serviciu de securitate și chiar un centru de fitness.

Aceasta cladire pretinde a fi cea mai mare dintre cele mai mari cladiri din lume, datorita volumului sau. Unele dintre cele mai mari avioane construite vreodata sunt asamblate aici, precum Boeing 747, 767s, 777s si noul 787 Dreamliner. Facilitatea a fost deschisa pentru exploatare in 1967 pentru a produce primele modele Boeing 747. Fabrica este deschisa tururilor publice zilnic si gazduieste multe cafenele, banci si multe alte beneficii pentru turisti.

Central World, Thailanda

Central World este un centru comercial din Thailanda, care are o suprafaţă de 1 milion şi 24.000 metri pătraţi şi care a numărat 8 etaje iniţial. A fost inaugurat în anul 1990 însă renovat şi extins ca suprafaţă de-a lungul timpului. A fost de asemenea cauza unor proteste generate de comercianţii owx din Bangkok, nemulţumiţi că centrul comercial a blocat accesul la alte părţi destinate comercializării bunurilor în zonă.

Lumea centrală frumoasă și modernă ( Central World ) are aproape tot ce vă puteți gândi, de la mobilier la șosete și tot ce este între ele. Există, de asemenea, un supermarket, un teren de mâncare, o pistă de bowling și un cinema ultra luxos în acest complex. Desigur, veți găsi și câteva restaurante și baruri împrăștiate pe diferite etaje din Central World.

Majoritatea prețurilor la îmbrăcăminte au aceleași prețuri cu care sunteți obișnuit în țările occidentale. Prin urmare, acest mall este mai puțin potrivit pentru adevărații vânători de chilipiruri, deși, desigur, au uneori oferte grozave. Dar chiar dacă nu plănuiești să cumperi nimic, cu siguranță merită să vizitezi acest frumos centru comercial. La parter sunt adesea expoziții speciale, spectacole live și, bineînțeles, niște achiziții grozave. Piața din fața Central World este adesea decorată într-o anumită temă. Există și spectacole live regulate, gratuite și cu foarte mult public !

Lotte World Tower este clădirea care a fost supranumită „bijuteria coroanei Coreei”. Lotte World Tower poartă numele dezvoltatorului și proprietarului său , Lotte Group, la fel ca și complexul de recreere din apropiere. Clădirea include birouri, spații comerciale și un hotel elegant, dar are, de asemenea, un nou tip de spațiu funcțional special pentru Coreea numit „officetels”, care este un tip de spațiu mixt similar cu un studio de design care combină spațiul de locuit și de lucru.

Eleganța formei a fost unul dintre obiectivele principale, ca urmare a dorinței lui Lotte de a conferi un monument frumos orizontului capitalei. Forma elegantă și conică a turnului de 123 de etaje iese în evidență din topografia stâncoasă și muntoasă a orașului și este organizată în jurul unui program de utilizare mixtă, care cuprinde retail, birouri, birouri și un hotel de lux de 7 stele. Primele zece etaje ale clădirii sunt destinate utilizării publice extinse și facilităților de divertisment, inclusiv o punte de observare și o cafenea pe acoperiș.

Una dintre cele mai noi atracții din Seul, Coreea de Sud, SEOULSKY este situată în partea de sus a Lotte World Tower, la etajul 117 până la etajul 123. Sky shuttle, singurul lift cu două etaje din Coreea care se mișcă cu o viteză de 600 m/min, Sky Deck, cea mai înaltă punte cu podea de sticlă și Sky terasa, o punte de vizionare în aer liber, care vă va uimi cu uimire instantanee. SEOULSKY vă va oferi o vedere de 360 de grade a orașului Seul de la 500 m deasupra solului.

Specialiștii spun că designul acestei clădiri a fost inspirat din formele de artă tradiționale coreene.

Seoulul industrial utilizează acest zgârie-nor în domeniu retail, al hotelurilor de lux, apartamentelor și spațiilor de birouri. Are chiar o sală de concerte și o cafenea pe acoperiș.

Centrul Tianjin Chow Tai Fook Binhai este doar a opta cea mai înaltă clădire din lume, este cea mai înaltă clădire din lume cu mai puțin de 100 de etaje. Clărirea este considerată parte a zonei de dezvoltare economică din Tianjin, o zonă de piață liberă în Binhai, China, și oferă noi reședințe, spații de birouri și un hotel. Deși în prezent este cea mai înaltă clădire din Tianjin, va fi în curând umbrită de Goldin Finance 117, care este deja în construcție.

Adăugarea Centrului Financiar Tianjin CTF, oficial a opta cea mai înaltă clădire din lume, când a fost finalizată în septembrie 2019, este de așteptat să joace un rol de lider în zonă pentru a crea un mediu prosper, locuibil și inteligent pentru afaceri și oameni. În strânsă colaborare cu New World China, Arup a oferit consultanță pentru fațadă pentru turn și podium de la etapa de concept până la construcție, cu alte servicii, inclusiv consultanță pentru unitățile de întreținere a clădirilor (BMU), inginerie structurală și planificare a transportului.

Fațada clădirii cu utilizare mixtă (birouri, hotel și apartamente deservite) are curbe ondulate ușor care ajută la reducerea forței vântului pe structură. Asia și în mod special China, domină acest top cu cele mai înalte clădiri din lume despre care mulți din vest știu foarte puține lucruri, sau nimic. Zgârie-norii sunt un simbol al puterii economice. Și ca atare, ele reprezintă ascendența Asiei ca o forță dominantă în economia mondială

Numele oficial al China Zun Tower este „CITIC Tower”, este numit după compania CITIC (China International Trust Investment Corporation), o companie de investiții de stat din China, clădirea va deveni sediul companiei. Porecla turnului China Zun este dată pentru turnul care apare ca un „Zun”, care este un fel de artefact antic din bronz chinezesc pentru utilizări ritualice, numele China Zun este mai larg folosit.
Turnul are 108 etaje deasupra solului, primele 2 etaje sunt holul clădirii, etajele 3 și 4 sunt ocupate de un centru de conferințe. Corpul principal al turnului (7 până la 102 etaje) este împărțit în până la 7 zone care sunt împărțite printr-o serie de spații mecanice cu două etaje, fiecare zonă conținând 9 până la 13 nivele (etaje). Cele șapte zone sunt: ​​Zona 1 (nivelurile 7-16), Zona 2 (nivelurile 19-28), Zona 3 (nivelurile 31-42), Zona 4 (nivelurile 45-56), Zona 5 (nivelurile 59-72), Zona 6 (nivelurile 75-86) și Zona 7 (nivelurile 89-102). Zona 3 va găzdui sediul Băncii CITIC, iar Zona 6 va găzdui sediul Grupului CITIC, Zona 7 va fi probabil ocupată de un hotel.
Zonele rămase vor găzdui câteva sucursale ale CITIC, precum și vor fi închiriate unor alți chiriași. Trei lobby-uri sunt situate în vârful Zonelor 2, 4 și 6, care conțin facilități de întâlnire și de luat masa, acestea fiind accesibile printr-un set de lifturi dedicate cu două etaje de mare viteză. Etajele 105-107 sunt ocupate de un club de afaceri și o punte de observare, care va oferi vederi panoramice ale peisajului orașului Beijing și vor fi deschise publicului.
China Zun Tower are 8 etaje de subsol, cel mai adânc etaj este pentru uz mecanic, nivelurile B1 până la B7 au o suprafață totală de 87.000 de metri pătrați, nivelul B1 este ocupat de unele magazine de vânzare cu amănuntul, inclusiv o Librărie CITIC, etajele de subsol rămase sunt toate folosite ca locuri de parcare.
Forma a fost modelată după un vechi vas chinezesc (zun). Este cea mai înaltă clădire din Beijing, dedicată spațiilor de birouri sau săli de distracție și divertisment închiriate de celebrități , cu 101 lifturi. Despre ea se spune că este unul dintre cele mai elegante turnuri din acest top.

Taipei 101, numit anterior Taipei Financial Center, este una dintre cele mai recunoscute clădiri de pe această listă. De asemenea, a fost, pentru o perioadă de timp, cea mai înaltă clădire din lume până când a fost întrecută de Burj Khalifa. În timp ce multe clădiri sunt exemple de design contemporan care ar putea exista oriunde, există ceva distinct asiatic în Taipei 101 realizat cu forță de muncă din asia .

Fiind cea mai înaltă clădire din Taiwan, a deținut cel mai înalt titlu din lume din 2004 până în 2010. Chiar dacă alte nouă clădiri au surclasat-o de atunci, Taipei 101 rămâne un spectacol uimitor. Această clădire este remarcabilă deoarece pare că stă singură, fără ca nici un alt zgârie-nor similar să se găsească în apropiere.

Există opt piese verticale separate ale clădirii care dețin câte opt etaje. Această decizie arhitecturală este legată de simbolistica chineză în asocierea cifrei opt cu prosperitatea, bogăția și norocul.

Centrul de Comerț Internațional este cea mai înaltă clădire din Hong Kong și a fost odată a patra clădire ca cea mai înaltă din lume. Face parte din Union Square, o „comunitate autonomă” densă și modernă. Clădirea în sine include facilități turistice populare, cum ar fi Sky100 și Hong Kong Ritz Carlton.

Deși a fost concepută pentru a satisface nevoile rezidențiale, comerciale și de afaceri din zona Union Square, clădirea include facilități turistice populare precum Sky100 și Hong Kong Ritz Carlton. Clădirea are, de asemenea, cea mai înaltă piscină din lume și terasă de observare.

Centrul Lakhta, situat în Sankt Petersburg, Rusia, este cea mai înaltă clădire din Europa, pe lângă poziția sa de cea de-a paisprezecea cea mai înaltă clădire din lume. Cu toate acestea, nu este cea mai înaltă structură din Rusia.

Silueta turnului de 462 de metri, centrul compozițional și accentul principal al complexului, este energia întrupată a flăcării, simbolul și sigla Gazprom. Cele cinci aripi ale turnului rotesc fiecare etaj cu 0,82 grade în raport cu centrele lor, sau cu aproximativ 90 de grade pe întreaga lor înălțime. Pe măsură ce se înalță, acestea scad în dimensiune, creând astfel o siluetă a spirei, a cărei proporții și formă fac posibilă perceperea ei ca o altă spiță urbană, fără a concura stilistic cu dominanții existenți ai centrului istoric.

Soluțiile arhitecturale și tehnice ale Lakhta Center, la care echipa de arhitecți, designeri și ingineri ai companiei Gorproekt (proiectantul general al complexului) funcționează din 2011, în multe aspecte sunt inovatoare nu numai pentru Rusia, ci pentru întreaga lume. Proiectul, în care nu există un singur etaj (tipic) repetat, este considerat tehnic unul dintre cele mai complexe și unice, chiar și în comparație cu alte mega-zgârie-nori de pe planetă.

La punerea în aplicare a acesteia au luat parte liderii industriei construcțiilor mondiale, liderii companiilor contractante și producătorii din Europa și Asia. Soluția celor mai complexe probleme de proiectare a devenit posibilă numai datorită utilizării celor mai noi tehnologii BIM și design parametric.

Această distincție aparține Turnului Ostankino din Moscova. Totuși, Centrul Lakhta oferă o vedere panoramică asupra istoricului Sankt Petersburg înconjurător și, deși s-a confruntat cu o anumită opoziție din partea localnicilor, care credeau că structura superioară va afecta orașul, astăzi, mulți dintre ei cred că această clădire ajută la reprezentarea dualității istoriei Rusiei și a viitorului său luminos și modern.

Messeturm – Frankfurt, Germania

Messeturm este un zgârie-nori de 63 de etaje, 257 m, situat în districtul Westend-Süd din Frankfurt. Este a doua cea mai înaltă clădire din Frankfurt, a doua cea mai înaltă clădire din Germania și a doua cea mai înaltă clădire din Uniunea Europeană. A fost cea mai înaltă clădire din Europa de la finalizarea sa în 1991 până în 1997, când a fost depășită de Turnul Commerzbank, care este situat tot în Frankfurt.

Helmut Jahn a conceput Messeturm într-un stil arhitectural postmodern. Este considerat unul dintre clasicii de design printre zgârie-nori europeni. În ciuda numelui său, Messeturm nu este folosit pentru expoziții de târguri comerciale, ci ca clădire de birouri. Este una dintre puținele clădiri din Germania cu propriul cod poștal (60308), celelalte fiind Opernturm, un alt zgârie-nori din Frankfurt și stația de vârf de pe Zugspitze.

The Shard – Londra, Marea Britanie

Turnul Shard este situat in Southward, in zona London Bridge Quarter, un cartier ce se intinde de-a lungul malului sudic al Londrei. Impresionantul turn se afla practic chiar in inima Londrei, numai Tamisa separandu-l de City of London, centrul istoric al orasului. Intreaga zona este de altfel plina de istorie: un pod a fost construit aici de romani, in jurul anului 50 i.C. iar in 1836 prima gara din Londra a fost inaugurata tot in apropiere.

Planurile pentru noul turn au fost la inceput schitate de o firma de arhitecti numita Broadway Malyan, si prevedeau un turn circular inalt de 365 de metri. Aceste planuri au fost ulterior revizuite, dimensiunile fiind putin micsorate. Noile planuri au fost concepute de arhitectul italian Renzo Piano, care a conceput o cladire in forma piramidala cu o inlatime de putin peste 300 de metri.

Planurile pentru Turnul London Bridge, asa cum a fost cladirea numita initial, au fost intampinate cu o opozitie puternica din partea celor care doresc ocrotirea monumentelor istorice din zona, care au considerat ca structura din sticla era complet nepotrivita cu zona istorica in care urma sa fie amplasata. Acestia au pretins ca structura si-ar croi locul prin cartierul cu cladiri istorice ca un ciob de sticla (‘shard’ in engleza).

Numele de „Shard” a prins si dezvoltatorii chiar au decis sa numeasca cladirea astfel. In 2008 Turnurile Southwark au fost daramate si constructia noului turn numit Shard a inceput un an mai tarziu. Astfel Shard a fost finalizat in 2012 si inaugurat chiar la inceputul anului 2013.

„Ciobul” are o înălțime de 309.6 m și are 72 de etaje, fiind cea mai înaltă clădire din Europa. The Shard este un zgârie-nori cu birouri și apartamente de lux , un hotel si un restaurant. Clădirea poate fi văzută de aproape peste tot în Londra. Este situată lângă London Bridge, o altă emblemă a orașului Londra. Inițial turnul a fost numit „The London Bridge Tower”, dar a fost redenumit „The Shard”, deoarece arată ca „o bucată de sticlă prin inima Londrei istorice”. Dacă ajungeți la Londra, trebuie să urcați pe platforma clădirii, la ultimul etaj, pentru a admira o panoramă unică a orașului.

Varso Tower – Varșovia, Polonia

Turnul Varso este una dintre cele trei clădiri ale complexului Varso Place, care include birouri, un hotel, un centru de inovație și o locație pentru cumpărături și servicii, un club gay printre altele , restaurante diverse , terase exterioare , un club de fitness și o clinică. În conformitate cu strategia adoptată de management activ și construirea valorii pe termen lung a proprietăților finalizate, HB Reavis este, de asemenea, managerul Varso Place.

Orizontul deja impresionant din Varșovia se va putea lăuda în curând cu cea mai înaltă clădire din Uniunea Europeană și din Europa. Având o înălțime de 310 metri, Turnul Varso va depăși „Shardul din Londra” pentru a deveni cea mai înaltă structură din Europa (cu excepția Rusiei). Diferența dintre cele două cladiri va fi de doar 0.4 metri. Costrucția clădirii se va finaliza la sfârșitul anului 2021, iar din 2022, aceasta se va deschide și pentru public.

Naberezhnaya Tower – Moscova , Rusia

Tradus ca „turnul de pe terasament”, acest complex de birouri este alcatuit din trei cladiri separate si conectate intre ele printr-un subsol. Turnul C este cea mai inaltă cladire din complex, inaltime de 268 metri  cu 61 de etaje deasupra solului si care include 5 etaje la nivel inferior.
Impreună cu celelalte doua cladiri, incorporeaza restaurante, cafenele, magazine, reprezentanțe auto , spatii tehnice si parcari.  Turnul Naberezhnaya este cea mai atractiva alegere de birou pentru orice companie internationala sau rusa de la varf.

Construcția a început în noiembrie 2003 și proiectul a cuprins două faze, constând din două clădiri, cu 17 și respectiv 27 de etaje, desemnate ca A și B în Faza 1. Turnul, denumit și Clădirea C, este un zgârie-nori cu 61 de etaje. dezvoltat ca Faza 2. Clădirea A a fost construită cu utilaje de construcții uriașe , în 12 luni și finalizată în octombrie 2004, în timp ce clădirea B a fost finalizată în noiembrie 2005 într-o perioadă de construcție de 20 de luni.

Construcția clădirii C a început în ianuarie 2005 și a fost finalizată până în al 4-lea trimestru al anului 2007. Această structură de 61 de etaje este gloria supremă și faza finală a trei clădiri de birouri de clasă A, dezvoltate de ENKA ca cel mai mare proiect de investiții imobiliare din Moscova. . Suprafața brută de construcție a tuturor celor trei clădiri este de 265.500 m2, în timp ce întregul complex are o suprafață totală închiriabilă de 163.000 m2. Clădirea C, cu 61 de etaje, se înalță la 260 m deasupra solului și include 5 etaje, care împreună cu celelalte două clădiri încorporează restaurante, cafenele, magazine, spații tehnice și parcări.

În proiectarea clădirilor, în afară de sarcinile moarte și sub tensiune și încărcăturile vântului, care au fost luate în considerare atât în ​​conformitate cu standardele rusești, cât și cu cele europene, au fost aplicate teste suplimentare, cum ar fi testarea tunelului de vânt; astfel încât sistemele pentru clădiri, cum ar fi cele pentru fațadă, să poată fi proiectate și construite în consecință. Toate clădirile sunt dotate cu sisteme mecanice și electrice de ultimă generație. Turnul este dotat cu un total de 28 de lifturi, constând din opt lifturi de vizitatori joase, opt mijlocii și șase înalte, cu o viteză de opt metri pe secundă, precum și șase lifturi de pompieri și de serviciu.

Turnul Naberezhnaya este cea mai atractivă alegere de birou pentru orice companie lider internațională sau rusă. Chiriașii existenți includ corporații de renume și companii blue chip. Rata de ocupare a Turnului Naberezhnaya este de aproximativ 93%, ceea ce o face cea mai ocupată clădire din cartierul de afaceri. Turnul Naberezhnaya este cea mai atractivă alegere de birou pentru orice afacere internațională sau rusă de top.

Unele dintre contractele de închiriere către chiriași internaționali cu relații de afaceri de peste un deceniu au fost chiar prelungite pentru perioade suplimentare. Chiriașii existenți includ corporații de renume și companii blue chip sau companii de hosting web și tehnologia informației .

Cladirile mari demonstreaza inca o data ca omul poate face orice, daca are imaginatie si are ambitie, determinare, rabdare. Multe dintre cladirile uriase din lista de mai jos sunt adevarate bijuterii, de unele ati auzit cu siguranta, altele le veti descoperi de abia acum. Dupa cum veti observa cele mai multe cladiri mari prezentate au si un scop precis, adapostesc afaceri, au spatii pentru diverse activitati, sunt utile.

Din momentul in care omul a inceput sa isi construiasca diverse cladiri, de locuit, pentru afacerile proprii, lumea s-a schimbat radical. Orasele s-au umplut de cladiri din ce in ce mai mari, mai solide si mai impunatoare. Nu este o tara care sa nu se laude cu o serie de cladiri emblematice, foarte mari daca ne uitam la marimea lor.

Blog
In mall-uri se pot desfasura tot felul de evenimente

Ce este de fapt un Mall ?

mall (sau pur și simplu centru comercial ) este un termen din America de Nord pentru un interior mare centru comercial, de obicei ancorat de magazine universale. Termenul „mall” însemna inițial o promenadă pietonală cu magazine de-a lungul acestuia (adică termenul a fost folosit pentru a se referi la pasarela în sine, care era doar mărginită de astfel de magazine), dar la sfârșitul anilor 1960, a început să fie folosit ca termen generic pentru marile centre comerciale închise care deveneau obișnuite în acel moment. În Marea Britanie, astfel de complexe sunt considerate centre comerciale (Commonwealth engleză: centru comercial), deși „centru comercial” acoperă mult mai multe dimensiuni și tipuri de centre decât „mall-ul” nord-american.

Centrele comerciale, în general, își pot avea originile pe piețele publice și, în Orientul Mijlociu, acoperite bazarii. În 1798, primul pasaj acoperit de cumpărături a fost construit la Paris, Passage du Caire .  Arcade în Providence, Rhode Island a fost prima galerie comercială din Statele Unite în 1828.

La sfârșitul anilor 1950 și până în anii 1960

a fost folosit pentru prima dată termenul „mall”, dar în sensul original al cuvântului „mall”, adică o promenadă pietonală (în Marea Britanie se folosește o „zonă comercială”). Primele mall-uri pietonale din centrul orașului includeau Kalamazoo Mall (primul, în 1959), „Shoppers ‘See-Way” în Toledo, Lincoln Road Mall în Plaja miami, Santa Monica Mall (1965).  Cu toate că Bergen Mall (deschis în 1957 după o finanțare uriașă ) a condus alte centre comerciale suburbane să folosească „mall” în numele lor, aceste tipuri de proprietăți au fost denumite în continuare „centre comerciale” până la sfârșitul anilor 1960, când termenul „centru comercial” a început să fie folosit generic pentru marile centre comerciale suburbane.

Centrul comercial închis, care în cele din urmă va fi cunoscut sub numele de mall, nu a apărut decât la mijlocul anilor 1950. Unul dintre primele exemple a fost Centrul comercial Valley Fair în Appleton, Wisconsin, care a fost deschis în martie 1955. Târgul de la Valea a prezentat o serie de caracteristici moderne, inclusiv încălzire centrală și răcire, o zonă mare de parcare în aer liber, magazine de ancorare semi-detașate și restaurante. Mai târziu în acel an a fost deschis primul centru comercial din lume complet închis Luleå, în nord Suedia (arhitect: Ralph Erskine ) și a fost numit Cumpărături; regiunea revendică acum cea mai mare densitate a centrelor comerciale din Europa.

Ideea unui complex comercial de dimensiuni regionale complet închise

a fost inițiată în 1956 de arhitectul austriac și imigrant american Victor Gruen. Această nouă generație de centre comerciale de dimensiuni regionale a început cu proiectarea Gruen Centrul Southdale, care s-a deschis în Orase gemene suburbie a Edina, Minnesota, Statele Unite în octombrie 1956. Pentru a fi pionierul viitorului concept de mall foarte popular în această formă, Gruen a fost numit „cel mai influent arhitect al secolului al XX-lea” de Malcolm Gladwell.

Alte mall-uri timpurii au mutat comerțul cu amănuntul departe de orașele dense și comerciale în suburbiile în mare parte rezidențiale. Această formulă (spațiu închis cu magazine atașate, departe de centrul orașului și accesibil numai cu automobile) a devenit o modalitate populară de a construi comerț cu amănuntul în întreaga lume. Gruen însuși a ajuns să detesteze acest efect al noului său design exclusivist ; el a condamnat crearea unor imense „pământuri care risipesc mări de parcare” și răspândirea extinderii suburbane.

Prețurile ridicate ale terenurilor în orașele populate

au condus la conceptul de „mall vertical”, în care spațiul alocat comerțului cu amănuntul este configurat pe mai multe povești accesibile de către lifturi și / sau scări rulante (de obicei ambele) care leagă diferitele niveluri ale mall-ului. Provocarea acestui tip de mall este de a depăși tendința naturală a cumpărătorilor de a se deplasa orizontal și de a încuraja cumpărătorii să se deplaseze în sus și în jos.

 Conceptul de mall vertical a fost conceput inițial la sfârșitul anilor 1960 de către compania Mafco, fosta divizie de dezvoltare a centrului comercial al Marshall Field & Co. Locul Turnului de apă zgârie-nori, Chicago, Illinois, a fost construit în 1975 de Urban Retail Properties. Acesta conține un hotel , condominii de lux , cazinou și spații de birouri și afaceri se află deasupra unei baze de blocuri care conține un centru comercial cu 8 niveluri de tip atrium, care se află în fața Magnificent Mile.

În ultimii ani, numărul mall-urilor moarte a crescut semnificativ

la începutul secolului al XXI-lea, deoarece sănătatea economică a mall-urilor din Statele Unite a scăzut, identificată prin rate ridicate ale posturilor vacante. Din 2006 până în 2010, procentul de mall-uri care sunt considerate „pe moarte” de către experții imobiliari (au o rată de vacanță de cel puțin 40%), nesănătoase (20-40%) sau în dificultate (10-20%) toate au crescut foarte mult, iar aceste rate ridicate ale posturilor vacante au scăzut doar parțial din 2010 până în 2014.

 În 2014, aproape 3% din toate mall-urile din Statele Unite au fost considerate ca „pe moarte” (40% sau rate mai mari de vacanță) și aproape o cincime din toate mall-urile au avut rate de vacanță considerate „tulburătoare” (10% sau mai mari). Unii experți în domeniul imobiliar spun că „problema fundamentală” este o gloanță de mall-uri din multe părți ale țării, creând o piață „extrem de supra-comercializată”.

Ţările asiatice domină fără probleme topul celor mai mari mall-uri din lume

iar acest lucru nu constituie tocmai o surpriză. Europenii sunt mai cumpătaţi la acest aspect, element demonstrat şi de modul în care au fost concepute mall-urile premium de pe Bătrânul Continent.

De exemplu, dacă excludem Turcia şi Rusia din ecuatie, cel mai mare mall european este Westfiled din Marea Britanie, care are o suprafaţă inchiriabilă de 176.000 de metri pătraţi. Am menţionat şi Rusia pentru că la Moscova există Mega Belaya Dacha Stage, care are o suprafaţă totală de 182.000 de metri pătraţi.

Portugalia şi Turcia sunt alte două ţări cu mall-uri de peste 100.000 de metri pătraţi, în timp ce România se mândreşte cu mall-urile AFI Palace şi Sun Plaza in București , care au circa 80.000 de metri pătraţi. Mai mult decât cele din Ungaria şi Bulgaria, care se opresc pe la 66-68.000 de metri pătraţi.

Europa şi Statele Unite sunt cele mai dezvoltate zone din punct de vedere al tehnologiei, însă Asia este continentul care domină autoritar când vine vorba despre opulenţa centrelor comerciale, cunoscute şi sub numele popular de mall-uri.

Acest lucru este justificat din cel puţin două motive: populaţia din Asia, în special China şi India, este mult mai numeroasă raportată la suprafaţa disponibilă, în timp ce statele arabe şi-au permis să investească bani în astfel de proiecte datorită veniturilor obţinute din petrol.

Datorită varietăţii semnificative de activităţi, mall-urile atrag numeroşi clienţi, indiferent că aceştia vor doar să cumpere haine , electronice sau telefoane sau să se relaxeze la o cafenea sau să vadă cele mai noi filme și spectacole .

1. New South China Mall (China): 660.000 de metri pătraţi

Din punct de vedere al suprafeţei inchiriabile, New South China Mall este cel mare mall din lume. Inaugurat în 2005, mall-ul a rămas însă în mare parte gol, întrucât nu a reuşit să atragă chiriaşi, iar lucrurile au început să se schimbe abia de anul trecut, când a existat o modernizare a facilitaţilor. Mall-ul este conceput pe zone geografice şi include o replică de 25 de metri a Arcului de Triumf.

Până de curând, după renovări și modernizări, mall-ul a înregistrat o creștere constantă a chiriașilor, inclusiv pentru restaurante sau cafenele care deservesc clasa de mijloc.

Mall-ul include șapte zone diferite, care sunt proiectate să semene cu orașe proeminente din întreaga lume. O zonă include un model de Arc de Triumf ca cel din Paris și un altul cu gondole ca în Veneția.

2. Golden Resources Mall (China): 557.000 de metri pătraţi

2 zile. De atât ai nevoie pentru a explora mall-ul întins pe 6 etaje şi amplasat în Beijing. Mall-ul are peste 1.000 de magazine, două restaurante de mărimea a două stadioane de fotbal , baruri și cluburi dar şi o largă varietate de produse și jucării de 10 educative . Nici acest mall nu s-a bucurat însă de succes: preţurile sunt prea mari pentru populaţia locală, iar amplasarea nu este una bună pentru străinii care vizitează oraşul.

Centrul nu reprezintă însă o structură întinsă ca restul celor mai mari mall-uri din lume întrucât vorbim doar de o clădire cu șase etaje înconjurată de blocuri noi de apartamente și birouri. Totuşi, Golden Resource Mall are 230 de scări rulante pentru a găzdui agitația cumpărătorilor.

Multe din lucrurile vândute în mall sunt în afara venitul disponibil al multor cetateni chinezi. În mod evident, China este încercarea sa apeleze la clasa de mijloc a populatiei tinere în crestere, iar infrastructura se dezvolta destul de repede, acum are nevoie doar de oameni pentru a prinde din urma economia.

Golden Resources Mall

3. SM City North EDSA (Filipine): 498.000 de metri pătraţi

Părăsim China pentru a merge în Filipine, acolo unde este un mall cu un nume cel puţin ciudat. Acesta este situat într-una dintre cele mai aglomerate zone ale capitalei Manila și oferă localnicilor o evadare, mai ales în zilele de vară în care căldura devine insuportabilă. Amplasat în localitatea Quezon, mall-ul a fost deschis iniţial în 1985, însă a ajuns la actualele dimensiuni abia în 2006. Complexul a evoluat atât de mult încât în prezent include 8 clădiri pe lângă cea iniţială, cu diverse conexiuni între ele.

4. SM Megamall (Filipine): 474.000 de metri pătraţi

Nu, nu este vorba despre Mega Mall din Bucureşti. Aceeaşi companie care a realizat mall-ul City North a construit în oraşul Mandaluyong din Filipine şi mall-ul Megamall. Acesta constă în două clădiri principale conectate între ele printr-un pod. Mai recent a fost adăugat un nou corp de clădire cu 5 etaje şi două niveluri subterane dedicat în întregime domeniului fashion.

5. Isfahan City Center (Iran): 465.000 de metri pătraţi

Mall-ul cu muzeu. Aşa ar putea fi caracterizat Isfahan City Center din oraşul iranian cu acelaşi nume. Mall-ul propriu-zis include, pe lângă un muzeu, şi un hotel de 5 stele, un centru financiar şi un hyermarket. Deşi nu se află în oraş, mall-ul are avantajul că este poziţionat lângă un aeroport şi o linie de cale ferată.

Acoperișul mall-ului servește ca un complex sportiv unde oamenii pot face activități precum drumeții și ciclism. De asemenea, are un teren de tenis, o piscină și chiar un patinoar. În plus, acest centru comercial este încă în construcție, ceea ce înseamnă că megastructura va deveni și mai mare în următorii ani.

6. 1 Utama (Malaysia): 455.000 de metri pătraţi

Inaugurat în 1999, 1 Utama este cel mai mare mall din Malaysia şi, spre deosebire de alte centre comerciale de astfe de dimensiuni, are meritul de a fi ocupat de chiriaşi în proporţie de 98%. De altfel, acest lucru este justificat şi de prezenţă a circa 125.000 de vizitatori în zilele de weekend. În 2007, mall-ului i-a fost ataşat cunoscutul hotel de 5 stele One World.

7. Persian Gulf Complex (Iran): 450.000 de metri pătraţi

Revenim în Iran pentru un mall cu un nume extrem de sugestiv pentru această ţară: Persian Gulf Complex. Este amplasat în localitatea Shiraz şi este considerat cel mai mare mall din lume în funcţie de număr de magazine pe care le poate acomoda: 2.500. Numele complex provine de la faptul că mall-ul include un hotel cu 262 de camere, piscină publică care poate primi zilnic 3.000 de vizitatori , magzine de bijuterii și accesorii pentru vaping și țigări electronice , terenuri de tenis, un centru de conferinţe şi un… helipad.

Persian Gulf Complex

Persian Gulf Complex

8. SM Seaside City Cebu (Filipine): 430.000 de metri pătraţi

Sună cunoscut după iniţiale? Da, este un alt mall deţinut de compania SM Prime Holding, care are astfel trei mall-uri în top 10. Acesta a fost inaugurat cel mai recent, la sfârşitul anului 2015, şi iese în evidenţă prin forma sa circulară. Şi asta nu este totul: proprietarul dezvoltă în prezent un parc oceanic care va fi integrat în cadrul mall-ului.

9. Central World (Thailanda): 429.000 de metri pătraţi

La Bangkok există încă din 1990 un centru financiar care în anii 2000 a fost extins cum mall, iar numele complexului a fost schimbat în Central World. În momentul său de vârf ajunsese chiar la 550.000 de metri pătraţi, însă mall-ul a fost incendiat în timpul unor proteste anti-guvernamentale din 2010. În prezent, mall-ul este deschis parţial.

10. Istanbul Cevahir Mall (Turcia): 420.000 de metri pătraţi

Am putea spune că, cel puţin din punct de vedere geografic, acesta este singurul mall european prezent în top 10. Asta pentru că Istanbul Cevahir Mall este localizat în partea europeană a Istanbului. Mall-ul include 343 de magazine împărţite pe 6 etaje, un cinematograf privat şi unul pentru copii, reprezentanțe ale producătorilor de electronice și utilaje , pe lângă alte 10 complexuri cinematografice pentru publicul larg.

În afară de opțiunile obișnuite de cumpărături, acesta cuprinde şi un parc tematic uriaș chiar în interior care zilnic este vizitat de mii de fete frumoase și adolescenți .

Centrul comercial găzduiește unele dintre cele mai importante mărci din lume. De asemenea, Mall Of Istanbul include cel mai mare centru cinema din Turcia, cu 12 cinematografe și 3.050 de locuri.

Cele mai mari centre comerciale din Rusia

În Rusia, mai ales în ultimul deceniu, s-au deschis mai multe centre comerciale mari, care pot concura cu magazine europene similare. Unul dintre ele este centrul comercial Vegas, situat în capitala rusă. În 2011, a câștigat nominalizarea pentru titlul celui mai mare centru comercial din Europa. Suprafața sa de vânzare și promovare este de o sută treizeci și patru de mii de metri pătrați.
Fara a fi surprinzator, cateva dintre cele mai mari magazine din Rusia sunt situate si opereaza la Moscova. În plus față de centrele comerciale Vegas, acestea sunt „Rio”, „Mega Belaya Dacha” din Kotelniki, „Afimall City”, „Gagarinsky”, „European”, „Babilonul de Aur” etc.

Cel mai mare centru comercial din Rusia – Vegas. În Kazan există, de asemenea, mai multe centre comerciale – centrul comercial Suvar-Plaza, complexele XL Kazan și Koltso. Cele mai mari magazine din Nižni Novgorod sunt centrul comercial Etazhi, centrul comercial Golden Mile și centrul comercial Respublica. În Rostov-on-Don, iubitorii de cumpărături pot face cumpărături la astfel de centre comerciale majore precum Horizon, A’stor Plaza și Mega.

Cele mai mari centre comerciale rusești au fost construite și în Ekaterinburg, Kaliningrad, Krasnodar și Omsk și au zilnic circa 100.000 de vizitatori .

În Regatul Unit și Irlanda

ambele centre în aer liber și închise sunt denumite în mod obișnuit centru de cumparaturi. Centru comercial în primul rând se referă fie la un centru comercial – un loc în care o colecție de magazine toate se învecinează cu o zonă pietonală – sau cu o stradă exclusiv pietonală care permite cumpărătorilor să meargă fără interferențe din traficul vehiculelor.

Majoritatea centrelor comerciale britanice închise, echivalentul unui mall american, sunt situate în centrele orașelor, de obicei găsite în cartiere comerciale vechi și istorice și înconjurate de străzi comerciale subsidiare în aer liber.

Exemple mari includ Cheiul de Vest în Southampton; Manchester Arndale; Arena Taurilor Birmingham; Liverpool One; Trinity Leeds; Galeriile Buchanan din Glasgow; și Piața Eldon în Newcastle-upon-Tyne. În plus față de centrele comerciale din interiorul orașului, United Kingdom aglomerații va avea, de asemenea, mari „mall-uri regionale” în afara orașului, cum ar fi Metrocentru în Gateshead; Centrul Meadowhall, Sheffield servire South Yorkshire; Centrul Trafford în Greater Manchester; White Rose Center în Leeds; Centrul Merry Hill aproape Dudley; și Apa albastra în Kent.

Aceste centre au fost construite în anii 1980 și 1990, dar reglementările de planificare interzic construirea altora. Dezvoltările de cumpărături din afara orașului din Marea Britanie sunt acum axate pe centre comerciale cu amănuntul, care constau din grupuri de magazine de tip depozit cu intrări individuale din exterior.

Unele dintre cele mai mari mall-uri din Statele Unite

este King of Prussia Mall de lânga Philadelphia care se claseaza pe locul 15 pe lista celor mai mari mall-uri din lume la o dimensiune de 259,000 de metri patrati, spatiu de închiriat, Mall of America din Minnesota cu 257 de mii de metri patrati de spatiu de închiriat si South Coast Plaza in Costa Mesa, California, putin 250.000 de metri patrati de spatiu închiriat.

Cumparaturi online a apărut, de asemenea, ca o competiție pentru centrele comerciale. În Statele Unite, cumpărăturile online au reprezentat o pondere tot mai mare din totalul vânzărilor cu amănuntul.În 2013, aproximativ 200 din 1.300 de centre comerciale din Statele Unite nu mai funcționau deoarece aveau doar o medie de 5.000 de vizitatori lunar și încasările nu acopereau cheltuielile  .Pentru a combate această tendință, dezvoltatorii au transformat mall-urile în alte utilizări, inclusiv atracții precum parcuri, cinematografe, săli de fitness și chiar lacuri de pescuit.

În Statele Unite, cei 600.000 de metri pătrați Highland Mall va fi un campus pentru Austin Community College. În Franţa, mall-ul So Ouest din afara Paris a fost conceput pentru a semăna elegant, Ludovic al XV-lea – apartamente în stil și include 17.000 de metri pătrați (180.000 de metri pătrați) de spațiu verde.Compania australiană de mall-uri Westfield a lansat un mall online (și ulterior o aplicație mobilă) cu 150 de magazine, peste 200.000 de vizitatori zilnic , 3.000 de mărci și peste 1 milion de produse.

Unii consumatori preferă mall-urile, cu garajele lor de parcare, mediile controlate și cele private paznici, peste CBD-uri sau centrul orasului, care au frecvent locuri de parcare limitate, întreținere precară, condiții meteorologice exterioare și limitate politie acoperire.

Majoritatea celor mai mari mall-uri sau complexe comerciale din lume se găsesc în Asia. Acest lucru se datorează faptului că, pentru multe țări din Asia, cultura mall-ului reprezintă atât o afacere, cât şi un stil de viaţă. Toate aceste centre comerciale susţin economia, oferind mii de locuri de muncă. În plus, în unele țări din sud-estul Asiei, confortul unui mall cu aer condiționat oferă, de asemenea, un fel de vacanţă de la temperaturile ridicate şi de la umiditatea de afară, încurajând oamenii să se adune zilnic la mall.

Structurile gigantice, care se întind pe milioane de metri pătrați, au devenit un semn distinctiv al stilului de viaţă în multe țări. Astfel, mall-uri uriașe permit clienților să se piardă într-o lume diferită de cea oferită de oraşul în care locuiesc.

Blog
Inteligența emoțională a angajaților crește satisfacția clienților

Putem spune ca motivatia da impulsul de cumparare, iar emotia asociata mesajului publicitar accelereaza achizitionarea unui produs sau franeaza procurarea altuia.

Comportamentele emotionale, empirice si estetice, care in mod traditional depasesc sfera marketingului traditional, se bucura in prezent de o deosebita atentie. Desi unii sunt chiar de parere ca aceste aspecte ale activitatii de consum merita un studiu de sine statator, practicienii si-au dat seama ca intelegerea dinamicii experientei emotionale poate sa contribuie la dezvoltarea strategiei de marketing.

Emotia reprezinta o stare constienta de excitatie, generata de satisfacerea sau nesatisfacerea unor trebuinte umane. Ea depinde in mare masura de dispozitiile affective ale fiecarei persoane, de fondul emotional al com­portamentului fiecarei persoane.

“Emotiile propriu-zise sunt controlate constient si se preteaza la invatare, la modelare sociala. Din perspectiva efectelor, putem sa le clasificam in emotii (pozitive) care potenteaza activitatea indivizilor, si emotii astenice (negative) care le diminueaza energia. Reclama trebuie plasata in zona emotiilor stenice, de vreme ce prin ea se urmareste stimularea actiunii de cumparare.

Diverse cauze simultane pot determina asocieri de emotii si/sau sentimente contradictorii, de genul placere-neplacere, iubire – ura. In asemenea situatii de competitie a emotiilor si sentimentelor in legatura cu un anumit produs sau serviciu, reclama intervine in sensul intensificarii emotiei/sen­timentului care influenteaza pozitiv decizia de cumparare (de exemplu, inlatura temerile sau aversiunea si intareste increderea, cultiva dorinta de achizitionare).

Richard W. Mizerski si J. Dennis White au analizat intelegerea si folosirea emotiilor in publicitate, considerand ca emotiile au o influenta semnificativa asupra deciziilor de achizitie si de consum a numeroase produse. O buna exemplificare a acestui fenomen e oferita de piata dulciurilor si a produselor alimentare, in cazul careia, reactiile consumatorilor sunt rezultatul unui numar considerabil de situatii pline de incarcatura emotionala care pot fi exploatate de strategia publicitara. In copilarie, dulciurile sunt adesea folosite pentru recompensarea unui comportament adecvat, in timp ce, pentru adulti, ele au valoarea unui cadou, a unui „mesaj” pozitiv cu ocazia unor evenimente ca: Ziua Sfantului Valentin, aniversarile de tot felul si zilele de nastere.

Pe de alta parte, multi consumatori cred ca dulciurile in exces au consecinte negative. Valorificand, in demersurile publicitare aceste experiente din trecut, si altele similare, vanzatorul de dulciuri poate incerca, fie sa reduca atitudinile emotionale negative fata de marca sau fata de clasa de produse, fie sa le accentueze pe cele pozitive. Emotiile par sa joace un rol asemanator si in cazul altor produse de consum, ca tutunul, bauturile alcoolice, automobilele, cat si in cazul multor produse alimentare.

Cercetarile au evidentiat faptul ca experientele emotionale sunt determinate la unii oameni mai mult de factori externi, situationali, iar la altii emotiile sunt legate de factori interni, ce tin de individul insusi (J. W. Duncan & J. D.Laird, 1980). Designerul de reclama pentru căutare automobile de exemplu , trebuie sa anticipeze la ce categorie de stimuli – externi sau interni – este mai probabil sa raspunda emotional diferite segmente de public, pentru a-si alege argumente de maxim efect emotional.

Desi poate fi imaginat un numar aproape nelimitat de aplicatii, obtinerea unor reactii emotionale prin reclama pare sa imbrace trei tipuri de utilizare diferite, dar legate intre ele. Probabil ca emotia este cel mai adesea folosita pentru a produce o anumita atitudine in raport cu marca sau cu intreaga clasa de produse. Exista numeroase exemple in care obtinerea unei mari varietati de reactii emotionale este menita a-l face pe consumator sa se simta „bine”, „confortabil” sau „asigurat” atunci cand se gandeste la o marca sau la un produs.

O aplicatie la fel de importanta consta in prezentarea emotiilor ca beneficiu distinct ce rezulta din consumarea marcii sau a clasei de produse. In cele din urma, emotiile pot fi folosite pentru a spori eficacitatea transmiterii mesajului publicitar pentru afacerea mea sau alte business-uri .

1.1. Emotii pozitive in reclame

Prin simpla repetare a reclamei se obtine o atitudine pozitiva a cumparatorului fata de informatiile pe care le-a mai receptat, imaginile si sunetele pe care le-a mai intalnit, obiectele despre care i s-a mai vorbit. Aceasta conditionare emotionala pozitiva nu depinde de credibilitatea mesajului publicitar (R. B. Zajonc, 1890; C. Ober-miller, 1985). Ea constituie un efect automat, neconstientizat al repetarii.

Folosirea temelor, simbolurilor sau a altor materiale emotionale in domeniul reclamei se poate dovedi eficienta in dezvoltarea si perpetuarea reactiilor pozitive fata de un produs. Prin generarea unei serii de „sentimente” sau „stari” si prin asocierea acestor experiente cu marca sau clasa de produse, se pot dezvolta si mentine imagini puternice.

Se presupune ca dezvoltarea acestei imagini de marca se poate petrece in doua moduri. Folosirea materialului emotional poate duce la asocierea directa dintre reactiile emotionale existente si aluziile la marca. Un al doilea mod tine de faptul ca cercetatorii au demonstrat importanta, in strategia promotionala de crestere a autoritatii , a atitudinii consumatorului fata de reclama in sine. Se pare ca o atitudine pozitiva fata de mesajul publicitar rezulta din aluziile emotionale din acea reclama si contribuie la dezvoltarea unei imagini de marca favorabile. Aluziile din executia creativa care corespund unei ambiante placute ar trebui sa fie astfel alese, incat sa poata produce emotia dorita.

Indiferent de maniera specifica in care sunt formate diversele legaturi, asocierea raspunsurilor emotionale cu aluzii de marca ar trebui sa aiba ca rezultat formarea unei imagini pozitive care sa faciliteze cumpararea produsului. De exemplu, atunci cand un consumator va intalni aluzii legate de marca in raftul unui magazin, el isi va aminti imagistica si experientele emotionale asociate, care au fost initial prezentate in reclamele marcii. S-a sugerat ca aspectele empirice ale emotiei tin in primul rand de componenta motorie (de exemplu musculara, viscerala, cardiovasculara, glandulara etc.) ce genereaza atitudinea fata de marca.

Astfel, cand un consumator „inmagazineaza” afecte, el inmagazineaza, de fapt, aceste tendinte motorii de optimizare , care, impreuna cu alte lucruri, pot fi asociate exclusiv cu o marca. Aceasta gama larga de corelari emotionale ar putea sa diferentieze efectiv marca vizata de concurentii sai, avand un impact puternic asupra preferintei consumatorului pentru acea marca.

Ceea ce ii preocupa pe designeri este in primul rand exploatarea emotiilor pozitive spontane legate de satisfacerea trebuintelor. O firma producatoare de bauturi racoritoare, de pilda, poate apela la sete -o trebuinta fiziologica, de la primul nivel maslowin – ilustrand in reclama placerea de a bea ceva rece pe o vreme calduroasa.Trebuintele de prestigiu, respect si autorespect de la nivelul al patrulea pot fi sugerate in reclama unei firme de materiale sportive prin imaginea unui copil fericit care se lauda in fata prietenilor cu o racheta noua de tenis.

Strategia de reclama bazata pe emotiile naturale asociate cu utilizarea produsului/serviciului promovat poate recurge fie la exemplul altor consumatori care se bucura de produsul/serviciul respectiv, fie la evocarea experientelor placute ale receptorului legate de utilizarea aceleiasi marfi sau a altor produse sau servicii apartinand firmei ofertante. In primul caz, reclama stimuleaza comportamentul mimetic al publicului consumator, iar in al doilea caz incurajeaza repetarea achizitiei, adica fidelitatea fata de firma. In cazul unei reclame cu caraceter turistic, care prezinta persoane care se simt bine, se distreaza in vacanta la – de exemplu la Aquitaine / France (figura 7).

Figura 7 – Reclama la Aquitaine / France

Manipularea emotiilor pozitive in reclama este mai dificila pentru marfuri sau servicii banale, a caror utilizare nu declanseaza spontan stari afective placute. In asemenea cazuri se poate recurge la formula de conditionare clasica socială , pavloviana, asociind produsul / serviciul promovat cu o sursa externa sigura de emotie pozitiva (stimul neconditionat), de pilda o muzica deosebit de frumoasa, o culoare foarte calda, un peisaj exceptional de pitoresc. Repetarea continua in campania de reclama a stimulului neconditionat in prezenta produsului promovat, face ca produsul sa fie treptat asociat cu acea stare agreabila. Cand cumparatorul se afla in magazin in situatia de a alege intre mai multe produse din categoria respectiva, vederea marcii promovate in reclama de tip pavlovian ii va declansa senzatia de placere (reflex conditionat), influentand astfel decizia de cumparare.

Reusita reclamelor bazate pe acest mecanism presupune o campanie continua, caci reflexul conditionat dispare curand dupa ce obiectul este „lasat singur”, adica nu i se mai face reclama in asociere cu stimulul neconditionat (de exemplu, muzica, peisaj, culoare). Totodata, stimulul neconditionat trebuie sa fie foarte puternic, pentru ca numai o reactie fiziologica semnificativa poate crea reflexul conditionat.

Mai mult decat atat, cercetatorii au lansat ipoteza ca excitarea emotionala a consumatorului poate fi o motivatie majora in achizitia unor produse cum ar fi romanele, reprezentatiile teatrale si antrenamente sportive. Intr-adevar, experienta emotionala ce rezulta din achizitia sau consumul produsului constituie un beneficiu distinct si irezistibil al produsului pentru un regim echilibrat .

Totusi, spre deosebire de folosirea emotiei pentru a produce o atitudine pozitiva fata de marca, in cazul pozitionarii unui produs pe baza unui beneficiu emotional, obiectivul e sa se demonstreze consumatorilor ca este necesara o reactie comportamentala (de exemplu, achizitia produsului) pentru ca beneficiul sa fie atins. Aceasta diferenta critica arata faptul ca, intr-o strategie bazata pe „beneficiul emotional”, este vital ca sa se cunoasca comportamentele necesare obtinerii unui bonus emotional.

1.2. Emotii negative in reclame

O tactica persuasiva de mare efect este invocarea de emotii negative pe care produsul/serviciul promovat in reclama le poate preintampina (de exemplu, sistemele de alarma pentru masina sau pentru casa, care apara proprietarul de hoti). Reclama bazata pe întrebări sau emotii negative promite o recuperare a achizitiei prin inlaturarea unei senzatii de disconfort fizic sau psihic.

„Cercetarile privind substratul nervos al emotiilor au pus in evidenta faptul ca emisfera dreapta este implicata mai mult in emotiile negative decat in cele pozitive. Eficacitatea reclamei cu spectru emotional negativ nu este insa conditionata doar de impactul afectiv, ci mai ales de rationalizarea si pozitivarea mesajului pe ansamblu, iar acestea tin de activitatea emisferei stangi si depind de calitatea argumentatiei logice, a prezentarii produsului/serviciului oferit ca solutie unica sau optima. Daca reclama sperie consumatorul fara a-i da un remediu prin produsul sau serviciul salvator, ea nu-si atinge scopul promotional. Designerul trebuie sa aiba mereu in minte ideea ca reclama nu se concepe de dragul efectelor dramatice, scopul ei este crearea interesului de achizitionare a ofertei.” De exemplu reclama cu caracter social „Drogurile ucid”– Cimitirul – (figura 8) al brand-ului Salvati copii se bazeaza pe crearea de emotie negativa.

1. Umorul in reclame

Pe langa folosirea afectelor pentru a forma o anumita atitudine fata de marca sau pentru a deprinde consumatorul cu o reactie comportamentala, emotia poate juca un rol hotarator intr-o campanie publicitara sporind impactului mesajului. Acest efect asupra publicului a fost semnalat atunci cand s-au testat reclame ce foloseau umorul.[7]

In plus, folosirea unui material publicitar care evoca o stare sau o reactie emotionala in concordanta cu emotia asociata unor experiente anterioare legate de marca, poate avea un efect deosebit in intarirea si extinderea comportamentului fata de brand.

In reclama tiparita, abordarile cu cele mai mari sanse de reusita sunt banda desenata si caricatura. Ambele atrag in mod spontan privirea. Spoturile publicitare utilizeaza cu succes animatia. De exemplu reclama la Red Bull are o reclama animata cu personaje animate.

Dar nici umorul, despre care se crede ca inveseleste pe oricine, nu este o arma sigura in reclama. Daca gluma este prea buna, clientul isi aduce aminte poanta, dar uita produsul/serviciul promovat. Pentru ca umorul sa creeze simpatie si memorabilitate pentru obiectul promovat, este indispensabil ca pro­dusul/serviciul oferit sa se afle in centrul poantei, iar comicul sa fie legat direct de utilizarea sa. Daca gluma este prea banala, ea produce dezamagire si prejudiciaza imaginea produsului, il devalorizeaza. Chiar daca gluma este reusita, dupa ce ai vazut sau auzit reclama de trei ori, ea inceteaza sa te mai amuze, iar a douazecea oara te enerveaza – deci publicitatea umoristica are viata activa scurta.

O formula cu sanse considerabile de reusita este campania construita pe umor situational, in care produsul apare ca „erou” de mini-comedii si este cu atat mai indragit cu cat inventivitatea creatorilor lungeste mai mult „serialul” comic. De exemplu renumitul Dorel, din reclama la coniacul Unirea care a fost pus in tot felul de situatii care provoaca rasul si au ajuns deja foarte cunoscute expresiile: „Gogule, probleme mai?” sau “Ce, ma, nu-ti ajunge drumul?” Totusi, CNA a interzis in 2004 difuzarea spoturilor publicitare la acest coniac pentru ca promova comportamente si atitudini neadecvate.

Designerii de publicitate umoristica trebuie sa aiba insa grija sa nu distribuie niciodata cumparatorul intr-un rol ridicol sau penibil in actiunea de cumparare sau de utilizare a produsului, pentru ca astfel i-ar provoca un sentiment de neadecvare la obiectul respectiv si impresia ca produsul insusi este incomod, dificil sau riscant de manipulat.

1.4. Intelegerea modului in care emotiile influenteaza comportamentul de consum

Trairile afective tin de experienta intima a persoanei si se studiaza prin metoda autoobservatiei, folosind tehnica raportului introspectiv (self-report technique). Pe aceasta cale se poate obtine o descriere fenomeno­logica a procesului emotional din perspectiva experientei individuale a subiectilor. Punctul logic de pornire este reclama insasi, care furnizeaza aluziile publicitare sub forma unor scene sau evenimente infatisate in reclama.

Daca sunt eficiente, aceste aluzii ar trebui sa provoace cel putin o „experienta emotionala” in randul publicului. Se crede ca aceasta experienta emotionala este produsul a doua procese integrate (excitarea fiziologica si activitatea mentala/cognitiva), amandoua parand a fi necesare. Cu toate ca succesiunea componentei fiziologice si a celei cognitive este supusa dezbaterii, diferenta de timp dintre cele doua este atat de nesemnificativa, incat agentul publicitar ar trebui de fapt sa se intrebe daca aceasta succesiune chiar exista.

Activitatea mentala sau cognitiva provocata de reclame poate opera adesea la un nivel subconstient. Cu alte cuvinte, activitatea cognitiva initiata de aluziile emotionale dintr-o reclama poate sa se produca atat de rapid, incat individul nu reuseste sa observe si sa isi semnaleze procesul aflat in desfasurare. Acest fapt are implicatii semnificative asupra alegerii procedurilor de testare a strategiei creative. Din cauza activitatii mentale inconstiente, tehnicile seo de adunare a informatiilor bazate pe auto-dezvaluirea verbala pot fi total ineficiente in masurarea intensitatii sau tipului experientei (experientelor) emotionale traite dupa expunerea la reclama.

Emotia este un fenomen psihofiziologic complex care presupune:

trairi afective ale relatiei cu mediul;

modificari organice, vegetative;

manifestari comportamentale.

Excitarea fiziologica cuprinde reactiile organice active in timpul experientei emotionale. Desi se pare ca aceasta implica cea mai mare parte a sistemului nervos uman, reactiile sistemului nervos autonom (SNA), si mai ales ale ramurii simpatice, sunt considerate a fi cele mai relevante in cazul unei experiente emotionale. Se obtin de obicei masuratori ale ritmului cardiac, ale presiunii sangvine sau ale pulsului sangvin, ale reactiei galvanice a dermei (RGD) si ale respiratiei; folosirea electromiogramelor (EMG) care masoara activitatea muschilor faciali s-a aratat si ea destul de promitatoare. Cativa agenti publicitari cerceteaza folosirea acestor masuratori in evaluarea publicitara, insa pana acum nu au fost stabilite proceduri de testare disponibile pe piata care sa contina si alte masuratori decat pe cele ale activitatii cerebrale.

O metoda utilizata cu succes de cercetatori consta in determinarea raspunsului pupilar la stimulii publicitari (E. H. Hess, 1965; R. S. Halpern, 1967). Dupa unele interpretari, dilatarea pupilei este un indice de emotie pozitiva, iar contractia ci este un semn de neplacere (E. H. Hess, 1972), desi alte studii au descris dilatari de pupila si in prezenta unor stimuli dezagreabili, cum ar fi un accident de circulatie (M. P. Janisse, 1973, 1974). Totusi, s-a convenit ca intensitatea emotiei determina gradul de modificare a dimensiunii pupilei, fie ea dilatare sau contractie. O alta metoda, cunoscuta sub numele de raspuns galvanic cutanat, masoara transpiratia provocata de emotie la maini si la degete, lichidul sarat marind conductivitatea pielii (R. M. Stern, J. H. Farr & W. J. Ray, 1975).

Formarea asociatiilor prin trairea propriu-zisa a unei emotii se explica usor prin teorii de invatare clasica sau instrumentala.

De indata ce elementele creative sau aluziile din reclama unei firme determina experienta emotionala, impactul asupra comportamentului de consum poate avea loc. Emotiile genereaza predispozitii sau planuri de a reactiona intr-un anumit fel care influenteaza puternic modul in care individul va reactiona de indata ce se va gasi intr-o stare emotionala. Totusi, seria de reactii posibile asociate cu o anumita emotie variaza in functie de individ, datorita pregatirii si experientei anterioare. In timp ce unii oameni ar putea simti nevoia sa consume un baton de ciocolata cand sunt nelinistiti, altii ar putea considera ca e greu sa mananci ceva cand esti intr-o asemenea stare. Este evident ca atat capacitatea unei serii de aluzii dintr-o reclama de a provoca o experienta emotionala, cat si comportamentul individului aflat intr-o stare emotionala se invata si sunt susceptibile de a fi modificate prin publicitate.

Emotiile pot fi folosite in mod profitabil pentru a-i invata pe consumatori sa achizitioneze marca atunci cand se regasesc in stari emotionale pe care doresc sa le modifice sau sa le perpetueze.

Manifestarile comportamentale legate de emotiile provocate de reclama se studiaza prin metoda observatiei, urmarindu-se expresia facila (incruntare, grimase), expresia vocala (tonalitate, pauze, inflexiuni), gesturile, miscarea/imobilitatea. Asemenea indicii fac posibila deosebirea unei stari emotionale de alta, indiferent de aria socioculturala de care apartin observatorii.

Totusi, din punctul de vedere al strategiei publicitare, capacitatea unei serii de aluzii publicitare de a starni o anumita reactie emotionala ar trebui considerata in general ca preexistenta. Cu alte cuvinte, ar fi mult prea dificil sa „dresezi” un public sa dezvolte experiente emotionale noi fata de elementele creative sau aluziile dintr-o reclama, cum ar fi, de exemplu, sa incerce o stare de tristete atunci cand este prezentata o scena vesela. Cea mai eficienta abordare este crearea predispozitiei de a reactiona fata de marca atunci cand publicul se afla in starea emotionala vizata.

De aceea, un agent publicitar specializat in reclame pentru dulciuri ar putea dori sa pozitioneze o marca ca lucrul cel mai potrivit pentru a fi mancat atunci cand cineva trece printr-o stare de neliniste. In masura in care comportamentul de consumare a marcii de dulciuri modifica o emotie neplacuta (alunga nelinistea), sau prelungeste o experienta emotionala favorabila, legatura dintre experienta emotionala originala si predispozitia de a reactiona va fi intarita.

1.5. Ce procese interne influenteaza emotia

Desi perceptia poate declansa spontan emotii, ea nu este singura lor sursa. In opinia lui S. Schachter si J. E. Singer (1962), o experienta emotionala consta intr-o excitatie fiziologica si o cunoastere in sensul interpretarii cauzelor excitatiei. Desi s-au formulat obiectii la teoria lui Schachter si Singer, in esenta ea se considera inca valabila, iar reclama emotionala aplica aceasta teorie imbinand efectul de excitatie spontana cu elementul rational, cognitiv, de explicatie cauzala.

Cunoasterea mai poate influenta emotia si prin credibilitatea sursei de informare, a martorilor folositi pentru acreditarea produselor, serviciilor, ideilor.

Memoria de lunga durata intervine in procesul de conditionare clasica, la asocierea de emotii pozitive cu produsele. Totusi este bine sa retinem ca emotiile memorate pe termen lung ca lanturi de reactii fiziologice se dezactiveaza destul de curand dupa ce „tratamentul” publicitar de conditionare clasica inceteaza. Memoria de durata se bazeaza pe abstractizari, generalizari si sistematizari, deci pe logica nu pe emotii.

Motivatia influenteaza emotiile receptorului de reclama mai mult poate decat oricare din procesele interne, tocmai datorita mecanismelor fiziologice la care se recurge foarte des in publicitate pentru a impinge cumparatorul la actiune, asa cum am aratat anterior.

Desi invatarea se realizeaza in general prin manipularea de reactii emotionale de placere sau neplacere, efectul ei este in mod paradoxal acela de dez-emotionalizare a clientelei. Comportamentul cumparatorului care invata despre un produs devine treptat o rutina, iar pe masura ce scade intensitatea emotiilor care insotesc achizitia si folosirea produsului, acesta pierde din valoarea sa afectiva. Se creeaza astfel conditii favorabile unui atac publicitar cu un produs similar nou, dar la o cota emotionala superioara. Noul produs va castiga prin valoarea afectiva adaugata.

2. Invatarea si reclama

Definita ca modificare relativ permanenta a comportamentului in urma achizitiilor informationale si a experientei, invatarea prezinta importanta din punctul de vedere al emitatorului de reclama, deoarece a sti cum invata cumparatorii inseamna a sti ce stimul trebuie asociat produsului sau serviciului promovat pentru a obtine reactia dorita din partea lor (de la curiozitate ori simpatie, pana la loialitate fata de marca sau firma).

Invatarea poate fi de diverse tipuri, dar in conceperea materialelor publicitare designerii le aplica mai frecvent pe urmatoarele:

  • invatarea prin conditionare clasica, de tip pavlovian;
  • invatarea prin conditionare instrumentala;
  • invatarea indirecta, prin observatie – teoria invatarii sociale;
  • invatarea prin rezolvare de probleme.

2.1.Conditionarea clasica de tip pavlovian

Repetarea unei reclame ce prezinta un produs/serviciu (stimulul pe care vrem sa-1 conditionam) urmat imediat de un alt stimul ce produce placere in mod spontan, neconditionat, creeaza in timp o reactie automata in randurile consumatorilor; simpla revedere a produsului sau simpla mentionare a bunurilor și serviciilor  le evoca placerea indusa de stimulul asociat in memoria lor permanenta cu obiectul reclamei. Cumparatorii aflati in situatia de a alege intre un produs complet necunoscut, deci neutru din punct de vedere emotional, si altul conditionat prin reclama sa le faca placere, il vor prefera – fireste – pe cel asociat cu o emotie pozitiva.

In afara de conditionarea clasica obisnuita, prin care se asociaza produselor/serviciilor niste stimuli senzoriali agreabili, reclama valorifica de asemenea cu succes alte doua variante ale acestui principiu cunoscute sub numele de generalizarea stimulilor si discriminarea stimulilor.

Generalizarea consta in prezentarea unui produs nou ca fiind similar cu niste produse consacrate din aceeasi categorie, in speranta ca prestigiul marcilor de referinta se va reflecta asupra noului produs.

In virtutea acestui principiu de generalizare a stimulilor, se practica si calchierea marcilor celebre, intelegand prin aceasta folosirea unor denumiri cu pronuntie identica sau foarte apropiata de a marcilor de succes, scrise foarte putin diferit de cele consacrate, astfel incat publicul sa nu-si dea seama de stratagema (de exemplu firma Conex SRL Caransebes, comerciant care ofera servicii in sectiunea Internet&Isp&Webdesign din domeniul Comunicatii si servicii in sectiunea Service&Reparatii din domeniul Electronice si compania Connex, lider al pietei de telecomunicatii mobile romanesti, prima retea de servicii video mobile din Romania, este marca inregistrata a MobiFon S.A., compania care a introdus serviciile GSM in Romania, la 15 aprilie 1997) sau a unui prestator de servicii de turism și rezervări hoteliere .

O alta forma de publicitate prin generalizarea stimulilor este cea a gamei de produse, in dezvoltarea careia se porneste de la un produs foarte reusit (de exemplu țigări de unică folosință sau dupa sapunul Dove au aparut samponul, balsamul, gelul de dus, lotiunea de corp, deodorantul, etc. cu acelasi nume).

Metoda discriminarii stimulilor are o actiune inversa: ea scoate in evidenta nu similitudinile, ci diferentele specifice intre produsele din aceeasi categorie sau produse apartinand aceleiasi firme. Scopul este de a proteja produsele reusite de asimilarea cu imaginea defavorabila a celor nereusite. Firmele care isi schimba si isi diversifica rapid productia se tem in general ca eventualele insuccese cu unele produse sa nu le distruga imaginea pe termen mai lung. In consecinta, ele prefera – din precautie – sa accentueze in reclame individualitatea marcilor si sa estompeze identitatea fabricantului.

Dupa R. A. Rescorla (1968), exista doua tipuri de situatii ce pericliteaza formarea reflexului conditionat clasic, de tip pavlovian:

o       Este vorba de prezentarea repetata, concomitent cu reclama de conditionare, a produsului neinsotit de stimulul care produce automat placere (o alta reclama pentru acelasi produs);

o       Fie de aparitia frecventa a stimulului respectiv neasociat cu produsul (o melodie la moda, un peisaj intr-o statiune de la mare asociat cu numeroase evenimente mondene mediatizate).

Aceste doua vulnerabilitati ale tehnicii de conditionare pot constitui arme de atac in mana concurentei. De indata ce o firma declanseaza o campanie clasica, un com­petitor abil poate manipula mediile introducand stimulul folosit pentru conditionare intr-o multitudine de alte contexte, in imediata apropiere a reclamei ce trebuie atacata. Atacatorul mai poate face simultan si reclama comparativa, prezentand produsul atacat in absenta stimulului de conditionare si intr-o situatie de inferioritate fata de propriul sau produs. In consecinta, receptorul reclamelor de conditionare si de atac va fi derutat, iar efectul de conditionare nu se va mai produce.

2.2.Conditionarea instrumentala

Un alt mod de invatare folosit frecvent in promovarea produselor este conditionarea instrumentala: cand intr-o serie cauzala de evenimente, un anumit comportament (alegerea unui anumit produs dintr-o gama) apare ca rezultat al evenimentelor de dinaintea sa (nevoia de a avea produsul respectiv si vizitarea unui anumit magazin), sponsorul de reclama poate sa „premieze” publicul daca vrea sa-i fixeze in memorie comportamentul care il avantajeaza (cumpararea produsului fabricat sau distribuit de sponsor sau companii ). Premiile pot fi garantii suplimentare, un avantaj de pret, un surplus de produs, un alt produs sau serviciu gratuit etc.

Conditionarea instrumentala, ca metoda aplicabila in diverse domenii, nu numai in reclama, are teoretic doua variante: premierea comportamentelor dezirabile in vederea fixarii lor si pedepsirea comportamentelor indezirabile in vederea eliminarii lor.

Reclama de conditionare instrumentala fiind de obicei pozitiva, anunta avantaje/premii speciale pentru persoanele care vor repeta cumpararea produsului/serviciului promovat. Designerii de reclama nu au cum sa pedepseasca publicul consumator care este liber sa aleaga pe piata. Cel mult, ei pot sa-1 ameninte cu pretul mai piparat si/sau proastele performante ale produselor concurentei. Dupa cum am vazut, publicitatea bazata pe emotii negative da asemenea avertismente. Totusi, dominanta reclamei – indiferent de argumentele folosite – trebuie sa ramana un sentiment de securitate pentru cumparator, de certitudine ca produsul promovat solutioneaza unele probleme pe care produsele concurente nu le rezolva.

O specie mai rar utilizata si in consecinta mai eficace este reclama post-factum (ulterioara deciziei si actului de cumparare), realizata in scopul disiparii disonantei cognitive.

Ea se recomanda mai ales in campaniile publicitare pentru obiecte/servicii scumpe (automobile, excursii in strainatate, parfumuri, ceasuri scumpe , excursii și vacanțe ) sau pentru decizii cu miza mare (alegeri parlamentare, prezidentiale). In astfel de situatii, oamenii obisnuiesc sa studieze mai multe oferte, cantarind avantajele si dezavantajele fiecareia. Orice mic inconvenient dupa executarea actiunii (de cumparare, vot, donatie etc.) poate declansa regretul si poate modifica optiunile de viitor (dorinta de a schimba marca de masina, de a folosi serviciile altei firme turistice , vanzari sau cumparari imobiliare sau de transporturi aeriene, de a sponsoriza pe altcineva sau de a vota alt partid).

Un sponsor de reclama care doreste sa-si mentina clientii va practica deci reclama si in etapa imediat urmatoare implementarii deciziei de cumparare, pentru a elimina dubiile clientului in legatura cu obiectul selectat si cu scopul de a-i mari sentimentul de satisfactie. Acest sentiment este premisa fidelitatii fata de ofertant sau obiectul promovat, dar si conditia ca obiectul respectiv sa fie recomandat favorabil altor persoane.

Deoarece dupa cumparare clientela are nevoie de confirmarea faptului ca a ales bine, deci de noi argumente ca produsul/serviciul pentru care a optat este cel mai bun, cel mai avantajos, reclama post-factum este adesea comparativa. Mesajul persuasiv de acest tip poate invoca performantele deosebite, service-ul, garantiile, opiniile pozitive ale unor experti si/sau personalitati mondene.

2. Invatarea prin observatie (teoria invatarii sociale)

Albert Bandura (1962) porneste de la constatarea ca oamenii invata prin observarea comportamentului altor persoane, caz in care invatarea se produce chiar in absenta unei recompense. Cercetatorul introduce distinctia intre invatare si performanta, afirmand ca daca performanta pentru a fi repetata necesita o recompensa, in schimb aceasta recompensa nu este necesara intotdeauna invatarii. Bandura defineste acest tip de invatare astfel: „ noile raspunsuri sunt achizitionate sau raspunsurile existente ale subiectului sunt modificate ca efect al observarii conduitei altei persoane si a consecintelor.”

Profitand de tendinta omului spre un comportament mimetic, reclama recurge adesea la modele, exemple de persoane care utilizeaza cu succes produsul sau serviciul promovat. Se presupune ca receptorul reclamei va recunoaste situatia de necesitate pe care o solutioneaza obiectul si se va imagina, pe sine insusi in rolul utilizatorului-model din reclama, bucurandu-se virtual de beneficiile marfii respective. Decizia de cumparare va exprima in asemenea cazuri dorinta receptorului de reclama de a transforma o posibilitate pentru oricine intr-o realitate pentru sine. Un exemplu de aplicare a metodei de invatare prin observatie il ofera reclama la samponul Pantene, a carei imagine este Mihaela Radulescu.

Designerii nu trebuie sa uite tendinta naturala a clientului de a atribui esecurile sale de selectie unor cauze exterioare (produsul, reclama, firma seo ofertanta), nu propriei sale lipse de informare, de discernamant sau de gust. Pentru a-si atinge obiectivul de facilitare a relatiei dintre producator sau distribuitor si client, reclama are misiunea sa-1 ajute pe client sa faca o alegere reusita, sa cumpere un produs/serviciu care sa-i dea satisfactii. Daca este nevoie sa educam publicul consumator pentri a-i asigura reusita si satisfactia, atunci reclama trebuie sa includa si informatia educativa indispensabila.

Evident, nu toti producatorii isi dau seama de importanta satisfactiei in decizia de a repeta cumpararea, si relativ putini practica o reclama educativa, insa majoritatea distribuitorilor aflati in concurenta acuta au inteles ca satisfactia clientului este conditia principala a fidelitatii sale.

Sigur ca oricat de buna, adica de instructiva si persuasiva, ar fi o reclama de exemplu pentru auto noi și second hand , daca prin utilizare produsul/serviciul se dovedeste nesatisfacator, el nu va fi recumparat, indiferent cat de multa publicitate continua sa-si faca ofertantul. Explicatia este ca invatarea prin experienta directa functioneaza ca o conditionare instrumentala si este mai puternica decat invatarea prin intermediul reclamei, adica indirecta, de tip mimetic.

2.4.Invatarea prin rezolvare de probleme

Clientii, intr-o prima faza cand iau cunostinta cu caracteristicile produselor, se afla in situatia de rezolvare extensiva de probleme, astfel incat reclama trebuie sa le furnizeze o cantitate mare de informatii. Acest lucru depinde de calitatea mesajului din reclama.

Atunci cand categoria de produse/servicii este deja cunoscuta si reclama nu face decat sa introduca o oferta alternativa la cele existente pe piata, publicul are nevoie numai de informatia relativa la avantajul unic sau la specificitatea noului produs/serviciu. In aceasta faza, clientii se afla in situatia de rezolvare a unui numar limitat de probleme, iar decizia lor este mai rapida .

Specialistii in publicitate trebuie sa tina seama de stilul, tonul cuvintelor, cat si de formatul cel mai potrivit pentru executarea  acesteia. Prezentarea lui se poate face respectand mai multe stiluri de executie:

fragmente, scene de viata, reclama prezinta unul sau mai multi oameni ce utilizeaza produsul intr-un mediu real ( de exemplu reclama la margarina Rama).

mod de viata, ce utilizeaza modul in care produsul face parte dintr-un anumit stil de viata ( de exemplu cafeaua Elite, se prezinta o familie intr-un ambient placut).

fantezii : reclama creeaza o imagine fantastica in jurul produsului, reclama la Red Bull, unde imaginea este aceea ca „ prinzi aripi” daca bei aceasta bautura energizanta.

dispozitie sufleteasca: reclama creeaza o anumita dispozitie sau imagine in jurul produsului, cum ar fi frumusete, dragoste, etc. (samponul Nivea sau crema de fata L’Oreal Plenitude).

personaj simbol, produsul este prezentat in reclama de catre un personaj care poate fi un animal – veveritele pentru alunitele Olla, sau real – Mihaela Radulescu la samponul Pantene).

S-a observat ca primii cumparatori, interesati de categorii noi de produse sau de produse noi apartinand unor categorii cunoscute sunt inovatorii (T. S. Robertson, 1970) si amatorii de experiente si senzatii deosebite (R. A. Mittelstaedt si altii, 1976). De aceea, prima etapa a campaniei publicitare pentru astfel de produse este bine sa fie adresata acestor doua categorii de consumatori. O data „castigati”, ei pot deveni lideri de opinie si pot convinge multe alte persoane sa le cumpere.

Cand se face reclama pentru produse „vechi”, bine cunoscute pu­blicului, scopul ei nu mai este de a informa, ci doar de a mentine respectivele produse pentru frumusețe in prim-planul atentiei publicului, aflat in situatia de a lua o decizie de cumparare, de rutina. In acest caz, mesajul necesita foarte putina informatie, economicitatea sa permitand procesarea rapida a reclamei si memorarea integrala imediata. De regula, elementele unei astfel de reclame sunt imaginea produsului, marca si sloganul care, prin repetare, se instaleaza obsesiv in mintea publicului.

2.5. Ce procese interne influenteaza invatarea

Peceptia are un rol crucial in succesul sau esecul mecanismelor asociative implicate in procesele de invatare. Este important sa stim mai ales daca un stimul nou este echivalent cu altul anterior (daca se poate opera o generalizare), sau daca este distinct (daca este o situatie de discrminare).

Cunoasterea intervine in invatare mai ales in cazul conditionarii instrumentale, cand cauzalitatea este constientizata de cumparator. Invatarea prin observatie se sprijina si ea pe credibilitatea modelului, care tine tot de sfera cunoasterii.

Fara memorie, invatarea nu este posibila, intrucat ea presupune stocarea pe termen lung a unor tipare comportamentale ameliorate, corectate mereu cu noi date furnizate de experienta.

Impactul motivatiei asupra invatarii este o chestiune controversata. Unele studii au ajuns la concluzia ca nivelele mai elevate de motivatie implicate intr-un proces de conditionare duc la asociatii mai stabile, la formarea de tipare comportamentale mai durabile (J. Deese & J. A. Carpenter, 1951; H. Barry, 1958). In virtutea acestei constatari, ar trebui sa apara o fidelitate mai mare a cumparatorilor fata de produsele si serviciile care satisfac nevoi de prestigiu si autorealizare. Dimpotriva, consumatorii de bunuri ce satisfac nevoi fiziologice ar fi mai usor „coruptibili” prin reclama.

Emotia intervine mai ales in conditionarea clasica, unde reflexele conditionate se dobandesc mai repede si se sting mai greu atunci cand stimulul folosit pentru conditionare are un grad mai mare de emotionalitate și optimizare . Dar si invatarea prin observatie este inlesnita de stari emotionale puternice, induse publicului consumator de actorul-model folosit in reclama pentru acreditarea produsului/serviciului promovat.

Perceptia reclamei

„Perceptia este procesul de constientizare a stimulilor interni si externi, care provoaca simturile. Ea priveste fenomenele senzoriale si mentale prin care ia nastere imaginea primara unitara a obiectelor si fenomenelor care actioneaza asupra organelor de simt.”

Elementele de detaliu corespunzatoare diverselor insusiri ale obiectelor din lumea reala carora li se face reclama, sunt receptate de indivizi ca senzatii ce au un continut informational. Fireste, receptorii de mesaje publicitare percep imaginile integrale ale acestor obiecte, pentru ca informatiile sunt procesate, adica ordonate si unificate.

Psihologii au identificat trei forme fundamentale ale perceptiei (V. Preda):

Perceptia spatiului: a insusirilor spatiale ale obiectelor (marime, forma, contur); a relatiilor spatiale dintre obiecte (distanta).

Perceptia timpului: a duratei obiective; a succesiunii fenomenelor.

Perceptia miscarii: a vitezei, ca relatie spatio-temporala.

Reclamele tiparite furnizeaza stimuli spatiali si eventual sugereaza prin semne conventionale miscarea. Reclamele difuzate la radio se bazeaaza pe perceptia temporala, doar reclamele audio-vizuale solicita perceptia in toate cele trei forme ale sale.

Perceptia este implicata in patru tipuri majore de operatii de procesare a informatiei primite de organele de simt din lumea inconjuratoare:

detectia: faza in care receptorul constata prezenta stimulului;

discriminarea: faza in care el distinge un obiect de celelalte obiecte din campul sau vizual;

identificarea: faza de formare a imaginii integrale definitive a obiectului, imagine ce se stocheaza in memorie;

recunoasterea: faza compararii stimulilor veniti ulterior de la acelasi obiect sau de la un obiect similar, cu imaginea obiectului pastrata in memoria permanenta a receptorului, finalizata prin constatarea identitatii totale sau partiale dintre imaginea noua si cea veche.

Trebuie sa tina cont de aceste faze pentru a selecta si organiza informatia publicitara in scopul facilitarii fluxului de operatii mentale cunoscute sub denumirea generica de procesare a informatiei.

1. Rolul atentiei

„Atentia reprezinta fenomenul de orientare si focalizare a simturilor si a psihicului asupra unui anumit stimul sau grup de stimuli. Ea conduce la cresterea eficientei captarii si prelucrarii acestora.”

Viata contemporana supune publicul consumator la un adevarat bombardament de informatie, din care o buna parte are un caracter publicitar. In aceasta situatie, un rol important revine atentiei ca proces psihofiziologic de concentrare selectiva asupra anumitor stimuli purtatori de informatie relevanta pentru consumator. Atentia functioneaza deci ca un filtru, inhiband reactiile receptorului la stimulii purtatori de informatie inutila.

Psihologii au demonstrat, de exemplu, ca atentia involuntara variaza in functie de intensitatea stimulilor si raportul lor de contrast, de gradul lor de aglomerare. Ea este favorizata de modificarea stimulilor in timp si mai ales de caracterul neobisnuit, de noutatea lor. O schimbare neasteptata produsa in ambianta imediata are darul de a directiona activitatea perceptiva catre stimulul nou si de a inhiba reactiile la stimulii mai vechi.

Declansarea atentiei involuntare depinde, insa, nu numai de caracteristicile fizice ale noilor stimuli, ci si de incarcatura lor emotionala si de semnificatia pe care o au pentru receptor. In consecinta, stimulii care au declansat la un moment dat o atentie involuntara isi pierd prin repetare interesul, nu mai atrag atentia pentru ca nu mai aduc receptorului nimic nou.

Avand in vedere ca relevanta informatiei pentru receptor este un factor major al atentiei acordate unui mesaj publicitar, reclama se adeseaza si atentiei voluntare a consumatorilor, pe care trebuintele curente ii motiveaza sa caute informatiile despre produsele si serviciile necesare.

Strategia publicitara trebuie de asemenea sa ia in consideratie principalele caracteristici ale atentiei: volumul, mobilitatea si gradul de concentrare. Astfel este important ca reclama:

v     sa nu suprasolicite atentia cu un volum prea mare de stimuli, riscand perceperea doar partiala a informatiei importante;

v     sa fie suficient de scurta, pentru a se incadra in durata normala de stabilitate a atentiei si a nu fi abandonata in virtutea tendintei naturale de mobilitate;

v     sa foloseasca stimulii cu ponderatie, pentru a nu devia atentia receptorilor de la elementele esentiale ale mesajului spre elemente secundare; sa raspunda unor interese majore, unor probleme acute ale consumatorilor, pentru a contracara tendinta naturala de dispersare a atentiei spre alti stimuli simultani din afara reclamei.

1.1. Elemente de contrast care afecteaza atentia

Atentia acordata reclamei nu depinde numai de caracteristicile receptorilor, ci si de atributele reclamei insesiDe exemplu reclama la rujul Givenchi (figura 9) atrage prin ambiguitatea sa, datorita policromiei, prin asezarea informatiei in partea stanga si prin ilustratia cu produsul respectiv pusa pe un fond negru care scoate in evidenta foarte bine calitatile acestuia.

Figura 9 – Reclama la rujul Givenchi

Deoarece s-a constatat ca, in general, oamenii tind sa acorde atentie diferentelor, schimbarilor, exceptiilor (Myers & Reynolds, 1967), designerii de reclama folosesc diverse efecte de contrast ca principal mijloc de a capta atentia consumatorilor.

Dimensiunile

Capacitatea de a provoca si retine atentia este corelativa cu marimea, dar nu direct proportionala. Atentia si retentia variaza aproximativ proportional cu patratul suprafetei, spatiului sau duratei.

In presa scrisa se accepta regula stabilita experimental dupa care dublarea atentiei se poate obtine numai prin cvadruplarea spatiului. Pentru ca atentia cititorului sa se dubleze, spatiul publicitar din presa scrisa ar trebui sa creasca de patru ori, iar pentru ca sa se tripleze ar trebui sa creasca de circa de noua ori, etc. Pentru spoturile audio sau clipurile audio, atentia si retentia variaza proportional cu patratul clipului sau patratul numarului de aparitii, dar exista o limita de saturatie peste care eficacitatea nu mai creste.

Panourile si posterele mari, machetele publicitare pe o pagina intreaga, clip-urile si spoturile de mai lunga durata si mai mare frecventa au un impact mai puternic asupra publicului.

Pozitia

Atentia publicului poate fi retinuta si printr-un soc vizual, obtinut fie printr-o pozitie neobisnuita a obiectului publicitar in raport cu ochiul receptorului (o reclama luminoasa pe o cladire foarte inalta), fie printr-un aranjament nefiresc, trucat, al elementelor ce compun o fotografie (un functionar care merge pe peretii biroului sau), fie prin,alegerea unui unghi de vedere surprinzator (filmarea de la nivelul solului).

Excesul in folosirea artificiilor pune in pericol intelegerea mesajului publicitar. Din acest motiv elementele reclamei trebuie sa fie aranjate astfel incat sa evite perturbarea fluxului informational pentru a nu indispune receptorul si a nu-i indeparta atentia de la reclama.

Mesajul publicitar din presa scrisa este bine sa fie plasat pe prima sau ultima pagina, in partea stanga, iar pentru publicatiile de limba araba sau ebraica, unde sensul scrierii este inversat se prefera zona din dreapta, sus.

Culoarea

Astazi insa, cand policromia domina universul publicitar, o campanie bazata pe monocromie are toate sansele sa atraga atentia consumatorilor. Mai exista si un alt motiv pentru care designerii de reclame recurg la alb-negru: policromia este scumpa. De aceea se prefera adesea o solutie de compromis si anume folosirea unei pete de culoare intr-un context alb-negru, pentru a scoate in evidenta informatia cea mai importanta (pret, avantaj unic, marca, sponsor). Dar totusi mesajul publicitar color este mai atractiv si capteaza atentia si retentia mai usor decat mesajul in alb si negru.

Miscarea

Faptul ca privirea observatorilor este atrasa spontan de obiectele aflate in miscare le-a sugerat designerilor ideea sa exploateze mobilitatea atentiei publicului pentru a mari probabilitatea receptarii reclamei. Miscarea folosita de reclame poate fi reala in cazul celor de la televiziune, sau poate fi numai sugerata.

In reclama de la radio se poate crea impresia de miscare utilizand zgomote (scrasnetul rotilor la demararea/franarea automobilului, vuietul unei cascade) sau/si variatii rapide ale volumului de sunet (tropotul din ce in ce mai puternic al unui cal care se apropie). In reclamele tiparite si pe panourile stradale se poate recurge la imaginea „stearsa” caracteristica fotografiilor facute in viteza, sau chiar la linii paralele, drepte ori radiale, in urma sau in jurul obiectului presupus a fi in miscare, linii devenite un fel de „semne conventionale”.

Ambiguitatea

Nevoia de eficienta in comunicarea informatiei i-a condus pe creatorii de reclame spre un stil succint, clar si precis, acceptat cu timpul drept norma, atat in conceperea textelor cat si a ilustratiei. Acest stil a dus la o anumita monotonie in peisajul reclamei. Ca urmare, succesul publicitar s-a deplasat in directia nonconformistilor care au avut curajul sa depaseasca manierismele, sa ignore standardele si sa introduca ambiguitate in text sau ilustratie, in scopul stimularii atentiei publicului. Experimentele au demonstrat ca un receptor de reclama pus in situatia de a alege sensul adecvat al unei formulari “ambigue”, sau de a completa o imagine partiala ori un text eliptic, retine mai bine mesajul. Pe de alta parte, satisfactia reusitei in actiunea de descifrare a reclamei este o emotie pozitiva ce ramane asociata in mintea consumatorului cu produsul/serviciul prezent.

Intensitatea

Un alt element de contrast utilizat in mesajele publicitare este intensitatea stimulilor, indiferent de natura lor (volum de sunet, luminozitate, grad de emotionalitate, fluorescenta culorii). In reclamele de la radio si televiziune se aplica adesea tehnica de comprimare a timpului pe banda sonora. Prin scurtarea pauzelor dintre cuvinte si scurtarea vocalelor se poate reduce cu 30% durata discursului, pastrandu-se toate calitatile vocii inregistrate. Mesajul astfel „tratat” atrage imediat atentia prin contrast cu ritmul vorbirii obisnuite. Cercetatorii au demonstrat ca reclamele cu timp comprimat au si o memorabilitate crescuta in raport cu celelalte. Pentru sponsorul de reclama, metoda inseamna si o eficienta mai mare a investitiei, deoarece ea permite comunicarea unei cantitati mai mari de informatie in acelasi interval de timp.

2. Principii de Gestalt cu aplicabiliate in reclama

Designul reclamei valorifica mai frecvent patru paradigme de organizare a informatiei, mentionate in literatura de specialitate ca principii de Gestalt .

o     Primul principiu se refera la relatia dintre figura si fondul ei. In timp ce figura are un contur clar, da impresia de consistenta si iese in evidenta, fondul este mai putin distinct, elementele sale sunt mai vagi si par sa se indeparteze. Designerii de reclama respecta aceasta tendinta naturala, alegand de preferinta un singur element pe care il evidentiaza, creand in jurul lui un spatiu cat mai neaglomerat. In aceste conditii, atentia receptorului se poate concentra pe figura, fara a fi distrasa de elemente perturbatoareDe exemplu in reclama la ceasul Reverso din gama de accesorii Jeager Lecoultre (figura 10), fundalul negru scoate in evidenta produsul, concentrand atentia receptorului.

Figura 10 – Reclama la ceasul Reverso

o     Al doilea principiu de Gestalt se refera la influenta contextului asupra perceptiei reclamele. Reclamele din presa scrisa nu atrag atentia la fel de mult ca cele din revistele de specialiate. In televiziune insa, reclamele intercalate in programele foarte interesante (de obicei de divertisment) agaseaza spectatorii a caror atentie inregistreaza o scadere brusca in loc sa se transfere la acelasi nivel de intensitate asupra clipului publicitar, cum spera – in mod gresit – sponsorii. Reclamele „intruse” sunt considerate de majoritatea telespectatorilor ca o agresiune comerciala si o abuzare de timpul lor liber.

o     Conform celui de-al treilea principiu de Gestalt, perceptia este influentata de expectatie adica de setul de asteptari pe care individul le are in legatura cu un produs/serviciu sau chiar cu reclama insasi. Cunostintele anterioare, credintele si motivatia diversilor receptori pot face ca acelasi mesaj publicitar sa atraga mai mult atentia anumitor persoane si mai putin a altora.

o     Ambiguitatea unei reclame declanseaza un proces de intregire a mesajului de catre persoanele care il recepteaza. Ele simt nevoia sa completeze informatia, pentru a ajunge la claritate si certitudine. Aceasta tendinta constituie cel de-al patrulea principiu de Gestalt cu aplicabilitate in reclama, potrivit caruia publicul se implica mai mult in descifrarea unui mesaj ambiguu decat in decodarea mesajelor neproblematice. Ca urmare, intre receptorul unei reclame ambigue si obiectul pe care aceasta il promoveaza apare o relatie de familiaritate ce influenteaza pozitiv decizia de cumparare.

Reclama subliminala

Problema stimulilor sexuali si cea a reclamelor subliminale sunt controversate. Critica izvoraste din surse diverse. Feministele, de pilda, sunt preocupate de chestiunea exploa­tarii corpului feminin in reclame. Concomitent, altii pun sub semnul intrebarii etica stimulilor subliminali, sustinand ca acestia incalca drepturile individului de a avea cunostinta despre mesajele ce il au drept tinta.

Stimulii sexuali din reclama variaza de la cei evidenti si vulgari, aproape promitand succesul sexual utilizatorilor de produs, pana la reclamele mai putin ostentative, accentuat simbolice, parand doar a sugera in loc sa garanteze izbanda sexuala. In plus, s-ar putea sa existe reclame subliminale ce lasa, la suprafata, numai impresia sugestiei succesului sexual, dar, in subconstient sau la nivel subliminal, il promit. Forta impulsului sexual omenesc ofera un argument suficient pentru utilizarea stimulilor sexuali in reclame, in definitiv, daca un obiectiv major al publicitatii este captarea si retinerea atentiei clientilor prospectatiDe exemplu reclama la parfumul Calvin Klein (figura 6) promite foarte evident succesul in dragoste si chiar eternitatea ei.

Figura 11 – Reclama la Calvin Klein

Cei care cred in existenta stimulilor subliminali sustin ca uneori ei sunt atat de scurti ori de ascunsi, incat sunt trecuti cu vederea de atentia constienta, desi, la nivelul subconstientului, detin o putere apreciabila.

Interesul acordat persuasiunii subliminale

dateaza de mult, de pe la inceputul anilor 1950, cand James Vicary, proprietarul unei afaceri falimentare implicata in munca de cercetare, a pretins ca a crescut vanzarile la Coca-Cola si popcorn intr-un teatru local, proiectand pe ecran, pe parcursul filmului, cateva fractiuni de secunda, propozitiile „Bea Coca-Cola’ si „Mananca popcorn’. El a sustinut ca acele cuvinte au trecut neobservate, dar s-au intiparit in subconstient. Se presupune ca vanzarile la Coca-Cola si popcorn au crescut cu 50%. Cu toate acestea, rezultatele lui Vicary nu au mai putut fi repetate. Nu este mai putin adevarat faptul ca tehnica a parut atat de puternica, incat a fost interzisa in industria radio-televiziunii, ca urmare a presiunii exercitate de Comisia Federala a Comunicatiilor.

Aceeasi hotarare nu a scos insa in afara legii utilizarea mesajelor subliminale in media scrise si in cinematografie. In 1972, o corporatie de marketing producatoare de filme pentru companiile aeriene a anuntat ca va scoate pe piata spoturi pentru reclame subliminale. Peste douasprezece firme de cercetare comerciala din Chicago si New York si-au oferit serviciile pentru a produce mesaje subliminale destinate agentilor publicitari. Astfel de instrumente s-au intrebuintat in filmul „Exorcistul’, incheiat cu darea in judecata a studiourilor Warner Brothers din cauza unui pretins accident intamplat pe parcursul proiectarii peliculei ca urmare a mesajului subliminal inglobat (Goodkin si Phillips, 1983). Specialistul in acest domeniu Hal Becker a folosit mesaje subliminale auditive pentru a trata o serie de probleme psihologice.

El a sustinut ca persuasiunea subliminala este utilizabila la scara nationala pentru a reduce fenomenele alcoolismului, consumului de droguri, sofatului periculos si ale diverselor fobii. A recomandat-o totodata pentru a stopa sustragerea de obiecte din magazine apeland la mesaje mixate despre cinste si arestarea persoanelor prinse in flagrant (Becker si Glanzer, 1978). CIA a manifestat un mare interes si este in continuare preocupata de modalitatea de intrebuintare a comunicarii subliminale in activitatea „inteligenta’, de spionaj si contraspionaj (Goodkin si Phillips, 1983).

Pe la mijlocul anilor ’70, profesorul si cercetatorul in domeniul publicitatii Wilson Bryan Key a popularizat problematica in trei dintre cartile sale: Subliminal Seduction (1973), Media Sexploitation (1977) si Clambake Orgy (1980). Toate lucrarile sustineau existenta unor indicii subliminale – de obicei, erotice – „inglobate’ in reclamele din reviste adresandu-se subconstientului si tendintelor sexuale reprimate. Dupa spusele autorului, mesajele isi faceau in general aparitia in reclamele destinate tigarilor si bauturilor. Aceste „incastrari’, cum le-a numit Key, erau foarte fin strecurate in partea finala a spoturilor publicitare, pentru a fi ulterior „reamintite’ subconstient, atunci cand un indiciu era oferit cu ocazia cumpararii produsului ori sortimentului.

Key si-a verificat ipoteza studiind reclama pentru ginul Gilby ; el a descoperit ceea ce parea a fi cuvantul „sex’ printre cuburile de gheata si a fost convins ca a identificat simboluri falice, reflexe descriind etape diferite ale seductiei si altele. Intrucat era posibil ca toate aceste cuvinte vag ajustate sa existe doar in mintea lui, a aplicat testul pe 1.000 de subiecti, prezentandu-le reclama si rugandu-i sa redea prin cuvinte sentimentele traite pe parcursul vizionarii. Nici unuia dintre ei nu i s-a spus ce anume se cauta si, de asemenea, nimeni nu avea stiinta de tehnicile subliminale. Desi 38% nu au oferit nici un raspuns, restul de 62% a spus ca reclama le-a dat senzatia ca sunt „senzuale‘, „excitati’, „romantici’, „sexy‘ si, in unele cazuri, chiar „incornorati’. E posibil ca rezultatele sa fi fost intam­platoare, insa Key a anuntat ca a repetat testul cu alte reclame, ajungand la acelasi deznodamant. De asemenea, se poate ca agentii din publicitate sa nu puna intentionat mesajele subliminale – cu alte cuvinte, ca ele sa fie accidentale.

4. Masurarea perceptiei

Una din practicile cele mai raspandite este cea de determinare a acuratetei in memorarea detaliilor reclamei. In acest scop, se testeaza precizia de recunoastere (recognition) a informatiei verbale/scrise, a elementelor sonore sau vizuale. Initial se prezinta subiectilor reclama in intregime, apoi, la diverse intervale de timp, ei sunt confruntati cu aceeasi reclama, fie completa, fie incompleta, pentru a vedea in ce masura isi aduc aminte de mesajul vazut sau auzit.

Cel mai relevant test este insa verificarea detaliilor de reclama stocate in memoria receptorilor, fara a le oferi acestora nici un suport, nici un element care sa le aduca aminte de reclama la care au fost expusi anterior (recall). Subiectilor li se prezinta un grupaj de mesaje publicitare, intre care se afla si reclama testata – o reclama la cafea de exemplu. Dupa o vreme, ei sunt intrebati ce categorii de produse au aparut in reclamele vizionate. Cei care mentioneaza cafeaua sunt intrebati in continuare daca isi aduc aminte cum erau reclamele din aceasta categorie. Cu cat subiectii reusesc sa reconstituie mai corect continutul informatiilor, imaginilor, benzii sonore, dar si organizarea in spatiu si timp a elementelor mesajului, cu atat se apreciaza ca impactul perceptiv al reclamei respective a fost mai mare.

Cercetarile au aratat ca folosirea unor cuvinte uzuale face ca un text publicitar mai greu de recunoscut, dar mai usor de amintit, pe cand folosirea de cuvinte rare are efect exact invers, faciliteaza recunoasterea si diminueaza aducerea-aminte. Importanta acestui fenomen in alegerea vocabularului pentru un mesaj publicitar este evidenta: reclama adresata clientului aflat in situatia sa aleaga produsul la punctul de vanzare va exploata capacitatea de atractie a cuvintelor rare, speciale, surprinzatoare si va evita repetarea agasanta a marcii ori sloganului; pe de alta parte, reclama al carei scop este prevanzarea (luarea deciziei de cumparare de catre client, inainte de intrarea in magazin, pe baza datelor stocate in memorie) va face uz de cuvinte din vorbirea obisnuita si va pune accentul pe marca, slogan si logo, elemente repetitive de maxima memorabilitate.

O alternativa la masurarea indirecta (prin intermediul memoriei) este masurarea in proces. Un indicator posibil este variatia dimensiunii pupilei: dilatarea ca raspuns la un stimul placut, dezirabil, sau micsorarea ca reactie la un stimul negativ, dezagreabil (E. H. Hess, 1965, 1972; R. S. Halpern, 1967).

Un alt indicator il poate constitui fixitatea privirii: procentul de timp consumat in abateri ale privirii de la o reclama este cu atat mai mic, cu cat atentia acordata acesteia este mai mare (J. E. Russo, 1978). Procedeul presupune inregistrarea computerizata sau pe o caseta video a privirii subiectilor.

Un al treilea indicator poate fi miscarea laterala a privirii. Deplasarea spre dreapta este asociata cu o activitate mai intensa a emisferei cerebrale stangi, cea care prelucreaza analitic mesajele verbale, iar deplasarea spre stanga corespunde unei activitati mai intense a emisferei drepte, specializate in emotii, imaginatie si informatie spatiala (W. A. Katz, 1983; R. D. Nebes, 1974). W. Kling (1972) a observat ca fiecare consumator prefera reclamele cu fotografii in care apar persoane a caror directie de privire coincide ai propria sa tendinta Ulterior s-a propus o formula de optimizare a designului de reclama. Ea consta in prezentarea – pentru receptorii occidentali – a ilustratiei si a elementelor emotionale in partea stanga a imaginii, iar a informatiei verbale logice, in partea dreapta.

Perceptia se mai poate masura si prin indicele eficientei de comunicare, calculat ca raport dintre timpul afectat spontan reclamei de receptorul ei si pragul tahistoscopic (durata de expunere la reclama necesara privitorului pentru a recunoaste produsul). Cu cat un receptor acorda in mod natural mai mult timp unui mesaj publicitar, se considera ca timpul de recunoastere va fi mai scurt, deci eficienta comunicarii este mai mare (C. Leavitt, 1961). Un indice de comunicare mai ridicat este, asadar, asociat cu o perceptie mai buna.

Optimizarea perceptiei reclamelor presupune nu numai o imbunatatire a cantitatii si calitatii stimulilor, ci si plasarea strategica a reclamelor in timp si spatiu.

5. Ce procese interne influenteaza perceptia

Printr-un proces continuu de cunoastere, fiecare consumator isi formeaza convingeri despre produsele si serviciile existente pe piata. Experienta directa ii confirma sau modifica aceste convingeri, astfel ca omul invata cum sa se raporteze mai bine la fiecare produs/serviciu. El dezvolta un set de asteptari de la fiecare produs de pe piata, asteptari ce functioneaza ca un filtru fata de fluxul de stimuli care ii asalteaza organele de simt. Tipurile de informatie senzoriala ce s-au dovedit mai importante, mai utile pentru cumparator in experientele sale anterioare cu fiecare categorie de produse sau servicii, se vor bucura de mai multa atentie. Stimulii senzoriali corespunzatori acestor tipuri de informatii vor fi perceputi primii si procesati imediat in vederea memorarii pe termen lung.

De multe ori, convingerile rezultate din cunoastere substituie perceptia: consumatorul recurge – pentru decizia de cumparare – la date stocate in memoria permanenta, economisind astfel efortul de prelucrare a noilor stimuli.

Memoria influenteaza complex perceptia: stimulii provenind de la produse și servicii cunoscute, reprezentate deja in memorie, sunt mai usor de perceput, iar informatia noua despre ele se retine destul de usor prin grefare pe datele stocate anterior. Pe de alta parte, exista riscul ca lucrurile familiare sa scape atentiei, fiind „trecute cu vederea.” Din aceste considerente, este bine ca reclama sa contina cateva elemente de noutate (captatoare de atentie) plasate intr-un cadru familiar (indispensabil integrarii informatiei).

Emotiile pot imbunatati perceptia atragand atentia asupra elementelor publicitare-purtatoare sau generatoare de sentimente. De obicei, o asemenea concentrare a atentiei se produce in detrimentul celorlalte categorii de infomatii din reclama, care sunt percepute mai slab sau deloc.

La randul ei, motivatia opereaza tot ca selector al stimulilor senzoriali provenind de la diverse reclame. Consumatorii interesati sa-si satisfaca trebuintele sunt mai receptivi fata de informatia relevanta in raport cu interesele lor, decat fata de informatia irelevanta.

4. Cunoasterea

Cand unui cumparator i se prezinta o reclama, in mintea lui se declanseaza un proces de cunoastere, prin care el evalueaza informatia despre obiectul/serviciul oferit si ajunge la opinii (in cazul in care informatia i se pare insuficienta) sau convingeri (cand considera ca informatia este indestulatoare. Daca opiniile sau convingerile induse de reclama au si o tenta afectiva semnificativa pentru decizia de cumparare, atunci se poate spune ca mesajul persuasiv a creat atitudine fata de obiectul reclamei sau fata de sponsorul ei.

4.1. Implicatiile cunoasterii in receptarea mesajului publicitar

Pentru ca mesajul publicitar sa fie convigator trebuie sa fie inteligibil. Pentru calcularea indicelui de inteligibilitate se iau in considerare urmatoarele aspecte:

Lungimea frazei (numarul de cuvinte);

Frecventa cuvintelor derivate (numarul de prefixe si sufixe);

Frecventa referirilor la destinatarul mesajului sau la alte persoane;

Frecventa substantivelor insotite de doua sau mai multe adjective;

Frecventa semnelor de punctuatie;

Folosirea sublinierii, a italicelor si a boldurilor.

Maria Moldoveanu, Dorina Miron (1995) dupa Mullen & Johonson (1990) afirmau: „Cu cat o reclama are un text mai complicat, mai aglomerat, cu atat este mai greu de inteles. S-a constatat, de exemplu, ca valoarea medie a indicelui clasic de inteligibilitate introdus de Whyte in 1952 este de 7,4 la reclamele eficace si de 10,8 la cele ineficace.”

Pentru accesibilitatea mesajului publicitar, se recomenda evitarea neologismelor, regionalismelor, terminologiei de stricta specialitate. J. L. Anderson & M. A. Jolson (1980) au descoperit ca folosirea unui numar mai mare de termeni tehnici ii face pe consumatorii obisnuiti sa creada ca produsul este mai putin durabil, mai dificil de utilizat si mai scump. Dar cand reclama se adreseaza unei clientele industriale, efectul este opus, jargonul tehnic produce o buna impresie si intretine interesul profesionistilor (reclamele la rulmenti, la aparate de masura, etc).

In general exista o tendinta de simplitate sau economie a continutului informational al mesajului pentru a nu produce dificultati de procesare sau frustrare, insotite de o atitudine negativa fata de continutul reclamei si sponsorul ei.

Formula mesajului publicitar se concepe in functie de public si de situatia de piata a afacerii promovate . Pentru receptorii cu o dispozitie initiala favorabila fata de produsul promovat sau firma ofertanta care nu sunt si nici nu vor fi expusi la mesaje adverse din partea competitorilor, se alege formula de reclama unilaterala. Ea prezinta doar meritele si avantajele produsului/serviciului oferit. Pentru reclama bilaterala se introduc mai intai aspectele pozitve ale produsului sau ale firmei si abia apoi limetele calitative de peformanta sau de posibilitati. In acest mod se induce receptorului reclamei o dispozitie favorabila dupa care i se aplica „un vaccin” constand in criticele competitorilor alaturi de contrargumentele sponsorului de reclama. Clientul ramane cu impresia ca ofertantul este cinstit si are sentimentul ca este suficient de bine informat pentru a lua o decizie de informare competenta si avantajoasa pentru sine. Trebuie retinut faptul ca ordinea optima a argumentarii este pro/contra ceea ce inseamna ca este mai convingator sa se prezinte mai intai argumentele in sprijinul produsului/ serviciului promovat si apoi serviciile critice.

Un factor puternic de persuasiune este credibilitatea sursei. Pe de o parte, ocupantii de pozitii ierarhice, inalte si expertii sunt considerati mai competenti si li se acorda mai multa incredere. Pe de alta parte, personalitatile agreabile atrag si mentin mai usor atentia publicului (C. Atkin & M. Block, 1983; A. H. Eagly, 1983). Acest al doilea aspect explica frecventa aparitiei celebritatilor ca martori ai calitatii produselor/serviciilor sau ideilor promovate.

Un alt aspect al persuasiunii este repetarea mesajului. Acesta afecteaza cunosterea pe doua cai:

Influenteaza pozitiv evaluarea produsului/serviciului promovat;

Mareste memorabilitatea mesajului publicitar.

Cu fiecare repetare, reclama devine mai familiara iar receptorul este inclinat sa priveasca mai binevoitor, mai increzator. Mesajele repetate sunt cenzurate din ce in ce mai putin de spiritul critic al clientului iar afirmatiile ofertantului sunt treptat acceptate ca fiind adevarate. Persuaivitatea creste asadar prin efectul de simpla expunere.

Multe reclame au la baza schema de atributie interna, conform careia consumatorul isi explica o actiune printr-o cauza interna a agentului publicitar (daca o reclama prezinta un actor celebru savurand o anumita marca de vin recomandand-o satisfacut unor prieteni, atunci receptorul reclamei presupune ca preferinta actorului este rezultatul placerii pe care i-l da bautura respectiva). Cerectarile au dus la concluzia ca publicul aflat in fata mai multor explicatii posibile ale unei actiuni, prefera sa atribuie cauza actiunii unui factor exterior agentului publicitar, ceea ce inseamna ca receptorii de reclama sunt in mod natural suspiciosi in privinta mesajului publicitar, bazat pe o atributie interna (E. E. Jones & V. A. Harris, 1967).

Cercetatorii au observat ca atunci cand omul are la dispozitie o singura observatie, judecata sa urmeaza principii de configuratie – datele culese prin observatia unica fiind raportate la un sistem de referinta format din scheme culturale (formule cauzale prefabricate aplicabile in situatii tipice). De exemplu cand reclama promoveaza un produs scump, se apeleaza la un principiu de configuratie numit augmentatie, pentru a explica pretul ridicat prin investitiile, riscurile si sacrificiile producatorulu, sugerand ca satisfactia data de calitatea superioara a produsului merita efortul de investitie al clientului.

In cazul in care consumatorul judeca oferta pe baza mai multor observatii, el apeleaza la principii de covariatie pentru a deduce relatiile cauzale:

Principiul consensului face ca parerile impartasite de mai multe persoane in legatura cu un produs sa conduca observatorul la concluzia ca aprecierea unanima pozitiva/negativa se datoreaza calitatii satisfacatoare/ nesatisfacatoare a produsului. Reclama are posibilitatea sa exploateze pesuasivitatea consensului prin prezentarea mai multor beneficiari sau utilizatori ca martori favorabili.

Principiul consecventei sustine ca performantele constant pozitive ale produsului mentinute in conditii diferite de utilizare creaza publicului convigerea ca produsul este de calitate. De aceea multe reclame ilustreaza functionarea in timp a produsului si/sau utilizarea sa in diverse situatii pentru a-i asigura credibilitatea.

Principiul distinctiei conform caruia asocierea unei anumite satisfactii numai cu un anumit produs/serviciu face ca observatorul sa-l considere a fi cauza satisfactiei ignorand factorii subiectivi legati de agentii implicati in situatia respectiva.

Scopul persuasiv al reclamei poate fi masurat prin: evolutia opiniilor, convingerilor si a atitudinilor publicului fata de produsul/serviciul promovat prin mesajul publicitar.

  1. Aizen & M. Fishbein (1980) au studiat relatia dintre convigerile cosumatorilor despre calitatile unui produs/serviciu si evaluarea generala a acestuia. Ei au creatModelul multi – atributiv Fishbein, conform caruia valoarea pe ansamblu a unui produs este suma evaluarilor individuale efectuate de clienti. Fiecare evaluare individuala este la randul ei suma evaluarilor corespunzatoare fiecarei calitati a produsului; iar evaluarea unei calitati se calculeaza inmultind nota pe care consumatorul o da produsului pentru calitatea respectiva cu nota data calitatii pentru importanta ei la categoria din care face parte produsul.

4.2. Ce procese interne influenteaza cunoasterea

Perceperea atributelor produsului serviciului promovat prin reclama este premisa formarii de convingeri despre obiectul respectiv, adica a cunoasterii sale.

Motivatia este motorul cunoasterii, adica interesul consumatorului pentru un produs/serviciu ca posibila solutie la o problema ce-l preocupa. Cand informatia publicitara raspunde unei nevoi preexistente de informare sau de rezolvare de probleme, atunci probabilitatea este foarte mare ca mesajul sa fie procesat de virtualul cumparator.

Emotiile pozitive deblocheaza reactiile naturale de suspiciune ale publicului si fac universul publicitar mai confortabil pentru receptorii de reclame, mai firesc, mai apropiat, deci mai accesibil cunoasterii. Emotiile negative functioneaza ca niste bariere, clientul ezitand sa-si risipeasca eforturile in procesarea de mesaje care il indispun, indiferent de calitatile obiectelor promovate sau de trebuinta sapentru ele.

Memoria intervine si ea in cunoastere prin simpla repetare a mesajului publicitar, avand un efect persuasiv.

Prin invatare se remodeleaza continuu convingerile despre produse si servicii.

5. Memoria

Reclama nu ar avea nici un efect daca publicul nu ar retine nici macar o parte din informatia furnizata de mesajele publicitare.

Memoria este un proces complex prin care individul achizitioneaza, pastreaza si actualizeaza – prin recunoastere si reproducere – informatiile generate de experienta sa cognitiva si afectiva.

Procesarea informatiei la nivelul scoartei cerebrale are o dimensiune neuro-fiziologica si o alta psihologica. Prima dimensiune arata ca informatia este prelucrata si stocata in structurile neuronale unde au loc transferuri de energie si transformari chimice. Fiecare neuron este virtual inzestrat cu proprietatea de a achizitiona si stoca informatie. La pocesul de achzitionare a informatii furnizate de o reclama participa un numar mare de neuroni, dar fiecarei secvente informationale ii corespunde o anumita configuratie de neuroni implicati si un cod unic de stocare. Folosind codurile, secventele informationale memorate, se poate reconstitui informatia asa cum se prezinta ea in momentul perceptiei obiectului, fie prin contact direct cu acesta, fie prin reclama care i s-a facut.

Dimensiunea psihologica arata ca memoria este subiectiva, in sensul ca achizitionarea, retinerea si actualizarea informatiilor depind de semnificatia lor pentru indivizi si se raporteaza la trebuintele, sentimentele si interesele acestora.

Relevant pentru reclama este faptul ca informatia se poate pastra in memorie pentru o perioada de timp mai scurta sau mai lunga. Desigur ca publicitatea urmareste retinerea informatiei pe termen lung. Impactul reclamei la nivel senzorial trebuie sa fie cat mai puternic pentru ca informatia sa intre in memoria senzoriala. Apoi cu cat reclama faciliteaza mai mult conexiunile – formarea de blocuri informationale – cu atat cresc sansele memorarii si cu cat mesajul publicitar este mai relevant, mai important si mai functional pentru consumatorul tinta, cu atat este mai probabil ca el sa fie stocat in memoria de lunga durata. Asadar principalul efort persuasiv al designerului de reclame este cel de conectare a produsului/serviciului oferit la sistemul de trebuinte, de gandire si de memorare a clientului.

5.1. Tipuri de memorie

Cercetatorii au identificat doua modalitati principale de memorare:

Memoria episodica specializata in retinerea obiectelor si evenimentelor concrete; ea poate fi autobiografica destinata datelor din viata personala a individului, sau experimentala, destinata obiectelor si evenimentelor din lumea inconjuratoare manipulate de individul respectiv sau de alte persoane;

Memoria semantica este specializata in stocarea de concepte si cunostinte.

Agentii publicitari trebuie sa reflecteze la tipurile de informatii pe care le introduc in mesaj si la sursele acestor informatii, in raport cu care pot prevedea orientarea naturala – subiectiva sau obiectiva – a cumparatorilor si tipurile de memorie de care vor uza pentru stocarea datelor publicitare. Pe aceasta baza, creatorii de reclama pot alege formula optima de organizare a informatiilor.

Inteligibilitatea intervine si ea ca factor de memorabilitate. Cercetarile efectuate de Alfred Binet si continuate de alti psihologi demonstreaza ca informatiile intelese mai bine sunt memorate mai bine decat cele fara sens.

In functie de intelegerea materialului de memorat sunt doua tipuri de memorare:

Memorarea mecanica care se bazeaza pe continuitate in timp si in spatiu sau pe succesiunea elementelor in fuxul informational; ea este necesara receptorului atunci cand nu poate conecta elementele mesjului prin semnificatiile lor (multe reclame de la radio suprasolicita memoria receptorilor prin mentionarea numerelor de telefon si a adreselor sponsorilor in locul altor repere de identificare – in aceste situatii oamenii stabilesc niste legaturi arbitrare intre datele de memorat si elementele deja existente in memoria lor de lunga durata;

Memorarea logica se bazeaza pe asociatii de tip cauzal, logic si rational; ea depinde de capacitatea individului de a sesiza si opera cu insusirile esentiale ale obiectelor si de a organiza informatiile in unitati logice.

In functie de absenta sau perzenta unui scop in procesul de stocare a informatiilor, se poate vorbi de memorare involuntara (se realizeaza fara scop prestabilit si fara utilizarea de procedee mnezice speciale; performantele ei sunt mai bune atunci cand receptorii sunt afectati mai serios de stimulii pe care ii primesc) si voluntara (cand dorinta de a tine minte un anumit lucru face ca persoana sa-si mobilizeze in acest scop toate mijloacele de care dispune; desi procedeele mnezice sunt diferite de la un individ la altul se poate spune ca principiul repetarii informatiei este universal valabil).

5.2. Rolul repetarii in memorare

Nevoia de repetare a informatiei publicitare pentru a asigura retinerea ei pe termen lung variaza in functie de gradul de implicare a consumatorului caruia i se adreseaza reclama.

Pentru clientii pasivi, cu implicare scazuta, mai putin interesati de produsul/serviciul prezentat, repetarea reclamei este indispensabila, intrucat ei nu fac nici un efort de memorare din proprie intiativa. Astfel cu cat se va repeta mai mult mesajul, cu atat retinerea va fi mai simpla. Asemenea situatii sunt frecvente in publicitatea pentru bunuri de larg consum, ai caror consumatori iau decizia de cumparare in mod spontan, cel mai adesea sub actiunea unor tentatii la nivel senzorial. Din acest motiv mesajele adresate unui astfel de public se concep pentru procesare de informatie vizuala in emisfera dreapta a creierului.

Cumparatorii foarte interesati care obisniesc sa caute noutatile in surse specializate (reviste, cataloage, etc) isi repeta si isi conecteaza singuri informatia publicitara utila la sistemul de cunostinte anterioare, deci pentru ei nu este nevoie de o campanie indelungata pentru a asigura memorarea. Reclamele adresate acestei categorii de clienti se concep in vederea procesarii rationale, in emisfera stanga a creierului. In astfel de cazuri, publicarea aceleiasi reclame in numere succesive ale unui ziar nu are ca scop fixarea datelor in memoria cititorilor, ci doar largirea cercului celor informati.

Daca numarul de repetari este insuficient pentru fixarea cunostintelor in memoria publicului consumator, se obtine o sub-invatare. Daca numarul de repetari este mai mare decat cel necesar, apare o inhibitie de protectie ce declanseaza uitarea.

Practica publicitara a demonstrat ca repetarea identica a reclamei, numita si supraexpunere, duce repede la plictiseala si la pierderea capacitatii de persuasiune. Cercetatorii au verificat experimental ca repetarea unor mesaje similare dar neidentice – variatii pe aceeasi tema – mareste eficacitatea reclamei, sporeste persuasivitatea ei, reusind cu fiecare noua varianta sa mai adauge un argument, sa atinga o alta coarda sensibila a consumatorilor, sa castige bunavointa altor clienti. L. McCullough & T. M. Ostrom (1974) au sesizat ca in felul acesta se creaza pe ansamblu o atitudine mai omogena in randul publicului care dintr-o ratiune sau alta ca raspuns la o forma sau alta a reclamei, devine interesat de oferta aflata in centrul campaniei publicitare respective.

5. Teorii ale memoriei si masurarea memorabilitatii

Prin efectul de pozitie se sustine ca experienta in domeniul stucturarii informatiei arata ca materialul prezenat la inceputul, dar mai ales la sfarsitul mesajului se retine mai bine.

Utilizarea de elemente neobisnuite intr-o reclama atrage atentia publicului si ajuta la recunoasterea produsului in magazin, dar ingreuneaza recuperarea informatiei din memorie in absenta altor repere exterioare evocatoare. Pentru a facilita operatiile din memorie, in faza de recuperare a datelor designerul publicitar poate aplica ipoteza specificitatii de codificare, conform careia informatia despre un obiect poate fi mai usor extrasa din memoria pe termen lung daca se repoduce contextul; in care se afla obiectul in momentul codificarii informatiei.

Este exact ceea ce fac reclamele situationale – prezinta circumastantele in care apare o anumita trebuinta sau in care se utilizeaza un anumit produs, serviciu si pe acest fundal se propune publicului produsul/serviciul – solutie in speranta ca ori de cate ori consumatorul se va afla intr-o situatie similara, isi va aminti solutia asociata situatiei si va cumpara produsul/serviciul recomandat.

A-i acorda consumatorului timp de gandire inseamna a pierde efectul imediat (priming effect), care face ca ultima informatie nou introdusa ori rechemata din memorie sa domine decizia de actiune. Un client lasat sa compare si sa ezite este scapat din mana, deci este pe jumatate pierdut.

Pentru a determina memorabilitatea mesajelor publicitare, se studiaza in ce masura informatia stocata pe termen lung poate fi recuperata exclusiv printr-un efort de amintire sau necesita ajutorul unor stimuli din afara (repetarea reclamei sau a unor elemente ale ei). Alte doua aspecte frecvent investigate sunt extensia si acuratetea informatiei stocate.

Sondajele de memorabilitate se efectueaza prospectiv, in faza de pregatire a campaniei publicitare si evaluativ, la diverse intervale in timpul si dupa terminarea campaniei pentru a determina reusita ei in raport cu obiectivele formulate in planul strategic.

5.4. Ce procese interne influenteaza memoria

Perceptia – afecteaza memoria consumatorilor intr-o mai mica masura decat se astepta. E. Mrder & M. David (1961) au pus in evidenta frecventa mare a erorilor in recunoasterea materialelor publicitare (amintirea unor elemente care nu au fost prezentate de fapt); acest lucru a aparut datorita confuziei intre datele culese direct din realitate si informatiile provenind din diverse surse sau chiar din simple deziderate.

Cunoasterea ca structurare mentala a datelor despre un produs sau serviciu, este o premisa a memorarii pe termen lung ce se bazeaza pe relatiile dintre blocurile informationale.

Motivatia determina stocarea informatiei in memorie care trebuie sa fie utila si functionala in sfera de cunostinte si interese a consumatoruilui.

Emotia este adesea folosita pentru a facilita memorarea. O posibilitate este aceea de a asocia elementul de memorat cu stimuli ce declanseaza in mod spontan stari afective – pozitive sau negative – in scopul de a atrage si retine atentia publicului care este o conditie a memorarii. O alta modalitate este introducerea unei stari emotionale in campania publicitara de invatare si reproducerea ulterioara a acelei stari prin reclame evocatoare pentru a face clientul sa-si aminteasca produsul/serviciul (o varianta econoimica a acestei stratageme consta in folosirea unei stari emotionale firesti spontane, legata frecvent de contextul de utilizare a categoriei respective de produse/servicii). Functia de evocare o vor avea insasi situatiile reale in care orice potential consumator al produsului/serviciu respectiv este foarte probabil sa se afle la un moment dat (de exemplu un conducator auto care este grabit si are o pana este o emotie adecvata pentru reclama unei firme de vulcanizare).

6.Motivatia

Pentru a face un consumator sa cumpere produsul/serviciul oferit, reclama incepe prin a-i explica acestuia de ce este bine sa faca achizitia, ce trebuinte ii vor fi rezolvate-deci ii face implicit promosiuni de satisfactie. Ca urmare, receptorul mesajului publicitar, impins de o nevoie si atras de o posibila satisfactie, se afla intr-o stare de tensiune care il conduce la actiune- este astfel motivat sa cumpere.

Este foarte important de stiut ce fel de trebuinte are publicul consumator, pentru a putea prezenta fiecare produs/serviciu ca solutie optima la o anumita problema.

6.1.Ierarhia trebuintelor in conceptia lui Maslow

  1. H. Maslow (1943,1970) considera ca trebuintele pot fi grupate la cinci nivele distincte, de la primare/innascute pana la cele superioare/dobandite (vezi figura 12).
  • Trebuinte de securitate (nevoia unui serviciu ca sursa de venit, nevoia de asiguare medicala , de asigurare a unei locuințe );
  • Trebuinte de afiliere, de afectiune (nevoia de dragoste, de identificare cu altii);
  • Trebuinte de statut social, de prestigiu si de autorespect;
  • Trebuinte de autorealizare (nevoia de cunoastere, de putere, de initiativa, trebuinte estetice, de creatie , de a fi în pas cu moda ).

 

2 – Ierarhia trebuintelor in conceptia lui Maslow

 

Piramida lui Maslow pune in evidenta cele doua tipuri fundamentale de motivatie:

o       Motivatia homeostatica – include activitatile de adapatre, de echilibrare a organismului uman cu mediul, aflate la primele nivele de trebuinte primare;

o       Motivatia de dezvolate, autorealizare si autodepasire, care determina angajarea persoanei pe o traiectorie ascendenta si include ultimele doua nivele, corespunzatoare trebuintelor dobandite.

Maslow considera ca motivatiile sunt dispuse ierarhic, ca trebuintele primare sunt o prioritate fata de cele dobandite. Nesatisfacerea nevoilor primare impiedica manifesttarea nevoilor secundare, mai elevate.

Trebuintele umane au fost studiate si de alti cerectatori. De exemplu, H. H. Murray a descris un sistem de trebuinte psihologice de baza care cuprinde: nevoia de realzare, de ordine, de autonomie, de afiliatie, de schimbare, iar A. L. Edwards a formulat un sistem de preferinte individuale in functie de care se poate masura intensitatea fiecarui tip de motivatie.

In proiectarea reclamelor este bine ca sa se tina cont de nivelul general de trebuinte, la momentul respectiv, ale potentialilor consumatori ai produsului/serviciului promovat. Nu trebuie invocate motive de la nivelele la care clientii nu au acces, pentru a nu-i irita.

Pe masura ce o societate devine mai bogata, iar nevoile primare ale publicului consumator pot fi satisfacute in mare masura, accentul in reclama se deplaseaza spre calitatile imateriale ale produselor (eleganta, originaliate, etc.), destinate sa satisfaca trebuintele secundare, mult mai individualizate, ale populatiei.

Reclama raspunde pe doua cai trebuintelor publicului:

Contine solutii la diversele probleme ale consumatorilor;

Le rezolva receptorilor anumite stari de disonanta cognitiva, completandu-le prin mesajul publicitar informatia si eliminand tensiunile dintre cunostintele anterioare aparent contradictorii.

6.2.Falsele nevoi si pseudosolutiile

Reclamei i se aduce adesea acuzatia ca in loc sa apeleze la nevoile reale ale populatiei, inventeaza altele noi si astfel impinge consumatorii sa cumpere lucruri inutile – cu alte cuvinte ii ajuta pe ofertanti sa pacaleasca lumea, sa forteze decizia clientilor.

Falsele nevoi de la nivelul 3-5 din ierarhia lui Maslow ar avea drept scop exprimarea sau castigarea afectiunii, dobandirea unui plus de prestigiu, imbunatatirea imaginii de sine, manifestarea si cultivarea personalitatii, a talentelor, etc.

Problema designerilor de reclama este adecvarea argumentatiei folosite in mesajul publicitar la nivelul predominat de trebuinte al cumparatorilor tinta.

Libera circulatie a informatiei, inclusiv a reclamei ca informatie comerciala, face totusi inevitabila receptarea mesajelor publicitate si de catre alti consumatori in afara de cei vizati. Privita de la un nivel diferit de trebuinte, motivatia invocata in reclama nu numai ca nu este convingatoare, dar are efect iritant, produce aversiune fata de produs, de oferatnt si fata de categoriile sociale cu venituri si nevoi sensibil diferite.

Pseudomotivatia poate aduce sponsorilor de reclama succese imediate, dar este o practica riscanta pentru propria lor profesie, o cale sigura catre autodiscreditare. Este vorba despre situatia in care produsul/serviciul raspunde unor trebuinte pe care in realitate nu le poate satisface.

6.3 Masurarea trebuintelor

In general motivatia se masoara cel mai rar si de fapt se masoara trebuintele consumatorilor. Ca modalitati de masuare se practica:

Autoevaluarea specifica – consumatorii descriu satisfactia personala relativa fata de un anumit produs/serviciu, privit prin prisma principalelor sale atribute;

Autoevaluarea globala – se identifica si se cuantifica motivatia de ansamblu a consumatorilor tinta;

Evaluarea proiectiva – care porneste de la ideea ca oamenii nu constientizeaza intotdeauna motivele pentru care cumpara si mai ales nu sunt capabili sa aprecieze corect importanta relativa a motivelor; se presupune ca preocuparile curente ale fiecarui individ reflecta trebuintele sale nesatisfacute si ele vor fi proiectate in raspunsul la niste stimuli ambigui.

Solutia optima ar fi sa se combine cat mai multe metode de cercetare a motivatiei si sa se analizeze comparativ rezultatele. Nivelele dominante de motivatie generala constatate la consumatorii tinta vor sugera registrele tematice ale campaniei. Motivatiile individuale de cumparare la categoria de produse/servicii care intereseaza vor inspira cadrele situationale de prezentare a noului produs/serviciu care se lanseaza. Interpretarile cele mai tipice, dar si cele mai originale, culese prin evaluarea proiectiva pot furniza temele propriu-zise si variantele concrete de reclama

6.4.Ce procese influenteaza motivatia

Aparitia de noi produse si servicii, raspunzand unor trebuinte din ce in ce mai sofisticate ale publicului consumator, demonstreaza ca motivatia clientilor nu este conditionata de perceperea obiectului dorit/necesar.

Totusi, pe o piata aglomerata de oferte, un cumparator se afla in situatia de a alege obiecte-solutie pentru problemele sale destul de numeroase si variate, care – in majoritatea cazurilor – nu sunt structurate intr-o ierarhie precisa, rigida, de importanta sau urgenta. Cu cat atributele obiectului promovat de reclama sunt percepute de client ca fiind mai adecvate nevoilor sale, cu atat dorinta de cumparare devine mai puternica. Un produs perceput doar ca partial convenabil, va fi lasat sa astepte o alta solutie/oferta publicitara mai buna.

Disonanta cognitiva pre sau postdecizionala poate constitui un motiv in plus pentru client sa urmareasca publicitatea facuta unui produs/serviciu care il intereseaza in primul rand prin utilitate. Cand informatiile din diverse surse sunt contradictorii, clientul are doua tentatii: sa evite produsul/serviciul respectiv ca fiind inacceptabil sau, dimpotriva, sa devina curios si sa doreasca sa afle adevarul, informandu-se mai indeaproape si cumparand el insusi obiectul pentru a verifica informatiile. Deci, este bine ca reclama sa intervina in scopul disiparii temerilor clientilor si sa incurajeze experimentarea personala.

Emotiile sunt folosite in publicitate ca intensificatori ai motivatiei, speculandu-se componenta lor fiziologica pentru a impinge produsul/serviciul promovat – indiferent de natura sa – spre un registru motivational primar, fiziologic, prioritar pentru publicul-tinta ( ar pentru publicul-tinta (e.g.,otivatiae fiecarui individ reflecta trebuintele sale nesatisfacute si ele vor fi proiectate in rreclamele electorale care se refera la viata amoroasa si/sau preferintele culinare ale candidatilor politici).

Invatarea poate avea ca rezultat intarirea motivatiei de cumparare prin experiente pozitive, sau schimbarea in rau a convingerilor despre un produs/serviciu pana la disparitia completa a motivatiei de cumparare, ca urmare a uneia sau mai multor experiente proaste.

Toate lucrurile pe care consumatorul le invata despre produsele si serviciile existente pe piata sunt stocate in memorie care in acest fel intervine si ea ca factor in construirea motivatei.

Preluare articol de pe  https://www.scrigroup.com

Uncategorized
Despre viata tumultoasa a unei viitoare dame de companie

Daca aveti in plan sa deventi escorte profesioniste in viitorul apropiat , ar fi bine sa fiti sigura asupra acestei dorinte si sa ramaneti increzatoare in alegerea proprie privind practicarea acestei meserii destul de blamata de catre societate  . Mai jos veti gasi o serie de reguli si linii directoare care va pot ajuta atunci cand incepeti sa lucrati. Este  o meserie pe cât de hulita de unii, pe atât de grea pentru cele care o practica. Este important sa nu ai inhibiții, sa te detașezi si sa fii tu insati . Nu e simplu sa fi mereu zâmbitoare, sa pari ultra incantata când in fata ta e o persoana cu mai mult decat dublul vârstei tale , cu greutate mai bine de dubla decât a ta , sa ii dezmierzi organele sexuale cum are chef el, cu mâna, limba, buzele, sa te străduiești sa ii produci o erecție cât de cât ok apoi sa te așezi deasupra lui, îndepărtând burta mare și flască și sa începi sa te miști deasupra lui ca și cum ai sta peste un tip care petrece 5 zile/sapt in sala de forta, sa gemi de parca nu ai mai simțit asa placere de 1 an cel puțin…sau deși fizic e o persoana care nu zice nimic, poate chiar dizgrațioasă, tu sa ingenunchezi in fata lui și sa ii faci sex oral , sa i-o lingi sa fi cea mai fericita ca te lasă sa i-o atingi , sa gemi de plăcere când ii simți sperma pe tine…
Exista insa  și reversul medaliei …altele lucrează ,, cinstit și moral” o jumătate de luna aproape pentru banii pe care ii câștigi intr-o ora, apoi seara trebuie sa își satisfacă partenerul oficial, care nu le mai inspira deloc sau chiar le dezgusta .

Avantaje si dezavantaje ale ocupatiei de escorta

Dacă nu ai un plan să-ți găsești altă sursă de venit , poate să fie foarte înfricoșător să lași în urmă stilul ăla de viață cu care te-ai obisnuit . Pe cele care intra in aceasta noua meserie le sfatuim sa devina independente , mai degrabă decât să muncească pentru altcineva cu ar fi club de striptease sau alte tipuri de intreprinderi care au aceste obiecte de activitate . În felul ăsta, n-o să fie la mila angajatorilor care vor primi cea mai mare parte din incasari . Se și câștigă, în general, mult mai bine decât dintr-un salariu pentru o slujbă normala de la nouă dimineata la cinci dupa masa , de genul celor disponibile pentru fostele lucrătoare sexuale.

A deveni escorta nu este o treaba usoara si nici foarte simpla . Ca toate locurile de munca, are avantajele si dezavantajele sale. Faptul ca este o cariera foarte personala poate fi un lucru minunat dar uneori si un lucru rau. Este nevoie de o persoana puternica pentru a deveni escorta si a continua sa fie o escorta pentru anii urmatori. Veti descoperi adevarul in spatele unei escorte. De asemenea, veti obtine din acest articol o serie de sfaturi utile pentru a va ajuta in aceasta calatorie, daca va decideti sa o luati pe acest drum care poate sa va aduca satisfactii materiale .

Daca vreti sa vedeti cum arata cateva escorte profesioniste pueti arunca o privire pe Escorte Premium Romania .

Primul pas catre ocupatia de escorta

Primul pas in pregatirea pentru meseria de escorta este sa va pregatiti fizic si emotional . In intreaga lume sunt sute de mii sau milioane de femei care practica meseria de escorta , insa si escortele sunt clasate in functie de prezenta si aptitudini . Chiar daca natura va inzestrat cu calitati fizice deosebite este totusi recomandat sa va ingrijiti pentru a arata bine in orice circumstanta . Oricine doreste si i-si permite sa apeleze la serviciile unei escorte va cauta ceva deosebit , asa ca datoria dumneavoastra este sa fiti deosebita . Cu cat sunteti mai deosebita cu atat mai mari sunt sansele sa deveniti o escorta de lux bine platita si respectata . Da , nu va mirati , chiar si escortele pot sa fie respectate si in mod precis cele care merita vor fi respectate de marea majoritate a clientilor . Pentru a va putea tonifia muschii si a va mentine silueta , va recomandam sa practicati exercitii fizice regulat sau antrenamente de fitness . Chiar daca nu aveti acces la o sala de fitness , puteti gasi exemple de mii de exercitii ce se pot practica si de acasa pe Fitness Tube .  Daca doriti sa achizitionati aparate fitness la pret imbatabil va recomandam sa apelati la furnizorul Alinut  care ofera o gama variata de echipamente la preturi imbatabile . In ceea ce priveste pregatirea emotionala este vorba despre faptul ca va trebui sa depasiti orice prejudecata si efectiv o sa va oferiti corpul celor care sunt dispusi sa plateasca pentru acest lucru . Puteti sa verificati si oferta de  benzi de alergat  pentru a face acasa miscarea necesara , sau oferta extraordinara de biciclete de spinning care sa va mentina in forma maxima . Sa nu credeti ca va fi usor . O sa intalniti toate categoriile de oameni practicand aceasta meserie . De la oameni cu bun simt si foarte educati , la nesimtiti , orgoliosi , autoritati , deprimati , needucati , tupeisti , frustrati , plini de ei , aroganti si multe alte categorii care pot sa va faca sa va simtiti ca cea mai importanta femeie din univers sau la polul opus ca si cea mai josnica fiinta de pe pamant . Trebuie sa luati in calcul toate aceste amanunte si sa fiti pregatita cand o sa va loviti de ele .  Daca aveti resurse materiale si doriti sa deveniti exclusivista in scurt timp va recomandam sa intrati in contact cu o agentie de comunicare si PR , care se va ocupa profesional de  imaginea dumneavoastra publica astfel incat sa puteti avea acces doar la clienti de top iar pentru viralizarea profilului dumneavoastra va recomandam sa contactati o agentie de promovare .

Dotarile tehnice necesare unei escorte

Apoi va trebui sa va dotati cu un laptop ( pentru a va crea profile si conturi in portalurile pentru escorte ) si un telefon ( altul decat telefonul dumneavoastra personal , din motive de discretie si pentru a nu amesteca viata profesionala cu cea personala ) . Daca aveti nevoie de un laptop performant la cel mai bun pret de pe piata , puteti alege dintr-o multitudine de oferte . Apoi va trebui sa cumparati o cartela cu numar , preferabil prepay cu un numar de telefon usor  de memorat si sa va instalati si sa setati toate aplicatiile necesare   . Multi dintre clientii dumneavoastra o sa foloseasca servicii de mesagerie pentru a va contacta , astfel ca este recomandat sa va instalati principalele aplicatii folosite la aceasta ora cum ar fi : Whatsapp , Telegram , Viber sau Skype . Va recomandam sa individualizati  toate aceste aplicatii    cu foto si descriere concludenta , deoarece multi clienti o sa vrea sa vada poza de profil de pe respectiv aplicatie si descrierea iar daca o sa gaseasca un profil gol , o mare parte dintre ei nu o sa va mai contacteze , deoarece nu au timp sa il piarda cu incercari nereusite .

Startul in lumea unei escorte profesioniste

In functie de ceea ce doriti sa faceti , o sa aveti nevoie si de un mic capital de pornire , deoarece banuim ca nu o sa prestati aceste servicii in orasul dumneavoastra de domiciliu . Marea majoritate a celor care practica meseria de escorta o practica in alte orase , astfel incat sa nu riste sa se intalneasca cu rude sau cunostinte . Astfel ca va trebui sa stabiliti orasul in care doriti sa incepeti aceasta aventura si sa cautati un loc de cazare in regim hotelier in acest oras , pentru inceput . Cazarea in regim hotelier este cea mai buna formula pentru inceput deorece nu aveti de unde sa stiti cum o sa fie primite serviciile dumneavoastra in acel oras si ca atare , daca nu o sa fiti multumita puteti renunta oricand si sa va mutati in alt oras . Daca rezultatele sunt foarte bune si doriti sa va stabiliti in acel oras pentru o perioada mai lunga de timp , va recomandam sa cautati spre inchiriere un apartament pe termen lung apeland la serviciile oferite de catre o agentie imobiliara . Asta pentru ca inchiriind un apartament pe termen lung o sa aveti costuri mult mai mici si ca atare diferenta de cheltuieli va ramane in buzunarul dumneavoastra si in al doilea rand pentru o anumita stabilitate , deorece clientii dumneavoastra vor sti unde sa va gaseasca si stabilitatea le aduce incredere si acestora .

Publicarea anunturilor pentru serviciile oferite de catre escorte

Acum trecem la partea efectiva cum sa intrati in aceasta meserie si sa incepeti sa primiti clienti . Dupa ce a-ti urmat toti acesti pasi o sa trebuiasca sa va publicati serviciile in portaluri de anunturi escorte . Exista la aceasta ora in mediul online o multitudine de site-uri si portaluri pentru publicarea de anunturi , insa noi va recomandam cateva care sunt dedicate exact pentru escorte si saloane de masaj . Din multitudinea de site-uri dedicate acestui domeniu , cele mai de succes sunt :   Wux.ro , care este un portal complet al escortelor si saloanelor de masaj din toate judetele Romaniei , EscortePremium.ro care este un portal complex dedicat escortelor de lux din Romania si nu in ultimul rand PrivateRomania.ro care este un portal pentru escorte dedicat in special escortelor din Bucuresti si alte orase mari ale tarii dar nu este limitat doar la acestea .

Mai sunt foarte multe alte site-uri care se recomanda ca site-uri de anunturi pentru escorte din Romania , insa daca doriti clienti de calitate va recomandam sa alegeti doar cele enuntate anterior , cu precizarea ca aceasta este doar o recomandare , dumneavoastra stiind ce aveti de facut . Daca cumva doriti sa practicati aceasta meserie intr-o alta tara din Europa sau de oriunde altundeva din lume va recomandam sa va inscrieti pe Worldxxxescorts care este cel mai calitativ portal pentru escortele din toata lumea . Daca doriti mai multi clienti mai sunt si alte portaluri care accepta anunturi postate de  escorte sau alte tipuri de anunturi matrimoniale online , insa acestea pot sa nu fie dedicate strict acestui segment de servicii si ca atare este posibil ca numarul celor care citesc aceste anunturi si va suna sa fie destul de mic .

Daca doriti sa va formati o idee in ceea ce priveste redactarea si publicarea unui anunt privind serviciile oferite de catre dumneavoastra , puteti sa verificati cateva profile cum ar fi : Escorte Bucuresti , unde o sa gasiti o multitudine de domnisoare care ofera servicii de escorta in Bucuresti , Escorte Constanta unde o sa vedeti alte profile de domnisoare care practica aceste servicii in orasul de la malul marii negre , Escorte Cluj Napoca unde o sa gasiti domnisoare si doamne care ofera servicii sexuale domnilor din orasul de pe malul Somesului sau Escorte Timisoara unde o sa gasiti cele mai frumoase femei care presteaza aceste servicii in orasul din inima banatului . Am dat doar cateva exemple relevante din multitudinea de escorte din toate orasele Romaniei , insa puteti sa gasiti mult mai multe profile de escorte femei pe care le puteti studia astfel incat sa va formati o idee corecta despre ce si cum trebuie sa postati astfel incat sa atrageti cat mai multi clienti de calitate . Anuntul care o sa il publicati ar trebui sa fie scurt si concis , la obiect , insa ar trebui sa ofere cateva detalii esentiale despre dumneavoastra , astfel incat potentialul client sa poata sa va cunoasca inainte sa intre in contact cu dumneavoastra . Anunturi scurte de genul : sunt fierbinte , suna-ma …o sa va aduca o multime de apeluri de la clienti de slaba calitate care vad in asta doar satisfacerea unor nevoi fiziologice urgent, fara alte discutii . Este o atitudine total gresita sa aveti o astfel de abordare , deoarece o sa aveti parte doar de clienti de slaba calitate care o sa va transforme intr-o masina de satisfacut placeri care va deveni scarbita de aceasta meserie destul de placuta daca este practicata in mod profesionist . Tocmai din acest motiv , v-am sugerat principalele portaluri online din Romania care ofera pentru escorte posibilitatea sa i-si creeze un profil complet si care pot sa va aduca clienti de calitate care fac diferenta intre meseria de prostituata si cea de escorta sau dama de companie de lux . Desi pare complex si obositor , completarea unui astfel de profil de escorta nu va ia mai mult de 10 minute si odata completat , cei care o sa viziteze profilul dumneavoastra o sa vada deosebirile dintre dumneavoastra si toate celelalte practicante care ofera servicii de proasta calitate pentru clienti de proasta calitate . Ar fi foarte bine sa tineti cont de aceste sfaturi , deoarece o sa va aduca satisfactie si reusita in acest domeniu , daca le urmati .

Recuzita necesara in meseria de escorta

Odata inceputa aceasta cariera ar trebui pe parcurs sa va dotati din punct de vedere al recuzitei , deoarece practicand aceasta meserie , o sa intalniti toate tipurile de clienti si ca atare pentru a nu ii pierde va trebui sa fiti pregatita . Dotarile principale ar trebui sa fie jucarii sexuale ( vibratoare , dildo , catuse , bici si alte jucarii ) pentru ca in mod cert o sa intalniti clienti care o sa aiba astfel de fantezii , tinute casual , tinute elegante ( deoarece este posibil sa intalniti si clienti care doresc sa va invite la diverse evenimente ) si lenjerie sexy deoarece asta o sa va faca mult mai atractiva si fascinanta si eventual dvd-uri cu filme porno de toate genurile deoarece in mod sigur o sa aveti nevoie candva si de aceste lucruri . Va recomandam sa alegeti  genuri diverse de filme deoarece fanteziile posibililor clienti  sunt diverse . Daca nu cumparati dvd-uri cu filme porno va recomandam totusi sa aveti o conexiune buna la internet si o sa puteti viziona online milioane de clipuri si filme porno hard sau soft cu toate genurile de actiune . Daca o sa vi se ceara filme porno cu transexuali o sa gasiti sute de mii din aceasta categorie , daca o sa vi se ceara filme porno cu femei mature o sa gasiti o multime de filme porno cu doamne mature care fac toate fanteziile sa se adevereasca. Daca clientul doreste filme porno cu lesbiene si din aceasta categorie exista o multime online , daca acestia vor sa vada filme porno cu milf si din aceasta categorie exista o multitudine in portalurile online  dedicate , deci nu o sa duceti lipsa de materiale indiferent de solicitarile clientilor . Toate acestea le puteti comanda de la un sex shop online , fara sa fie nevoie sa va deplasati sau sa intrati intr-un magazin fizic de accesorii si jucarii sexuale , daca nu doriti acest lucru .

Despre profesionalizarea unei escorte de lux

Este recomandat ca in timpul liber sa va cultivati si inteligenta si sa va imbunatatiti cultura generala , deoarece ocupatia de escorta nu se refera strict la intalnire cu un client intr-o locatie anume  si sex sau servicii sexuale . Posibil sau mai mult ca sigur ca pe parcurs sa intalniti clienti deosebiti care sa doreasca sa va invite sa luati masa impreuna in oras , sa participati impreuna cu el sau cu familia lui la diverse intalniri de afaceri sau petreceri si va trebui sa fiti imbracata adecvat acestui tip de eveniment si pregatita sa purtati si discutii cu diverse tipuri de oameni care sunt invitati la aceste intalniri . Asta este diferenta dintre o asa numita escorta ( cum se intitueaza foarte multe dintre cele care practica aceasta ocupatie ) care de fapt este o prostituata si presteaza doar servicii sexuale in schimbul unui tarif si o escorta de lux sau dama de companie de lux care pe linga serviciile sexuale este capabila sa ofere si servicii de insotire si companie pentru cei care doresc acest lucru si sunt dispusi sa plateasca pentru aceste favoruri .

Sfaturi utile in meseria de escorta

Acordati respect tuturor clientilor si o mare parte dintre acestia o sa va respecte la randul lor  . Este inevitabil ca pe parcurs sa nu va loviti si de neciopliti sau persoane fara bun simt , insa pe acestia ii veti exclude pe viitor dintre clientii dumneavoastra .Asta nu presupune ca trebuie sa va purtati cu toti ca si cu niste neciopliti deoarece o sa aveti neplaceri  .

Nu aratati ca principalul dumneavoastra obiectiv este sa luati cat mai multi bani de la clienti si sa ii grabiti . Nimeni nu are placerea sa se simta jecmanit sau inselat si ca atare o sa pierdeti foarte multi clienti daca va comportati astfel . Daca insa o sa va comportati civilizat si cu bun simt , facand clientul sa se simta iubit si adulat in mod sigur acesta o sa fie generos si o sa va rasplateasca si material pentru asta .

Siguranta este foarte importanta atat pentru corpul dumneavoastra, cat si pentru mintea dumneavoastra. Asigurati-va ca va pastrati corpul in siguranta si, de asemenea, sanatos.Asta presupune un regim alimentar corect , miscare pentru intretinere si un comportament civilizat cu clientii .

Nu solicitati banii inainte si nu insistati sa primiti pe loc banii , deorece pentru clientii cu bun simt acest lucru pare foarte agasant si o sa se simta stresati . Invitati clientul la o cafea , un suc , un pahar de vin , stati de vorba cateva minute ca sa il cunoasteti si in mod cert cand o sa treceti in dormitor acesta o sa va ofere contravaloarea serviciilor oferite . Banii pentru serviciile prestate de catre dumneavoastra ,  sunt denumiti in mod normal donatie sau cadou si ar trebui plasati undeva in mod discret in camera , astfel incat clientul sa se simta generos ca va ofera ceva in schimbul afectiunii si placerii pe care dumneavoastra o oferiti .

Trebuie sa spuneti cand nu sunteti de acord cu ceva ce vi se cere . Fiti pregatita pentru ca cineva sa fie suparat, cand spuneti nu, dar ramaneti ferma in raspunsul dat daca nu sunteti de acord cu acest lucru . Este bine sa spuneti asta si sa cereti sa nu faceti anumite lucruri care vi se pot cere daca acestea depasesc pragul dumneavoastra de lipsa de ihibitii sau fantezii .
Bucurati-va de persoana cu care va aflati. Nu trebuie sa simtiti ca inselati sau il tradati pe omul pe care l-ati putea iubi pur si simplu pentru ca a-ti petrecut o perioada limitata de timp cu un client .

Escortele de lux sunt incredibile si  sunt cu adevarat sofisticate si bine educate , acestea nu ofera doar servicii sexuale sau servicii de specialitate in domeniul ofertei de placeri contra cost , sunt si escorte, care se  implica in orice aventura impreuna cu tine , te pot insoti la diverse petreceri sau in vacante , te pot insoti la intalniri de afaceri , te pot insoti la cine private sau la orice alta intalnire unde ai placerea sa fii insotit de o domnisoara sau doamna prezentabila si fermecatoare care te va face sa te simti minunat  .

Personalitatea potrivita. Meseria de escorta nu este adecvata pentru majoritatea oamenilor, deoarece majoritatea oamenilor doresc relatii de dragoste sau angajament pe termen lung . Este important sa va delimitati dorintele personale si intime de realitatile dumneavoastra profesionale.
– Decideti asupra limitelor dumneavoastra in ceea ce priveste formarea relatiilor, implicarea fizica,implicarea emotionala , etc.
– Uitati-va adanc in inima si fiti sincera in ceea ce priveste abilitatea dumneavoastra de a face fata acestui tip de munca.
– Un rol ca acesta este mai potrivit pentru un individ puternic caruia ii place independenta si distanta fata de ceilalti, dar este capabil sa comunice bine si sa inteleaga nevoile altora fara sa ii judece si fara sa fie judecat pentru asta .

Cam asta ar fi in mare ceea ce este esential pentru reusita si satisfactie , daca doriti sa incepeti sa practicati aceasta meserie blamata de marea majoritate a oamenilor dar placuta si bine platita pentru dumneavoastra , daca este facuta profesionist . Va dorim succes .

The Unforgettable BLACK FOX BREAKFAST

Established in New York City in 2016, the Black Fox mission is simple: deliver unprecedented breakfast and coffee excellence. We do this by upholding two special key values:

Quality

Our baristas are dedicated to their trade. With global experience and best-in-class tools, their practice is exacting. Drinks are expertly crafted to the highest standard, honoring the product.

Customer Experience

Designed in homage to the European espresso bar and café, Black Fox is built around conversation, engagement and community. Our space was created to be a neighborhood meeting place.

The Unforgettable BLACK FOX BREAKFAST

Established in New York City in 2016, the Black Fox mission is simple: deliver unprecedented breakfast and coffee excellence. We do this by upholding two special key values:

Quality

Our baristas are dedicated to their trade. With global experience and best-in-class tools, their practice is exacting. Drinks are expertly crafted to the highest standard, honoring the product.

Customer Experience

Designed in homage to the European espresso bar and café, Black Fox is built around conversation, engagement and community. Our space was created to be a neighborhood meeting place.

The Unforgettable BLACK FOX BREAKFAST

Established in New York City in 2016, the Black Fox mission is simple: deliver unprecedented breakfast and coffee excellence. We do this by upholding two special key values:

Quality

Our baristas are dedicated to their trade. With global experience and best-in-class tools, their practice is exacting. Drinks are expertly crafted to the highest standard, honoring the product.

Customer Experience

Designed in homage to the European espresso bar and café, Black Fox is built around conversation, engagement and community. Our space was created to be a neighborhood meeting place.

Local
The Las Vegas Coffee Lover’s Guide Made By Local Expert

You are in Las Vegas, and you’re willing to look. So you really must know that there are loads of independent cafes out there — warm, cozy spaces that smell like heaven and are extra-special because they belong to you.

Well, basically… this list is an incredible celebration of those happy coffee spots where every barista knows your name, favorite mugs, preferred dessert option and so on.


Makers & Finders

With a nice mix of traditional and eclectic coffee creations, Makers & Finders is one of the best things about the growing Downtown Arts District. It has an espresso machine that was bought for the price of a small car and lattes crafted with house-made syrups. Top choices include a coconut-turmeric blend and „Mexican Spice” with four actual dry spices in the mix.

Avery’s

Tucked in the corner of the Village Square shopping center, Avery’s roasts its own beans twice a week, with anywhere between nine and 13 varieties of coffee from regions around the world. The team recently perfected a Zimbabwe-sourced nitro brew that is among the best in Las Vegas, and when fall rolls around, Avery’s has not one, but three different takes on the highly-coveted Pumpkin Spice Latte.

Mothership Coffee

No fancy lattes here. Mothership is bare bones and all about the craft and culture of brewing coffee. The menu is kept simple and much more in line with a classic espresso bar than what you’d expect at the big chain coffeehouses. Mothership is also a wholesale roastery that sells beans to other shops in the valley, but the fun part is taking advantage of the education offered by the knowledgeable staff and learning about the science of coffee.

Sambalatte

The owner is hands-on when it comes to sourcing beans, making regular trips to his native Brazil where about 60% of the selection comes from (although other regions such as Kenya, Mexico, and Colombia are also well represented). The Sambalatte location at the Monte Carlo is the only coffeehouse on the Strip to roast its own beans and is supervised by a team of experts and a high-tech computer system. The lattes and cappuccinos are delicious but your best bet may be to enjoy the coffee in its own elegance from a steampunk machine.

Travelling
Checklist of Alternative Places To Visit In NYC

Times Square, Central Park, Fifth Avenue. All great tourist attractions but what about exploring other alternative and hipster things in New York City? Then head to some of the most unusual places by the hand of this guide.

Let go of your inhibitions. Many has been written about the typical tourist spots, the ones that goes under the skin of the city and brings you its most interesting sights.


The Plaza – Tea Bistro

The renovated Courtyard, a New York institution at New York’s most emblematic hotel, The Plaza, is the best place for a decadent tea and a dose of opulence. Have a cocktail, a premium luxury Grand Cuve tea and their fabulous scones, lemon curd and pastries. If you are looking for more affordable places to eat in the city, head out to Tales from a Fork.

Tenement Museum

Located by the Williamsburg Bridge, the Tenement Museum provides an insight into the lives of the immigrants who arrived in the US in the 19th Century. New York was founded by all the immigrants who came from Europe at the time and who made the city what it is today. The Tenement Museum will give you a good insight into what went on in the city at the time. A variety of tours are on offer including some of the shops in the area.

Chelsea Market

If you are an art lover or connoisseur, you can join an expert and private behind-the-scenes tour of the art galleries in Chelsea, one of this district’s most relevant contribution, by the hands of the curators and art experts from Context Travel. I am a huge fan of their tours and have taken a few across the world, from the Vatican’s Sistine Chapel to Tokyo’s Asakusa. They have the best docents and experts, especially on things like art and architecture.